فصل اول: کلیات تحقیق

 

1-1- مقدمه 2

 

1-2- بیان مسأله 3

 

1-3- ضرورت انجام پژوهش 6

 

1-4- اهداف پژوهش 8

 

1-4-1- هدف کلی 8

 

1-4-2- اهداف فرعی 8

 

1-5- سؤالهاوفرضیه های پژوهش 8

 

1-5-1- سؤالهای پژوهش 8

 

1-5-2- فرضیه های پژوهش 9

 

1-6- تعریف مفاهیم ومتغیرهای پژوهش 10

 

1-6-1- کیفیت زندگی کاری 11

 

1-6-1-1- پرداخت منصفانه وکافی 11

 

1-6-1-2- محیط کاری ایمن وبهداشتی 11

 

1-6-1-3- تأمین فرصت رشدوامنیت مداوم 12

 

1-6-1-4- قانونگرایی درسازمان 12

 

1-6-1-5- وابستگی اجتماعی زندگی کاری 12

 

1-6-1-6- فضای کلی زندگی 13

 

1-6-1-7- یکپارچگی وانسجام اجتماعی درسازمان کار 13

 

1-6-1-8- توسعه قابلیتهای فردی 14

 

1-6-2- مدیریت ارتباط بامشتری 14

 

1-6-2-1- بعدجذب،حفظ،گسترش روابط بامشتری 15

 

1-6-2-2- زیرساختاری 15

 

1-6-2-3- مشتری گرایی 15

 

 

 

فصل دوم: مبانی نظری وپیشینه پژوهش

 

2-1- مقدمه 18

 

2-2- بررسی نظریه های پیرامون کیفیت زندگی کاری 18

 

2-2-1- مفهوم وتعاریف کیفیت زندگی کاری 18

 

2-2-2- تاریخچه کیفیت زندگی کاری 21

 

2-2-3- رویکردهای کیفیت زندگی کاری 23

 

2-2-4- اهداف کیفیت زندگی کاری 29

 

2-2-5- نسلهای سه گانه برنامه های کیفیت زندگی کاری 30

 

2-2-6- تعابیرنوین کیفیت زندگی کاری 32

 

2-2-6-1- مدیریت کیفیت فراگیر 32

 

2-2-6-2- توانمندسازی کارکنان 33

 

2-2-6-3- مهندسی مجدد (بازمهندسی) سازمان 34

 

2-2-7- شاخصهای کیفیت زندگی کاری 34

 

2-2-8- مؤلفه های کیفیت زندگی کاری والتون 35

 

2-2-8-1- پرداخت منصفانه وکافی 36

 

2-2-8-2- محیط کارایمن وبهداشتی 37

 

2-2-8-3- تأمین فرصت رشدوامنیت  مداوم 37

 

2-2-8-4- وابستگی اجتماعی زندگی کاری 38

 

2-2-8-5- فضای کلی زندگی 38

 

2-2-8-6- یکپارچگی وانسجام اجتماعی درسازمان 39

 

2-2-8-7- قانونگرایی درسازمان 39

 

2-1-8-8- توسعه قابلیتهای انسانی 40

 

2-1-9- راهبردهای بهبودکیفیت زندگی کاری 40

 

2-1-9-1- انسانی تر کردن کار 40

 

2-2-9-2- طراحی شغل 41

 

2-3- بررسی مبانی نظری مدیریت ارتباط بامشتری 43

 

2-3-1- پیشینه وسیرتکاملی مدیریت ارتباط بامشتری 45

 

2-3-1-1- پیش از مرحله تجارت الکترونیک 46

 

2-3-1-2- دوره پیش ازکسب  وکارالکترونیک 46

 

2-3-1-3- مرحله رشد کسب وکارالکترونیک 46

 

2-3-2- تعاریف مدیریت ارتباط بامشتری 47

 

2-3-2-1- تعریف مدیریت ارتباط الکترونیکی بامشتری(ECRM) 48

 

2-3-2-2- مدیریت ارتباط یکپارچه بامشتری(ICRM) 48

 

2-3-3- مفهوم جدیدخدمت به مشتریان 49

 

2-3-4- اهدافCRM. 50

 

2-3-4-1- اهدافCRMازدیدگاه بارنت 50

 

