فهرست مطالب

 

عنوان                                                                                                             صفحه

 

فصل اول( کلیات تحقیق) : ‌1

 

چکیده فارسی: 2

 

مقدمه: 3

 

بیان مساله: 4

 

متغیرهای تحقیق: 6

 

ابعاد متغیرهای تحقیق : 6

 

اهمیت و ضرورت تحقیق : 7

 

اهداف تحقیق: 7

 

اهداف اصلی:————————————————————————–7

 

اهداف فرعی:————————————————————————–7

 

فرضیه های تحقیق : 8

 

فرضیه های اصلی : 8

 

فرضیه های فرعی: 8

 

تعریف نظری مفاهیم : 9

 

کیفیت زندگی کاری : 9

 

تعهد سازمانی: 9

 

تعریف عملیاتی مفاهیم : 9

 

کیفیت زندگی کاری : 9

 

تعهد سازمانی: 9

 

فصل دوم(ادبیات تحقیق) : 10

 

چارچوب نظری تحقیق: 11

 

▪ تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی 12

 

تعهد سازمانی چیست؟ 13

 

1- تعهدعاطفی : 13

 

پیش شرطهای تعهد عاطفی : 13

 

2- تعهد هنجاری یا تکلیفی 14

 

پیش شرطهای تعهد هنجاری: 14

 

3-تعهد مستمر 15

 

پیش شرطهای تعهد مستمر : 15

 

اهمیت تعهد سازمانی 15

 

انواع تعهد 16

 

۱ ) تعهد نسبت به مشتری 17

 

۲ ) تعهد نسبت به سازمان 17

 

۳ ) تعهد نسبت به خود 17

 

۴ ) تعهد نسبت به مردم 17

 

۵ ) تعهد نسبت به وظیفه “تکلیف ” 18

 

عوامل موثر بر تعهد سازمانی 18

 

الف) ویژگی های شخصی موثر بر تعهد سازمانی——————————————— 19 

 

ب) خصوصیات شغلی و تعهد سازمانی 19

 

ج ) تاثیر روابط گروهی و رابطه با رهبر بر تعهد سازمانی 20

 

د ) ویژگیهای سازمان و تعهد سازمانی 21

 

ه) وضعیت نقش و تعهد سازمانی 21

 

اصول بهداشت روانی در سازمان: 22

 

تعریف بهداشت روانی در محیط کار: 23

 

بهداشت روانی در کار: 23

 

عوامل تشکیل دهنده محیط کار 24

 

۱) رضایت مندی شغلی : 25

 

۲) همانندسازی با سازمان : 26

 

۳) تغییر نگرش ها: 26

 

۴) فرایند اسناد: 26

 

۵) تعارض: 27

 

راهکارهایی برای افزایش تعهد سازمانی 27

 

عوامل ثاثیرگذار بر روی تعهد سازمانی 29

 

تعهد سازمانی و غیبت 29

 

تعهد سازمانی و  ترک خدمت 29

 

تعهد سازمانی و رضایت شغلی 29

 

تعهد سازمانی و عجین شدن با کار 30

 

تعهد سازمانی و تأخیر 30

 

تعهد سازمانی و استرس شغلی 30

 

تعهد سازمانی و عملکرد شغلی 30

 

رابطه مشارکت با تعهد سازمانی 31

 

رابطه ارزیابی عملکرد و پاداش با تعهدسازمانی 32

 

نظریه ها و مدل های جدید تعهد سازمانی 34

 

تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چندبعدی؟ 34

 

الگوهای چندبعدی 35

 

ضرورت توجه به تعهدسازمانی 39

 

چگونگی شکل گیری شخصیت سازمانی 41

 

کیفیت زندگی کاری 47

 

مفاهیم کیفیت زندگی کاری 48

 

بهره وری و کیفیت زندگی کاری 48

 

کارآیی 48

 

اثر بخشی 49

 

اهداف برنامه های کیفیت زندگی شغلی: 49س

 

تاثیر متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری 50

 

بهسازی کیفیت زندگی کاری 51

 

کیفیت 51

 

زندگی کاری 52

 

مفاهیم کیفیت زندگی کاری 53

 

برنامه های کیفیت زندگی کاری 54

 

موانع برنامه های کیفیت زندگی کاری 54

 

برنامه کیفیت زندگی شغلی 56

 

تغییر و تحول سازمانی و تاثیر آن برنگرش افراد و نقش ها 56

 

فناوری 57
 

مقاومت در برابر تغییرات 59
۱- مداخلات نامناسب 63

 

۲-مداخلات ضعیف 64

 

۳- حمایت مدیریت سطح بالا 64

 

۴- نگرش مدیریت سطح میانی 64

 

