جناب آقای دکترحمیدرضا بهرامی

 

تابستان 1393
 

 

 

 

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فصل اول: کلیات پژوهش

 

 1-1-مقدمه 4

 

1-2 – بیان مسئله . 5

 

1-3- ضرورت و اهمیت مسئله . 8

 

1-4- اهداف پژوهش 11

 

1-4-1- اهداف اصلی  . 11

 

1-4-2- اهداف فرعی  . 11

 

1-5- پرسش های پژوهش . 11

 

1-5-1 پرسش های اصلی. 11

 

1-5-2 پرسش های فرعی. 11

 

1-6- فرضیه های پژوهش 12

 

1-6-1 – فرضیه اصلی . 12

 

1-6- 1-فرضیه های فرعی 12

 

1-7- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها. 12

 

1-7-1 تعریف مفهومی سرمایه اجتماعی. 12

 

1-7-2 تعریف عملیاتی سرمایه اجتماعی 13

 

1-7-3- تعریف مفهومی سرمایه فکری. 13

 

1-7-4 – تعریف عملیاتی سرمایه فکری. 14

 

1-7- 5- تعریف مفهومی سرمایه انسانی 14

 

1-7-6 تعریف عملیاتی سرمایه رابطه ای ( مشتری ). 14

 

1-7-7- تعریف عملیاتی سرمایه ساختاری. 15

 

1-7-8- تعریف عملیاتی عنصر ساختاری. 15

 

1-7- 9- تعریف مفهومی روابط شبکه ای 15

 

1-7- 10- تعریف عملیاتی پیکربندی روابط شبکه ای. 15

 

1-7-11- تعریف عملیاتی سازمان مناسب 16

 

1-7-12- تعریف عملیاتی عنصر شناختی. 16

 

1-7-13- تعریف عملیاتی زبان و کدهای مشترک 16

 

1-7-14 – تعریف عملیاتی حکایات مشترک. 17

 

1-7- 15- تعریف عملیاتی عنصر رابطه ای 17

 

1-7-16- تعریف مفهومی اعتماد. 17

 

1-7-17- تعریف مفهومی الزامات و انتظارات. 17

 

1-7-18 – تعریف مفهومی هویت 18

 

1-8- قلمرو پژوهش. 18

 

1-8-1- قلمرو مکانی پژوهش 18

 

1-8-2 – قلمرو زمانی پژوهش. 18

 

1-9- جمع بندی و نتیجه گیری. 19

 

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

 

 2-1- مقدمه. 21

 

2-2 سرمایه در مفهوم کلاسیک و جدید. 21

 

2-3 – تعاریف ارائه شده ازسرمایه اجتماعی 23

 

2-4- تبار شناسی و زمینه تاریخی سرمایه اجتماعی 24

 

2-5- بررسی نظریه های پیرامون سرمایه اجتماعی. 24

 

2-6- مدلهایی برای سنجش سرمایه اجتماعی. 28

 

2-6- 1- مدل کیفی سرمایه اجتماعی 28

 

2-6-2- مدل کمی برای اندازه گیری سرمایه اجتماعی. 31

 

2-7- مزایای سرمایه اجتماعی. 31

 

2-8- خطرات ناشی از بکار گیری سرمایه اجتماعی 33

 

2-9- معرفی مدل های مختلف سرمایه اجتماعی. 34

 

2-10-1- مدل سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال ( ( 1998 34

 

2-10-2- مدل سرمایه اجتماعی و ایجاد ارزش تسای و گوشال ( 1998 ) 35

 

2-10-3- مدل سرمایه اجتماعی پاکستون ( 1999 ). 35

 

2-10-4- مدل ساختاری سرمایه اجتماعی پاتنام و کلمن. 35

 

2-10-5- مدل سرمایه اجتماعی استون ( 2001 ). 35

 

2-10 -6- مدل سرمایه اجتماعی هدسون ( 2005 ) 35

 

2-11-  ابعاد سرمایه اجتماعی بر اساس مدل های ارائه شده. 36

 

2-11-1- ابعاد سرمایه اجتماعی براساس مدل ناهاپیت و گوشال. 36

 

2-11-1-1- عنصر ساختاری. 37

 

2-11-1-1- روابط شبکه ای 37

 

2-11-1-1-2- پیکربندی روابط شبکه ای 37

 

2-11-1-1-3- تئوری منابع اجتماعی. 37

 

2-11-1-2- عنصر شناختی 38

 

2-11-1-2- 1- زبان و کدهای مشترک. 38

 

2-11-1-2-2- حکایات مشترک. 38

 

2-11-1-3- عنصر رابطه ای 38

 

2-11-1-3- 1- اعتماد. 39

 

2-11-1-3-2- هنجارها. 39

 

2-11-1-3-3- الزامات و انتظارات. 39

 

2-11-1-3-4- هویت 39

 

2-17-2- ابعاد سرمایه اجتماعی بر اساس دسته بندی گروه کندی دانشگاه هاروارد  40

 

2-11-2-1- اعتماد 40

 

2-11-8-2- مشارکت سیاسی 41

 

2-11-2-3- مشارکت و رهبری مدنی. 41

 

2-11-2-4- پیوندهای اجتماعی غیر رسمی. 42

 

2-11-2-5- بخشش و روحیه داوطلبی 42

 

2-11-2-6- مشارکت مذهبی 42

 

2-11-2-7- عدالت و مشارکت مدنی. 42

 

2-11-2-8- تنوع معاشرت ها و دوستی ها. 43

 

2-11-2-9- بعد ساختاری. 43

 

2-11-2-10- بعد شناختی. 43

 

2-11-2-11- بعد ارتباطی 43

 

2-12- اهمیت سرمایه اجتماعی در بحث های سازمان و مدیریت. 45

 

2-13- تعاریف ارائه شده از سرمایه فکری 46

 

2-13-1- سرمایه فکری از دیدگاه استوارت. 46

 

2-13-2- سرمایه فکری از دیدگاه بنتیس. 46

 

2-13-3- سرمایه فکری از دیدگاه ادوینسون و مالون. 47

 

2-13-4- سرمایه فکری از دیدگاه بنتیس و هالند 47

 

2-13-1- سرمایه فکری از دیدگاه روس و همکاران 47

 

2-14- معرفی مدل های مختلف سرمایه فکری. 49

 

2-14-1- مدل ادوینسون و مالون 50

 

2-14-2- مدل بروکینگ. 50

 

2-14-3- مدل روس و همکاران. 50

 

2-14-4- مدل استیوارت 50

 

2-14-5- مدل سالیوان. 50

 

2-14-6- مدل بونفرر 50

 

2-14-7- مدل بنتیس. 50

 

2-14-8- مدل هانس و لاواندال 51

 

2-14-9- مدل لین. 51

 

2-15- انتخاب مدل مورد استفاده و دلیل انتخاب 51

 

2-16- مدل های ارائه شده برای اندازه گیری و گزارش دهی سرمایه فکری 52

 

2-17- چهارچوب مفهومی پژوهش 55

 

2-18-1- پیشینه سرمایه اجتماعی 56

 

2-18-1-1- پژوهش های داخلی 56