2-3-4-2- اهدافCRMازنقطه نظرنول 50

 

2-3-4-3- اهدافCRMازنظرسویفت 51

 

2-3-4-4- اهدافCRMازدیدگاه گالبریث و راجرز 51

 

2-3-4-5- اهدافCRMازنقطه نظر کالاکوتا و رابینسون 51

 

2-3-5- دیدگاه های مختلف درمورد مدیریت ارتباط بامشتری 52

 

2-2-5-1- دیدگاه اول: تلقیCRM به عنوان یک فرآیند 52

 

2-3-5-2- دیدگاه دوم: تلقی CRMبه عنوان یک استراتژی 53

 

2-3-5-3- دیدگاه سوم: تلقیCRMبه عنوان یک فلسفه 54

 

2-3-5-4- دیدگاه چهارم: تلقیCRMبه عنوان یک توانمندی 54

 

2-3-5-5- دیدگاه پنجم: تلقیCRMبه عنوان تکنولوژی 55

 

2-3-6- مزایای مدیریت ارتباط بامشتری 55

 

2-3-7- چالشهای اجراییCRM. 57

 

2-3-7-1- هزینه راه اندازی اولیه 58

 

2-3-7-2- ابزارهای کاربردی یکپارچه 58

 

2-3-7-3- همکاری بخشهای مختلف 59

 

2-3-8- اندازه گیری رضایت مشتری 59

 

2-4- بررسی پژوهشهای انجام شده پیرامون موضوع 59

 

2-4-1- پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور 59

 

2-4-2- پژوهشهای انجام شده پیرامون موضوع در داخل کشور 62

 

2-5- جمع بندی پایه های تجربی 69

 

2-6- مدل تحلیلی پژوهش 69

 

فصل سوم: روش شناسی

 

3-1- مقدمه 72

 

3-2- نوع وروش پژوهش 72

 

3-3- جامعه آماری مورد بررسی 72

 

3-3-1- جامعه آماری 72

 

3-3-2- حجم نمونه 72

 

3-3-3- واحدتحلیل 73

 

3-3-4- شیوه نمونه گیری 73

 

3-5- روش وابزارگردآوری اطلاعات 74

 

3-5-1- پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 74

 

3-5-2- پرسشنامه مدیریت ارتباط بامشتری 75

 

3-6- تعیین قابلیت اعتبار یا روایی ابزار پژوهش وقابلیت اعتماد یاپایی پژوهش 76

 

3-6-1- اعتبار یاروایی ابزار پژوهش 76

 

3-6-1-1- اعتبار محتوای پژوهش 76

 

3-6-2- قابلیت اعتماد یا پایایی ابزار پژوهش 76

 

3-7- روش های تحلیل آماری 79

 

فصل چهارم: تجزیه وتحلیل یافته ها

 

4-1- مقدمه 81

 

4-2- نتایج توصیفی یک متغیره 81

 

4-2-1- وضعیت جنسی پاسخگویان 82

 

4-2-2- وضعیت تحصیلات پاسخگویان 83

 

4-2-3- وضعیت سنی پاسخگویان 84

 

4-2-4- وضعیت سابقه کار پاسخگویان 85

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

عنوان                                                                                                صفحه

 

چکیده . 1                                   

 

 فصل اول: کلیات تحقیق

 

1-1- مقدمه 3

 

1-2- بیان مسئله   . 4

 

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق  . 5

 

1-4- روش تحقیق    5

 

1-5- اهداف تحقیق    6

 

1-6- فرضیات تحقیق 6

 

1-7- قلمرو تحقیق    . 7

 

1-8- جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق 7

 

1-9- ابزار و روش گردآوری داده‌ها   7

 

1-10- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها  . 8

 

1-11- تعریف واژه‌ها و اصطلاحات کلیدی  . 8

 

1-12-ساختار کلی پایان نامه 11

 

 

 

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 

 

2-1- مقدمه 13

 

2-2- چارچوب نظری تحقیق 14

 

2-2-1- مدیریت زنجیره تأمین سبز 14

 

2-2-2- مشخصات زنجیره تأمین سبز 19

 

2-2-3- طراحی فرایند کلی زنجیره تأمین سبز 20

 

2-2-4- گام‌های سبز نمودن زنجیره تأمین 21

 