۵- فقدان استانداردهای سنجش بهره وری 65

 

۶-دوام تغییرات 65

 

سیر تکاملی برنامه های کیفیت زندگی شغلی: 66

 

پیشینه تحقیق : 69

 

الف) تحقیقات انجام شده در خارج کشور—————————————————69

 

ب) تحقیقات انجام شده در داخل کشور 70

 

سازمان مورد مطالعه:——————————————————————74

 

فصل سوم: 75

 

روش شناسایی تحقیق ( متدولوژی ) 75

 

مقدمه 76

 

نوع مطالعه: 76

 

جامعه و نمونه آماری : 77

 

ابزار گردآوری اطلاعات : 78

 

پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 87

 

روایی و پایایی 79

 

روش تجزیه و تحلیل داده ها: 80

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

عنوان                                               صفحه

 

چکیده 1

 

فصل اول: کلیات تحقیق

 

1-1- مقدمه 2

 

1-2- بیان مسأله 3

 

1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق 5

 

1-4- اهداف تحقیق 7

 

1-4-1 اهداف اصلی 7

 

1-4-2 اهداف فرعی 7

 

1-5- فرضیه‏های تحقیق 8

 

1-5-1 فرضیه‏های اصلی 8

 

1-5-1 فرضیه‏های فرعی 8

 

1-6- تعاریف متغیرها و واژه های کلیدی 9

 

1-6-1 تعاریف نظری.9

 

1-6-2 تعاریف عملیاتی11

 

1-7 قلمرو تحقیق.12

 

1-8 مدل مفهومی پژوهش.12

 

1-7-ساختار تحقیق 14

 

 

 

 

 

فصل دوم: ادبیات تحقیق

 

2-1- مقدمه 15

 

2-2 کیفیت زندگی کاری 16

 

2-3 تاریخچه کیفیت زندگی کاری 19

 

2-4 برنامه‌های کیفیت زندگی کاری 20

 

2-5 اهداف برنامه‌های کیفیت زندگی کاری 21

 

2-6-موانع برنامه‌های کیفیت زندگی کاری 22

 

2-7- استراتژی و راهبردهای کیفیت زندگی کاری 23

 

2-8 کیفیت زندگی کاری از دید توریسن‌های مدیریت 25

 

2-8-1 نظریه دلسر 25

 

2-8-2 نظریه کاست 26

 

2-8-3 نظریه لوین 27

 

2-8-4 نظریه لاولر 28

 

2-8-5 نظریه ملیز 28

 

2-8-6 نظریه ورتر 29

 

2-8-7 نظریه والتون 30

 

2-9- مشتری و رضایتمندی مشتری 31

 

2-10- مدیریت ارتباط با مشتری 33

 

2-11- ماهیت مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری 39

 

2-12- انواع مدیریت ارتباط با مشتری 43

 

2-13- عناصر کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری 44

 

2-14- تحلیل سودآوری مشتری در مقایسه با ارزش دوره عمر مشتری 50

 

2-15- مفهوم جدید خدمت به مشتری 51

 

2-16- بانکداری امروزی و جایگاه مدیریت ارتباط با مشتری نظام بانکی 52

 

2-17- اهداف مدیریت ارتباط با مشتریان 54

 

2-18- اهداف اصلی اجرای مدیریت روابط مشتریان 57

 

2-19- مزایای مدیریت ارتباط با مشتریان 57

 

2-20- مزایای مهم مدیریت ارتباط با مشتری برای بانک ها 59

 

2-21- دیگر مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای بانک ها 60

 

2-22-اصول مدیریت ارتباط با مشتری 61

 

2-23- مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتری 62

 

2-24- روش های مشتری مداری و بازاریابی آن در بانکداری 63

 

2-25- نقاط ضعف و قوت مدیریت ارتباط با مشتری در بانک های ایرانی. 65

 

2-26-اقدامات بانکها برای اجرای مدیریت ارتباط با مشتریان 66

 

2-27- ارزیابی آمادگی موسسات مالی و بانکها برای اجرای تکنیک مدیریت ارتباط با مشتریان . 66

 

2-28- پیشینه پژوهش 68

 

 

 

 

 

فصل سوم: روش‌شناسی پژوهش

 

3-1- مقدمه 102

 

3-2- روش تحقیق 102

 

3-3- جامعه آماری،روش نمونه‏گیری و حجم نمونه 103

 

3-4- نمونه آماری 103

 

3-5- ابزار جمع‌آوری داده‌ها و اطلاعات. 104

 

3-5-1 منابع داده ها.104

 

3-5-2   ابزار گردآوری داده ها.104

 

3-6 آلفای کرونباخ.105

 

3-7- روش تجزیه و تحلیل داده‏ها.106

 