2-2-5- روش‌‌‌‌‌‌‌‌‌های پیاده سازی زنجیره تأمین سبز . 21

 

2-2-6- روش‌‌‌‌‌های تحول در راستای زنجیره تأمین سبز   22

 

2-2-7- مزایای اجرای زنجیره تأمین سبز 23

 

2-2-8- نتایج حاصل از اجرای زنجیره تأمین سبز . 24

 

2-2-9- عوامل موفقیت در زنجیره تأمین سبز . 25

 

2-2-10- چهارچوب رایج برای کاربرد تولید سبز 25

 

2-2-11- اقدامات اجرایی زنجیره تأمین سبز . 25

 

2-2-12- زنجیره تأمین سبز و طراحی محصول 26

 

2-2-13- استراتژی‌‌‌‌‌های مدیریت زنجیره تأمین سبز . 26

 

2-2-14- محرکه‌ها و فشارهای زنجیره تأمین سبز 27

 

2-2-15- مشوق و محرکه‌‌‌‌‌های سازمانی . 29

 

2-2-16- عملکردهای زنجیره تأمین سبز 30

 

2-2-17- مواردی برای ارتقاء عملکرد زنجیره تأمین سبز   31

 

2-3- پیشینه تحقیق . 32

 

2-3-1- مقالات داخلی 32

 

2-3-2- مقالات خارجی. 36

 

2-4- نوآوری تحقیق 51

 

 

 

فصل سوم: روش اجرایی تحقیق

 

3-1- مقدمه 53

 

3-2- روش تحقیق 54

 

3-3- جامعه آماری تحقیق 54

 

3-4- حجم نمونه و روش نمونه‌گیری 55

 

3-5- متغیرهای تحقیق . 55

 

3-6- فرضیات و مدل مفهومی تحقیق 57

 

3-7- روش گردآوری داده‌‌‌‌‌های تحقیق 58

 

3-8- ابزار گردآوری داده‌‌‌‌‌های تحقیق 58

 

3-9- روایی و پایایی تحقیق . 60

 

3-10- روش تجزیه و تحلیل آماری . 62

 

3-11- مراحل اجرایی تحقیق. 67

 

 

 

 

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌‌‌‌‌های تحقیق 

 

4-1- مقدمه 69

 

4-2- آمار توصیفی نمونه آماری 70

 

4-3- آمار استنباطی نمونه آماری 73

 

4-3-1- آزمون فرضیات با روش تحلیل عاملی تأییدی . 74

 

4-3-2- آزمون فرضیات با روش تحلیل مسیر . 80

 

4-3-3- آزمون برازندگی مدل ساختاری . 84

 

 

 

فصل پنجم: نتایج و پیشنهادات

 

5-1- مقدمه 87

 

5-2- مروری مختصر بر فصل‌های پیشین 87

 

5-3- نتایج آزمون فرضیات تحقیق . 88

 

5-4- پیشنهادات. 91  

 

5-5- پیشنهاداتی به محققان آتی . 94

 

5-6- محدودیت‌های تحقیق . 95

 

فهرست منابع و ماخذ 96

 

چکیده

 

در قرن جدید چالش اصلی بشر، یافتن روشی پایدار برای تولید، مصرف و زندگی کردن است. فعالیت‌‌‌‌‌های صنعتی به دلیل ماهیت تکنولوژی آن‌ها محیط زیست را آلوده می‌کنند. چناچه به پیامدها و مسائل محیطی آن توجه نشود باید هزینه‌‌‌‌‌های کلانی برای رفع خسارت و ضایعات ناشی از عدم توجه به این موضوع صرف شود. پیشگیری و کنترل آلودگی‌‌‌‌‌های زیست محیطی صنعت می‌تواند به بهبود فرایند تولید، افزایش سوددهی (در بلند مدت) و دستیابی به بازارهای جهانی که به تازگی نسبت به محیط زیست حساس شده اند کمک کند بنابراین تولید با حداقل اتلاف و آسیب‌‌‌‌‌های زیست محیطی، باید یکی از اهداف جدی صنعت باشد.

 

پژوهش حاضر با شناسایی و هدف بررسی تأثیر محرکه‌های زنجیره تأمین سبز بر عملکرد آن در صنایع تولیدی (پتروشیمی و پالایشگاه نفت) صورت گرفته است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی از نوع همبستگی است که با به­کارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی، داده‌های مورد نیاز جمع‌آوری و از روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده استفاده گردیده است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارشناسان صنایع پتروشیمی و پالایشگاه نفت شهر شیراز (شامل 150 نفر) تشکیل می‌دهد و حجم نمونه نیز بر مبنای فرمول کوکران برابر 108 محاسبه شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با بهره گرفتن از نرم­افزار SPSS و LISREL صورت گرفت. در نهایت با توجه به مدل تحلیل مسیر نتایج حاکی از آن بود که؛ بین فشار داخلی و فشار خارجی زنجیره تأمین سبز، فشار داخلی و محرکه‌های زنجیره تأمین سبز، فشار خارجی و محرکه‌های زنجیره تأمین سبز، محرکه‌های زنجیره تأمین سبز و عملکرد زیست محیطی، عملکرد زیست محیطی و عملکرد اقتصادی، عملکرد زیست محیطی و عملکرد عملیاتی، عملکرد اقتصادی و عملکرد عملیاتی، عملکرد اقتصادی و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد اما بین محرکه‌های زنجیره تأمین سبز و عملکرد اقتصادی، عملکرد زیست محیطی و عملکرد سازمانی، عملکرد عملیاتی و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود ندارد.

 

واژ‌گان کلیدی: مدیریت زنجیره تأمین سبز، فشارهای داخلی و خارجی، محرکه‌‌های زنجیره تأمین سبز، عملکردهای زنجیره تأمین سبز

 

  1-1- مقدمه

 

امروزه آلودگی محیط زیست مشکل اصلی روی زمین است. با وجود گرم شدن هوا و نوسان قیمت نفت تاکید بیشتری روی حفاظت محیط زیست می‌شود. از زمانی که موضوع محیط زیست با اقتصاد پیوند خورد و کشورها به این نتیجه رسیدند که حفظ محیط زیست می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد بنابراین رویکردهای مختلفی برای تحقق این آرمان‌ها در پیش گرفته شده است که از جمله جدیدترین آن‌ها رویکرد زنجیره تأمین سبز است. (جوریان و خواهنده، 1391)

 

ایده مدیریت زنجیره تأمین سبز از بین بردن یا به حداقل رساندن ضایعات است که به عنوان یک نوآوری مهم به سازمان در توسعه راهبردهایی برای رسیدن به اهداف مشترک سود و بازار با کاهش خطرات زیست محیطی و بالا بردن راندمان زیست محیطی کمک می‌کند. زنجیره تأمین سبز بر روی محیط زیست تأثیر مثبت دارد و بخش جدانشدنی از فعالیت سازمان‌ها برای سازگاری با محیط زیست را تشکیل می‌دهد. تأثیرات محیطی در طول چرخه عمر یک محصول، از استخراج منابع تا تولید و مصرف یا بازیافت رخ می‌دهد و این مهم برای سازمان‌ها برای دستیابی به سود و کاستن اثرات محیطی و افزایش اثربخشی آن‌ها می‌باشد. (نیک‌نژاد، 1390)

 

داشتن احساس برتر و ارتقای کیفیت زندگی و قوانین دولتی و استانداردهای زیست محیطی بزرگترین محرک سازمان‌ها برای پذیرش زنجیره سبز است. این محرک‎ها می‌تواند اخلاقی (بازتابی از ارزش‌های مدیریت) و یا تجاری (به دست آوردن مزیت رقابتی با اهمیت دادن به محیط زیست) باشد.

 

(معتمدی و همکاران، 1390)

 

در این فصل کلیات تحقیق ارائه گردیده است. بدین صورت که ابتدا به تشریح بیان مسئله پرداخته شده است و بعد از آن اهمیت و ضرورت تحقیق (ضرورت تئوریک و کاربردی) ارائه شده است. در ادامه اهداف تحقیق، فرضیات تحقیق، قلمرو تحقیق (موضوعی، زمانی، مکانی) آورده شده است. پس از آن به طور خلاصه روش تحقیق، جامعه آماری و حجم نمونه، روش گردآوری داده‌ها و روش تجزیه و تحلیل داده‌های مورد استفاده توضیح داده شده است و بعد از آن تعاریف نظری و عملیاتی مربوط به هریک از متغیرها و شاخص‌های تحقیق بیان شده است. در نهایت ساختاری کلی از فصل‌های پایان نامه بیان گردیده است.