3-8- خلاصه فصل106

 

 

 

 

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

 

4-1- مقدمه.107

 

4-2- تحلیل توصیفی جمعیت شناختی داده ها108

 

4-2-1 جنسیت108

 

4-2-2 توزیع فراوانی بر حسب سن109

 

4-2-3 سطح تحصیلات111

 

4-2-4 سابقه خدمت.112

 

4-3- تحلیل استنباطی داده‌ها 113

 

4-3-1- بررسی نرمال بودن توزیع متغیرها 114

 

4-3-2- بررسی آزمون فرضیه اصلی 115

 

4-4 یافته‌های جانبی تحقیق124

 

4-3-1 آزمون تحلیل همبستگی.124

 

 

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

 

5-1- مقدمه. 136

 

5-2- نتایج و دستاوردهای حاصل از تحقیق 136

 

5-2-1- فرضیه‌ی اصلی 136

 

5-2-2- فرضیه‌ی اول 137

 

5-2-3- فرضیه‌ی دوم 138

 

5-2-4- فرضیه‌ی سوم 138

 

5-2-5- فرضیه‌ی چهارم 139

 

5-2-6- فرضیه‌ی پنجم 139

 

5-2-7- فرضیه‌ی ششم 140

 

5-2-8- فرضیه‌ی هفتم 141

 

5-2-9- فرضیه‌ی هشتم 141

 

5-3- پیشنهادات برای مدیران 142

 

5-4- پیشنهادهایی برای محققان آینده 145

 

5-5- محدودیتهای تحقیق 145

 

منابع و مآخذ

 

منابع فارسی 147

 

منابع لاتین 151

 

(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)

 

 

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

 

چکیده: 

 

    نخستین عرضه عمومی (IPO)، به اولین عرضه سهام شرکت به عموم، در طول دوران فعالیتش اطلاق می­شود و بدون شک، از مهم­ترین رخدادهایی است که در طول عمر یک شرکت خصوصی، اتفاق می­افتد. با وجود تمامی نقش­های مثبتی که به دنبال اجرای نخستین عرضه عمومی، می­توان برای یک شرکت انتظار داشت، نتایج بسیاری از پژوهش­ها حاکی از کاهش عملکرد شرکت پس از اجرای IPO بوده و به همین دلیل مطالعات بسیاری به بررسی اثر عمومی­شدن بر عملکرد آتی شرکت­ها­ پرداخته­اند. با توجّه به اهمیّت استراتژیک IPO، هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل تأثیرگذار بر عملکرد مالی آتی شرکت­ها پس از عمومی­شدن و اولویت­بندی آن­ها می­باشد. پس از مرور جامع پیشینه­­ی نظری و تجربی دلایل روی­آوری به عرضه عمومی و عملکرد آن، استواری متغیّر­های انتخاب شده، مورد بررسی قرار­گرفت و پس از تعیین شش متغیّر استوار، مدل رگرسیون در کلّ بازه­ی زمانی مورد مطالعه و زیر­بازه­ها، اجرا شد. در حالی که پژوهش حاضر با بررسی جامعه­ی آماری تحقیق، نشان می­دهد که اهرم مالی، بر نتیجه­ی عملکرد آتی شرکت پس از عمومی­شدن، تأثیر منفی و معناداری دارد، نتایج، حاکی از تأثیر مثبت سرمایه­ اولیه، حجم عرضه، سن شرکت، سود­دهی اولیه و اندازه شرکت، بر روی عملکرد مالی آتی می­باشد.
عنوان                                                                                                                           صفحه

 

فصل اول: کلیات تحقیق                                                     

 

1-1- مقدمه 2

 

1-2- بیان مسئله 4

 

1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق 5

 

1-4- اهداف تحقیق 5

 

1-5- سوالات تحقیق 5

 

1-6- فرضیات تحقیق 6

 

1-7- مدل تحقیق 6

 

1-8- روش تحقیق 7

 

1-8-1- نوع تحقیق 8

 

1-8-2- ابزارها و شیوه گردآوری اطلاعات 8

 

1-9- قلمرو تحقیق 8

 

1-10- جامعه و نمونه آماری 8

 

1-11- شیوه تجزیه و تحلیل داده‌ها 9

 

1-12- متغیّرهای تحقیق و تعریف عملیاتی آن‌ها 9

 

1-13- ساختار تحقیق 10

 

فصل دوم: مروری بر ادبیات موضوع

 

2-1- مقدمه 12

 

2-2- مبانی نظری تحقیق 12

 

2-2-1- دلایل روی‌آوری به عرضه عمومی 13

 

2-2-2- کاهش عملکرد شرکت‌های IPO 18

 