 

1-2- بیان مسئله

 

مدیریت زنجیره تأمین سبز طیف گسترده ای از تولید در طراحی محصول تا بازیافت یا از بین بردن را شامل می‌شود. مشابه چرخه حیات محصول است و مدیریت چرخه عمر محصول از برنامه ریزی تا طراحی ساخت و پشتیبانی و دفع ادامه دارد. سبز کردن زنجیره تأمین، فرایند در نظر گرفتن معیار‌ها یا ملاحظات زیست محیطی در سرتاسر زنجیره و مدیریت بازیافت و مصرف مجدد برای افزایش میزان بهره‌وری مصرف انرژی و منابع همراه با بهبود عملکرد کل زنجیره است. علاوه بر بخش طراحی و ساخت، بخش خرید می‌تواند تبدیل به یک عامل مهم برای تغییر درخصوص طرح‌‌‌‌‌‌های زیست محیطی در زنجیره باشد. زنجیره تأمین سبز بر روی محیط زیست تأثیر مثبت دارد و با به کارگیری دستورات آن ضایعات را کم کرده و در نهایت سود را بالا برده و صنایع قادر خواهند بود از این قابلیت‌‌ها به عنوان مزیت رقابتی در بازار استفاده کنند. (جوریان و خواهنده، 1391)

 

توسط دولت و ملت روی بازار سبز باید تمرکزی ویژه اعمال شود و مشتریان به خرید کالا و اجناس با برچسب زیست محیطی تشویق شوند. دولت می‌تواند با وضع قوانین ویژه و سوق دادن تقاضاها به سمت تولید پاک و تشویق تولیدکنندگان به تولید سبز و ارائه الگوی مصرف بهتر برای مصرف کنندگان نقش بهتری را ایفا کند (مصرف پایدار). همچنین تولیدکنندگان می‌توانند از تکنیک‎ها و ابزارهایی مانند تولید پاک، کاهش آلایندگی، فناوری زیست‎گرا و بهره‎وری استفاده کنند (تولید پایدار). (داوری نیکو، 1388)

 

فشارهای داخلی و خارجی به عنوان پیش نیازی برای محرکه‌های زنجیره تأمین سبز (مشوق‌ها و الزامات)  شناخته شده‌اند. حمایت و تعهد مدیریت ارشد، سیاست‌‌‌‌‌‌های محیطی، ارتباط مؤثر با سازمان‌‌‌‌ها و تأمین کنندگان، تقاضای مشتریان، قوانین دولتی و استانداردهای وضع شده به عنوان محرکه‌های زنجیره تأمین سبز می‌باشند. در نهایت فشارها و محرکه‌ها، عملکرد زنجیره تأمین سبز را در قالب عملکردهای زیست محیطی، اقتصادی، عملیاتی و سازمانی تحت تأثیر قرار می دهند.

 

در نهایت نیاز به این بررسی وجود دارد که اثر فشارهای داخلی و خارجی و محرکه‌های زنجیره تأمین سبز بر عملکردهای زنجیره تأمین سبز  چگونه است؟

 

  1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق

 

فهرست مطالب

 

 عنوان                                                                                                       صفحه

 

چکیده .1

 

مقدمه.2

 

فصل اول : کلیات

 

1-1. بیان مسئله4

 

1-2 . اهمیت و ضرورت تحقیق.5

 

1-3 . اهداف  تحقیق.5

 

1-4. فرضیه های تحقیق6

 

1-4-1. فرضیه های اصلی .6

 

1-4-2. فرضیه های فرعی .6

 

1-5. مدل مفهومی تحقیق6

 

1-6. روش تحقیق.9

 

1-7. قلمرو تحقیق10

 

1-8. تعریف واژگان کلیدی10

 

 فصل دوم : ادبیات، مبانی نظری و پیشینه تحقییق

 

2-1. مقدمه12

 

2-2 . مبانی نظری پژوهشی14

 

2-3 . بسته بندی15

 