2-3- پیشینه تجربی تحقیق 21

 

2-3-1- مطالعات خارجی 22

 

2-3-2- مطالعات داخلی 39

 

2-4- جمع‌بندی فصل دوم 40

 

فصل سوم: روش‌شناسی تحقیق

 

3-1- مقدمه 45

 

3-2- فرضیات تحقیق 45

 

3-3- مدل تحقیق 45

 

3-4- روش تحقیق 46

 

3-5- جامعه آماری 47

 

3-5-1- نمونه مورد مطالعه در بازه‌ی زمانی مورد نظر 47

 

3-5-2- کالبدشکافی اقتصادی بازه‌ی زمانی مورد نظر 47

 

3-6- ابزارها و شیوه جمع‌آوری اطلاعات 49

 

3-7- متغیّرهای تحقیق 49

 

3-8- روش آماری تجزیه و تحلیل داده‌ها 50

 

3-9- جمع‌بندی فصل سوم 54

 

فصل چهارم: یافته‌های تحقیق

 

4-1- مقدمه 56

 

4-2- بررسی جامعه‌ی آماری و توزیع فراوانی متغیّرها 56

 

4-2-1- عملکرد مالی آتی شرکت 56

 

4-2-2- سرمایه اولیه 58

 

4-2-3- سوددهی اولیه 59

 

4-2-4- اندازه شرکت 60

 

4-2-5- سن شرکت 61

 

4-2-6- اهرم مالی 62

 

4-2-7- زیرقیمت بودن 63

 

4-2-8- زمان ورود (بازار داغ) 65

 

4-2-9- درصد عرضه اولیه 67

 

4-2-10- حجم عرضه اولیه 68

 

4-2-11- فاصله زمانی پذیرش و عرضه 69

 

4-3- بررسی جامعه‌ی آماری و آماره‌های توصیفی متغیّرها 71

 

4-3-1- میانگین متغیّرها به تفکیک زیربازه‌ها 71

 

4-3-2- انحراف‌معیار متغیّرها به تفکیک زیربازه‌ها 71

 

4-3-3- بیشینه‌ی متغیّرها به تفکیک زیربازه‌ها 72

 

4-3-4- کمینه‌ی متغیّرها به تفکیک زیربازه‌ها 73

 

4-3-5- جمع‌بندی بررسی جامعه‌ی آماری با توجّه به شرایط عمومی بازار 73

 

4-4- بررسی استواری متغیّرهای پژوهش 74

 

4-5- اجرای مدل رگرسیون و آزمون فرضیات 77

 

4-5-1- اجرای مدل رگرسیون و آزمون فرضیات در بازه‌ی اول 77

 

4-5-2- اجرای مدل رگرسیون و آزمون فرضیات در بازه‌ی دوم 79

 

4-5-3- اجرای مدل رگرسیون و آزمون فرضیات در کلّ بازه 80

 

4-5-4- جمع‌بندی فصل چهارم 82

 

فصل پنجم: جمع‌بندی، نتیجه‌گیری و ارائه پیشنهاد‌ها

 

5-1- مقدمه 84

 

5-2- مروری بر چارچوب کلی تحقیق 84

 

5-3- یافته‌های تحقیق 85

 

5-3-1- یافته‌های حاصل از بررسی جامعه‌ی آماری و شرایط عمومی بازار 86

 

5-3-2- یافته‌های حاصل از بررسی استواری متغیّرها 87

 

5-3-3- یافته‌های حاصل از تحلیل‌های چندمتغیّره و آزمون فرضیات 87

 

5-4- نتیجه‌گیری و پیشنهادهای تحقیق 92

 

5-4-1- پیشنهاد‌های کاربردی 92

 

5-4-2- پیشنهاد برای تحقیقات آتی 94

 

5-5- محدودیت‌های تحقیق 95

 

منابع و مآخذ

 

منابع فارسی 97

 

منابع انگلیسی . 98

 

پیوست‌ها

 

پیوست 1 (نمونه آماری مورد مطالعه)­­­­­­­­­­­­104

 

پیوست 2 (خروجی­های نرم­افزار Eviews V.7).109

 

عنوان                                                                                                                             صفحه

 

جدول 1-1- متغیّرهای تحقیق، تعریف عملیاتی و پشتوانه تجربی تعریف آنها 9

 

جدول 2-1- دلایل روی­آوری به عرضه عمومی در پیشینه پژوهش 41

 

جدول 2-2- مهم‌ترین یافته‌های تجربی مرتبط با عملکرد IPOها و عوامل تأثیرگذار 42

 

جدول 3-1- متغیّرهای تحقیق 49

 

جدول 4-1- توزیع فراوانی عملکرد مالی آتی شرکت­ها 57

 