2-4. جایگاه  بسته بندی  در بازاریابی17

 

2-5. اهداف  بسته بندی 18

 

2-6 . مزایای  بسته بندی .19

 

2-7 . معایب  بسته بندی .20

 

2-8. انواع  بسته بندی .21

 

2-8-1 . بسته بندی  شیشه ای  یا ظروف شیشه ای.21

 

2-8-1-1. مزایای  ظروف شیشه ای  بسته بندی  کالا.21

 

2-8-1-2. ویژگی های  بسته بندی  شیشه ای.21

 

2-8-1-3.معایب شیشه  و ظروف شیشه ای22

 

2-8-2 .بسته بندی فلزی  یا ظروف  فلزی .22

 

2-8-2-1. مزایای استفاده از قوطی فلزی در بسته بندی .22

 

2-8-2-2. معایب استفاده از قوطی های فلزی در بسته بندی .23

 

2-8-3. بسته بندی  پلاستیکی  یا ظروف  پلاستیکی 23

 

2-8-3-1 .مزایای  بسته بندی  پلاستیکی .24

 

2-8-3-2. معایب  بسته بندی  پلاستیکی .24

 

2-8-4 .بسته بندی  کاغذی  و مقوایی.25

 

2-8-4-1. انواع  بسته بندی  کاغذی  از نظر شکل25

 

2-8-4-2. مزایای  بسته بندی  کاغذی  و مقوایی25

 

2-8-4-3. معایب  بسته بندی  کاغذی  و مقوایی .26

 

2-9. مدیریت  بسته بندی 26

 

2-10. نقش  بسته بندی  به عنوان  تبلیغات  جدید28

 

2-11. تاریخچه بسته بندی 29

 

2-12. رفتار مصرف کننده.31

 

2-13. خصوصیات فردی  موثر  در رفتار خرید مصرف کننده.34

 

2-13-1 .عوامل  فرهنگی.35

 

2-13-2. عوامل  اجتماعی35

 

2-13-3.عوامل شخصی36

 

2-13-4 .عوامل روانی 36

 

2-14.سبک های تصمیم گیری مصرف کننده 40

 

2-15. دیدگاه های پژوهشی رفتار مصرف کننده .42

 

2-15-1. دیدگاه تصمیم گیری.43

 

2-15-2. دیدگاه تجربی .43

 

2-15-3. دیدگاه رفتاری 43

 

2-16. مدل های رفتاری مصرف کننده.43

 

2-16-1. رفتار مصرف کنندگان از دیدگاه اقتصاد.43

 

2-16-2.رفتارمصرف کنندگان از دیدگاه روانشناسی .44

 

2-16-3. رفتارمصرف کنندگان از دیدگاه جامعه شناسی .45

 

2-17. مروری بر ادبیات رفتار مصرف کننده.46

 

2-18.کلید های هفت گانه رفتار مصرف کننده 46

 

2-19.تقسیم بندی محصولات آرایشی  بهداشتی  بر حسب  کار کرد47

 

2-20. اهمیت بسته بندی صنایع آرایشی و بهداشتی .48

 

2-21.چشم انداز صنعت بسته بندی محصولات آرایشی و بهداشتی49

 

2-22. محصولات آرایشی و بهداشتی .50

 

2-22- 1. لوازم آرایشی و بهداشتی با مارکهای معروف جهانی واروپایی.50

 

2-22-2. لوازم آرایشی و بهداشتی با مارکهای نسبتاً معروف کره ای.50

 

2-22-3. لوازم آرایشی و بهداشتی با مارکهای جدید در سراسر دنیا50

 

2-22-4 .لوازم آرایشی و بهداشتی ساخت ترکیه.51

 

2-22-5.لوازم آرایشی و بهداشتی ساخت چین51

 

2-22-6 .لوازم آرایشی و بهداشتی تحت لیسانس51

 

2-22-7.لوازم آرایشی و بهداشتی تولیدی تماماً ایرانی 51

 

2-23. تاریخچه آرایش.52

 

2-24. محصولات آرایشی بهداشتی سینره54

 

2-25.مروری بر سوابق و پیشینه تحقیق55

 

فصل سوم:  روش تحقیق

 

3-1.مقدمه59

 

3-2. جامعه آماری.60

 

3-3. روش نمونه گیری.61

 

3-4. ابزار جمع آوری اطلاعات63

 

3-5. روایی پرسشنامه.64

 

3-6.پایایی پرسشنامه64

 

3-7. متغیرهای تحقیق.64

 

3-8 . روش های تجزیه و تحلیل آماری .65

 

 

 

فصل چهارم :تجزیه و تحلیل داده ها

 

4-1. داده های تحقیق.67

 

4-2. پایایی پرسشنامه .67

 

4-3 . تفسیر توصیفی.69

 

4-4. روش تجزیه و تحلیل داده ها.69

 

4-5. تفسیر جدول دوبعدی جنس و سطح تحصیلات73

 

4-6 . تفسیر جدول دوبعدی سن و جنسیت.74

 

4-7 . تفسیر توصیفی آزمون همبستگی فرضیه اول.76

 

4-8 . تفسیر جدول مقیاس ارتباط سطح تحصیلات و بسته بندی77

 

4-9 . تفسیر جدول آنووا سطح تحصیلات و تعهد ارتباطی78

 

4-10 . تفسیر توصیفی جدول همبستگی سن و بسته بندی80

 

4-11 . تفسیر توصیفی آزمون تی برای جنسیت و بسته بندی .81

 

4-12 . تفسیر توصیفی جدول همبستگی فرضیه سوم83

 

4-13 . تفسیر توصیفی جدول همبستگی فرضیه 3-184

 

فصل پنجم : نتیجه گیری  و پیشنهادها

 

5-1.خلاصه 86

 

5-2.نتیجه گیری 87

 

5-3.نتیجه گیری در مورد فرضیه اول87

 

5-4 . پیشنهاد های عملیاتی در مورد فرضیه اول87

 

5-5 . نتیجه گیری در مورد فرضیه دوم.89

 

5-6 . پیشنهادهای عملیاتی در مورد فرضیه دوم.89

 

5-7 . نتیجه گیری در مورد فرضیه سوم90

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

عنوان                                               صفحه

 

 فصل اول: کلیات تحقیق. 1

 

1-1- مقدمه. 2

 

1-2- بیان مسأله. 3

 

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش. 6

 

1-4- اهدف پژوهش. 8

 

1-5- فرضیه های پژوهش. 9

 

1-6- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها. 10

 

فصل دوم: مبانی نظری تحقیق. 12

 

2-1- مقدمه. 12

 

2-2- هوش هیجانی. 13

 

2-2-1 تاریخچه هوش هیجانی. 13

 

2-2-2- هیجان چیست؟. 14

 

2-2-3- هوش چیست؟. 15

 

2-2-4- هوش هیجانی چیست؟. 15

 

2-2-5- اهمیت هوش هیجانی. 16

 

2-2-6- ابعاد هوش هیجانی. 16

 

2-2-7- الگوی هوش هیجانی. 17

 

2-2-8- خود آگاهی/ مدیریت کردن هیجان ها. 17

 

2-2-9- انگیزش. 18

 

2-2-10- هوش هیجانی در تعلیم وتربیت. 18

 

2-2-11- هوش هیجانی و یادگیری. 20

 

2-2-12- عوامل اثر گذار بر هوش هیجانی و توانایی یادگیری   20

 

2-2-13- هوش هیجانی و دیدگاه های مختلف. 21

 

2-2-14- هوش هیجانی از نظر گلمن. 22

 

2-2-15- نظریه هوش هیجانی از دیدگاه گاردنر. 25

 

2-2-16- نظریه های هوش هیجانی. 25

 

2-2-17- هوش بهر و هوش هیجانی. 31

 

2-3- وضعیت اقتصادی اجتماعی. 33

 

2-3-1-1- مؤلفه اول: درآمد والدین. 37

 

2-3-1-2- مؤلفه دوم: سواد والدین. 39

 

2-3-1-3- مؤلفه سوم: شغل والدین. 40

 

2-3-1-4- دارایهای موجود در منزل. 40

 

2-4- نگرش نسبت به مدرسه. 41

 

2-4-1-1- ویژگیهای نگرش. 43

 

2-4-1-2- چگونگی شکل گیری نگرشها. 43

 

فصل سوم: روش تحقیق. 54

 

3-1- مقدمه. 54

 