جدول 4-2- توزیع فراوانی مربوط به میزان سرمایه اولیه شرکت­ها 58

 

جدول 4-3- توزیع فراوانی مربوط به میزان سوددهی اولیه شرکت­ها 59

 

جدول 4-4- توزیع فراوانی مربوط به اندازه شرکت­ها 60

 

جدول 4-5- توزیع فراوانی مربوط به میزان سن شرکت­ها 61

 

جدول 4-6- توزیع فراوانی مربوط به میزان اهرم مالی شرکت­ها 63

 

جدول 4-7- توزیع فراوانی مربوط به میزان زیرقیمت بودن سهام شرکت­ها 64

 

جدول 4-8- توزیع فراوانی مربوط به تعداد IPOها در هر سال 65

 

جدول 4-9- تعیین نوع بازار در طول بازه­ی زمانی 66

 

جدول 4-10- توزیع فراوانی مربوط به درصد عرضه اولیه سهام شرکت­ها 67

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

عنوان
صفحه
چکیده
1
فصل اول: کلیات پژوهش
 
1-1. مقدمه
4
1-2. شرح و بیان مسأله پژوهش 
4
1-3. ضرورت و اهمیت انجام پژوهش 
5
1-4. سوال های تحقیق 
7
1-5. اهداف پژوهش 
7
1-6. فرضیه های پژوهش 
7
1-7. مدل مفهومی تحقیق(چارچوب نظری تحقیق)
8
1-8. قلمرو پژوهش
9
1-8-1. قلمرو موضوعی پژوهش .
9
1-8-2. قلمرو مکانی پژوهش
9
1-8-3. قلمرو زمانی پژوهش .
9
1-9. تعاریف عملیاتی واژه ها
10
فصل دوم: مروری بر ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق
 
مقدمه .
16
2-1. صادرات و نظریه های تجارت .
17
2-1-1. تئوری های کلاسیک تجارت بین الملل
17
2-1-1-1. نظریه مرکانتیلیسم  .
17
2-1-1-2. نظریه مزیت مطلق .
18
2-1-1-3. نظریه مزیت نسبی
19
2-1-1-4. نظریه وفور عوامل تولید .
20
2-1-2. تئوری های جدید تجارت بین الملل  .
21
2-1-2-1. نظریه تشابه ترجیهات
22
2-1-2-2. نظریه چرخه حیات محصول
22
2-1-2-3. نظریه مزیت های پیشتاز بودن .
24
2-1-2-4. نظریه مزیت رقابت ملی .
24
2-2. مزیت رقابتی ومدل های مربوطه
26
2-2-1. رقابت جهانی .
26
2-2-2. مفهوم رقابت پذیری .
27
2-2-3. مزیت رقابتی
28
2-2-4. مزیت رقابتی پایدار .
29
2-2-5- مروری بر تئوری های ارائه شده توسط پورتر .
32
2-2-5-1. ایجاد مزیت از دیدگاه پورتر .
32
2-2-5-2. انتخاب استراتژی رقابتی .
33
2-2-5-3. استراتژی های عمومی پورتر برای ایجاد مزیت رقابتی
35
2-2-5-4. مدل زنجیره ارزش .
36
2-2-5-5. مدل الماس مزیت رقابتی ملی .
38
2-2-6. مدل های ارائه شده در ارتباط با مزیت رقابتی ملی .
40
2-2-6-1. مدل الماس مضاعف (دوگانه) راگمن
41
2-2-6-2. مدل 9 عاملی مون
45
2-2-7. مدل نظری پژوهش .
47
 2-2-7-1. شرایط عوامل تولید .
48
2-2-7-1-1. منابع انسانی .
49
2-2-7-1-2. منابع فیزیکی .
49
2-2-7-1-3. منابع دانش
49
2-2-7-1-4. منابع سرمایه ای .
50
2-2-7-1- 5. زیرساختارها .
50
            2-2-7-2. شرایط تقاضا .
52
2-2-7-2-1. ترکیب تقاضای داخلی .
53
2-2-7-2-2. اندازه و الگوی رشد تقاضای داخلی
54
2-2-7-2-3. مکانیزم های بازاریابی که می توانند ترجیحات محلی یک کشور را به بازارهای خارجی مرتبط سازند
55
2-2-7-3. صنایع مرتبط و پشتیبان .
55
2-2-7-4. استراتژی و ساختار شرکت و وضعیت رقابتی
56
2-2-7-5- دولت
58
2-2-7-6. شانس
59
2-3. تحقیقات انجام شده در ایران و جهان .
60
2-3-1. تحقیقات انجام شده در ایران .
60
2-3-2. تحقیقات خارجی .
62
2-4. آشنایی با شرکت های هلدینگ  .
63
2-4-1. شرکت هلدینگ .
63
2-4-2. مفهوم استراتژی سطح هلدینگ .
64
        2-4-2-1. منظور از منطق پورتفولیو: مدیر پورتفولیو
65
     2-4-3. ارزیابی عملکرد هلدینگ .
66
     2-4-4. تاریخچه شرکت هلدینگ توکا فولاد وشرکتهای زیر مجموعه .
67
         2-4-4-1. موضوع فعالیت شرکت
67
         2-4-4-2. شرکتهای زیر مجموعه هلدینگ توکا فولاد
68
            2-4-4-2-1. هلدینگ حمل و نقل وپیمانکاری .
68
2-4-4-2-2. هلدینگ بازرگانی و مالی .
71
2-4-4-2-3. هلدینگ تولیدی  .
72
فصل سوم: روش تحقیق
 
3-1. مقدمه
76
3-2. روش تحقیق
77
3-3.  جامعه آماری
77
3-4.  تعیین حجم نمونه
78
3-5. روش نمونه گیری 
79
3-6.  روش گردآوری داده‌ها و اطلاعات
80
3-7. ابزار گردآوری داده‌ها .
81
3-8.  تعیین روایی پرسشنامه
82
3-9.  تعیین پایایی پرسشنامه .
83
3-10.  روش تجزیه و تحلیل داده‌ها .
84
    3-10-1.آزمون‌های آماری    
85
    3-10-2. روش شباهت به گزینه ایده‌آل یا تاپسیس (TOPSIS)  
86
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
 
4-1. مقدمه  
91
4-2. بررسی پاسخ‌های پاسخ دهندگان به سوالات جمعیت شناختی .
91
4-3. بررسی پاسخ‌های پاسخ دهندگان به سوالات پرسشنامه . 
95
4-3-1. متغیر شرایط عوامل تولید .  
96
4-3-2. متغیر شرایط تقاضا
99
4-3-3. متغیر صنایع مرتبط و پشتیبان .
102
4-3-4. متغیر استراتژی، ساختار و وضعیت رقابتی .
105
4-3-5. متغیر سیاست‌های دولت
107
4-4. تجزیه و تحلیل فرضیه‌های تحقیق
111
4-4-1. آزمون فرضیه اول
111
4-4-2. آزمون فرضیه دوم .
111
4-4-3 . آزمون فرضیه سوم 
112
4-4-4. آزمون فرضیه چهارم  .
113
4-4-5. آزمون فرضیه پنجم  .
114
4-4-6. آزمون فرضیه ششم 
114
4-5. تجزیه و تحلیل فرضیه‌ها و ادعاهای تکمیلی 
115
4-5-1. آزمون ادعای اول 
115
4-5-2. آزمون ادعای دوم  .
117
4-5-3 . آزمون ادعای سوم  .
119
4-5-4. آزمون ادعای چهارم 
120
4-6. رتبه‌بندی موانع توسعه صادرات در شرکت هلدینگ سرمایه‌گذاری توکا فولاد با بهره گرفتن از روش شباهت به گزینه ایده‌آل یا تاپسیس .
122
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
 
5-1  مقدمه
130
5-2  نتایج حاصل از بررسی پاسخ‌های پاسخ دهندگان به سوالات جمعیت شناختی پرسشنامه
130
  5-3  نتایج حاصل از بررسی پاسخ‌های پاسخ دهندگان به سوالات پرسشنامه
130
5-4  نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیه‌های تحقیق
132
5-5  نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل ادعاهای تکمیلی
133
5-6  نتایج حاصل از رتبه‌بندی موانع توسعه صادرات در شرکت هلدینگ سرمایه‌گذاری توکا فولاد  
134
5-7  محدودیتهای تحقیق . .
134
5-8  پیشنهادات . .
135
5-8-1 پیشنهادات برای این تحقیق .    
135
5-8-2  پیشنهادات برای تحقیقات آتی .
136
پیوست  . .
137
منابع فارسی  .
146
منابع انگلیسی  .
150
چکیده انگلیسی  . .
154

 

 

 

چکیده

 

 در دنیای مدرن امروزی که رقابت و کسب مزیت رقابتی پایه و اساس همه تصمیم گیری ها و برنامه‌ریزی‌هاست، صادرات و تجارت خارجی یک امر بسیار مهم و ضروری برای رسیدن به مزیت رقابتی است که اقتصاد همه کشورها را تحت تاثیر قرار می دهد. با پیشرفت علم و تکنولوژی و کم شدن فاصله بین ملت ها، بسیاری از موانع سنتی ارتباطات از میان رفته و شرایط برای یک اقتصاد جهانی بیش از پیش فراهم شده است. در یک چنین اقتصاد رقابتی طبعاً کشورهایی موفق تر خواهند بود که بتوانند نقاط قوت خود را تقویت کرده و به تولید و صادرات محصولات مختلف به صورتی کاراتر نسبت به سایر رقبا اقدام کنند. کشور ایران نیز جهت توسعه هر چه بیشتر و رسیدن به اهداف برنامه های توسعه ای، نیاز به شناسایی نقاط قوت و ضعف خود در صادرات محصولات مختلف دارد.

 

پژوهش حاضر با هدف شناسایی،رتبه بندی، بررسی و تعیین اهمیت موانع توسعه صادرات شرکت های هلدینگ انجام گرفت. در این پژوهش وضعیت شرکت هلدینگ توکا فولاد از نظر صادرات به بازارهای جهانی بر پایه مدل الماس رقابتی ملی پورتر مورد مطالعه و بررسی قرار گرفت.

 

این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه‌ی پژوهش، توصیفی- پیمایشی است؛ پرسشنامه‌ی مورد استفاده از نوع محقق ساخته بوده که پایایی آن 822/0 است و روایی آن از نظر محتوا مورد تأیید واقع شده است. جامعه آماری این تحقیق متشکل از مدیران ارشد شرکت هلدینگ توکا فولاد و  شرکت های زیر مجموعه و اعضا هیات مدیره این شرکت ها می باشد. روش نمونه گیری استفاده شده، نمونه گیری  تصادفی ساده است

 

 وحجم نمونه 62نفر می باشد. در این پژوهش از‌آزمون دو جمله ای جهت بررسی فرضیه های اول  تا پنجم و از آزمون فریدمن برای آزمون فرضیه ششم استفاده شده است.برای رتبه بندی موانع توسعه صادرات از روش تاپسیس یا روش شباهت به گزینه ایده آل استفاده شده است .

 

نتایج حاصل از پژوهش صورت گرفته حاکی  از آن است که اقدامات دولت ، شرایط تقاضا ، شرایط عوامل تولید،صنایع مرتبط و پشتیبان و استراتژی، ساختار و وضعیت رقابتی همگی از موانع توسعه صادرات در شرکت هلدینگ توکا فولاد می باشد.

 

موانع توسعه صادرات براساس مدل مایکل پورتر در شرکت‌های سرمایه گذاری هلدینگ از اهمیت یکسانی برخوردار نمی‌باشند.

 

 در رتبه بندی موانع، بزرگترین میانگین رتبه‌ها برای عامل سیاست‌های دولت می‌باشد. کوچکترین میانگین رتبه‌ها به ترتیب برای عوامل استراتژی، ساختار و وضعیت رقابتی، صنایع مرتبط و پشتیبان، شرایط تقاضا و شرایط عوامل تولید می‌باشند.

 

(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)

 

 

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

فصل اول : کلیات تحقیق

 

عنوان                                                                                                         صفحه

 

چکیده.1

 

مقدمه2

 

1-1- بیان مساله.5

 

1-2- سوالات تحقیق.7

 

1-3- فرضیه های تحقیق.7

 

1-4- چارچوب نظری تحقیق8.

 

1-5- اهمیت و ضرورت تحقیق.12

 

1-6- اهداف تحقیق.13

 

1-7- قلمرو مکانی.13

 

1-8- قلمرو زمانی تحقیق.13

 

1-9- مدل تحقیق14

 

1-10- واژه های  کلیدی  تحقیق.15

 

فصل دوم : ادبیات تحقیق

 

مقدمه.18

 

بخش اول19

 

عنوان                                                                                                               صفحه

 

مقدمه.19

 

2-1- 1- مفهوم فرش و فرش دستباف19

 

2-1-2- تاریخچه فرش20

 

2-1- 3- بررسی فرش ایران از لحاظ زمانی22

 

2-1-3-1- قالیبافی در عهد هخامنشی.22

 

2-1-3-2- قالیبافی در عهد اشکانی.23

 

2-1-3-3- قالیبافی در عهد ساسانی24

 

2-1-3-4- قالیبافی در دوران امویه25

 

2-1-3-5- قالیبافی در دوران عباسیان26

 

2-1-3-6- قالیبافی در دوران صفویان.26

 

2-1-3-7- قالیبافی بعد از صفویه تا به امروز27

 

2-1-4- مفهوم توسعه و توسعه بازار.28

 

2-1-4-1- توسعه جغرافیایی.29

 

2-1-4-2- توسعه قسمت های جدید بازار.29

 

2-1-5- توسعه بازار فرش.30

 

2-1-6- دلایل توسعه بازار فرش.32

 

2-1-6-1- گسترش بازار و ایجاد اشتغال32

 

2-1-6-2- توسعه بازار فرش موجب رونق اقتصاد ملی کشور می شود33

 

عنوان                                                                                                               صفحه

 

2-1-6-3- اشباع بازار.34

 

2-1-6-4- آسیب پذیری اقتصاد فرش بدلیل وابستگی به بازارهای سنتی و ثابت.34

 

2-1-6-5- پیشگیری از کاهش قیمت فرش و حفظ ارزش واقعی آن در نتیجه توسعه بازار فرش است.35

 

2-1-6-6- رهبری بازار و کنترل رقبا36

 

2-1-7- روش توسعه بازارفرش.37

 

2-1-7-1- حفظ بازار فعلی.38

 

2-1-7-2- بررسی و مطالعه ظرفیت بازار جدید38

 

2-1-8- تبلیغات در بازار فرش39

 

2-1-9- تبلیغات حلقه مفقوده صنایع دستی ایران.41

 

2-1-10- تبلیغات و القای احساس نیاز مخاطب به کالا42

 

2-1-11- شیوه های تبلیغات موثر.44

 

2-1-12- نقش تبلیغات در توسعه بازار49

 

2-1-13- مفهوم تجارت الکترونیک.50

 

2-1-14- تاریخچه تجارت الکترونیک51

 

2-1-15- مدلهای تجارت الکترونیک.52

 

2-1-16- اهمیت تجارت الکترونیک در عرصه تجارت خارجی.53

 

2-1-17- مزایای بهره گیری از تجارت الکترونیکی در توسعه صادرات55

 

عنوان                                                                                                               صفحه

 

2-1-18- مزایای کاربرد تجارت الکترونیک برای جامعه.56

 

2-1-19- مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای مصرف کنندگان56

 

2-1-20- مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای سازمانها.57

 

2-1-21- تنگناهای گسترش و توسعه تجارت الکترونیکی در زمینه صنعت فرش دستباف.59

 

2-1-22- نقش تجارت الکترونیک در توسعه بازار60

 

2-1-23- نیاز و خواسته های مصرف کنندگان62

 

2-1-24- اهمیت درک خواسته های مصرف کنندگان.65

 

2-1-25- بررسی سلایق مشتریان فرش دستباف ایران67

 

2-1-25-1- کشور انگلستان67

 

2-1-25-1-1- سلیقه یابی بازار انگلستان68

 

2-1-25-2- کشور ایرند72

 

2-1-25-2-1- سلیقه یابی بازار ایرلند.73

 

2-1-26- مفهوم برند.78

 

2-1-27-علت علاقه مصرف کنندگان به نامهای تجاری79

 

2-1-27-1- ایجاد انتخاب.79

 

2-1-27-2- تصمیم گیری آسان80

 

2-1-27-3- ارائه دهنده ضمانت کیفی و کاهش خطر.80

 

2-1-27-4- ارائه دهنده دوستی و رضایت.80

 

عنوان                                                                                                               صفحه

 

2-1-28- دلایل اهمیت برند.81.

 

2-1-28-1- مصرف کننده81.

 

2-1-28-2- تولیدکنندگان83.

 

2-1-29- پیشینه تحقیق84

 

بخش دوم88

 

مقدمه.88

 

2-2-1- اصالت و پیشینه فرش دستباف ایران88

 

2-2-2- جایگاه فرش در اقتصاد ملی و اشتغا ل زایی89

 

2-2-3- مشکلات، موانع و تنگناهای صنعت فرش دستباف در کشور.90

 

2-2-3-1- از لحاظ اقتصاد91

 

2-2-3-2- از لحاظ تولید91

 

2-2-3-3- از لحاظ صادرات.92

 

2-2-3-4- از لحاظ بازاریابی و فروش94

 

2-2-3-5- از لحاظ حقوق مالکیت.95

 

2-2-3-6- سایر موارد.96

 

2-2-4- مرور بر تحولات صنعت فرش دستباف در بازار های جهان96

 

2-2-5- بررسی روند صادرات فرش ایران طی سال های 1391-138098

 

2-2-6- جایگاه فرش دستباف در صادرات غیر نفتی ایران.105

 

عنوان                                                                                                               صفحه

 

2-2-7- بررسی وضعیت صادرات رقبای اصلی فرش دستباف در مقایسه با ایران108

 

2-2-8- وضعیت جهانی بازار فرش111

 

2-2-8-1- وضعیت بازار جهانی فرش دستباف در بعد عرضه بازار111

 

2-2-8-2- وضعیت بازار جهانی فرش دستباف در بعد تقاضای بازار.112

 

فصل سوم: روش تحقیق

 

مقدمه123

 

3-1- روش اجرای تحقیق125

 

3-2- مدل تحقیق125