3-2- روش تحقیق. 55

 

3-3- جامعه. 55

 

3-4- روش نمونه گیری و حجم نمونه. 56

 

3-5- ابزارهای گرد آوری اطلاعات. 56

 

3-5-1- پرسشنامه هوش هیجانی سیبریا و شرینگ:. 56

 

3-5-2- وضعیت اقتصادی اجتماعی خانواده:. 57

 

3-5-3- مقیاس سنجش نگرش نسبت به مدرسه:. 57

 

3-6- پایایی مقیاسها. 58

 

3-7- روایی. 58

 

3-8- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات:. 59

 

فصل چهارم: نتـایج. 60

 

4-1- مقدمه:. 60

 

4-2- بررسی شاخصهای توصیفی نمونه. 60

 

4-3- بررسی شاخصهای استنباطی. 64

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری. 71

 

5-1- بحث و نتیجه گیری. 71

 

5-2- بررسی فرضیه های تحقیق. 72

 

5-3- پیشنهادهای کاربردی پژوهش. 81

 

5-4- پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده. 82

 

5-5- محدودیت های پژوهش. 82

 

منابع و مآخذ. 83

 

چکیده

 

   هدف این پژوهش بررسی تاثیر هوش هیجانی، وضعیت اقتصادی اجتماعی و نگرش نسبت به مدرسه بر پیشرفت تحصیلی دانش اموزان سال اول دبیرستان های شهر لامرد بود. تعداد 230 دانش آموز (136 پسر و 94 دختر) بر اساس روش نمونه گیری خوشه ای چندمرحله ای از میان 499 دانش آموز انتخاب شدند و به پرسشنامه های هوش هیجانی سیبریا و شرینگ، وضعیت اقتصادی اجتماعی تیمز ، پرسشنامه سنجش نگرش نسبت به مدرسه – فرم تجدیدنظرشده (مک کوچ و سیگل، 2003)، پاسخ دادند. مقدار عددی پایایی برای متغیرهای پژوهش به ترتیب عبارت بودند از 74% ،63% ،85%. همچنین روایی پژوهش با بهره گرفتن از آزمون بارتلت انجام شد و شاخص کفایت نمونه برای هر کدام از ابزارها بالاتر از90% بود. برای تحلیل داده از ضریب همبستگی دو متغیری پیرسون و رگرسیون همزمان استفاده شد و تحلیل در سه بخش مدل کلی، مدل پسران و دختران انجام شد. نتایج تحقیق در مدل کلی نشان داد بین هوش هیجانی و نگرش نسبت به مدرسه با پیشرفت تحصیلی رابطه غیر معنی دار؛اما بین وضعیت اقتصادی اجتماعی با پیشرفت تحصیلی رابطه مثبت معنی دار وجود دارد. در مدل دختران بین هوش هیجانی و وضعیت اقتصادی اجتماعی با پیشرفت تحصیلی رابطه معنی دار دیده شد اما نگرش نسبت به مدرسه با پیشرفت تحصیلی غیرمعنی دار و منفی بود. در مدل پسران تنها رابطه بین نگرش نسبت به مدرسه با پیشرفت تحصیلی مثبت و معنی دار بود. مدل رگرسیون کلی و مدل رگرسیون دختران معنی دار و تنها متغیر پیش بین در هر دو مدل وضعیت اقتصادی اجتماعی بود. مدل رگرسیون پسران نیز معنی دار نبود. متغیرهای پژوهش در مدل کلی بر روی هم 6 درصد پیشرفت تحصیلی کل نمونه، 17 درصد مدل دختران و 1 درصد مدل پسران را تبیین کردند.

 

کلمات کلیدی: هوش هیجانی، وضعیت اقتصادی اجتماعی، نگرش نسبت به مدرسه، پیشرفت تحصیلی

 

 1-1- مقدمه

 

نوجوانی یکی از دوره های حساس زندگی است. این دوره که از 12 تا 18 سالگی ادامه دارد دوره ای مهم و بسیار بحرانی است. به اعتقاد اریکسون این دوره یک زمان تفسیر و تحکیم است که در آن هر احساسی که نوجوان دارد و هر چه درباره ی خود می داند به صورت یک کل ترکیب می شود. نوجوان باید خودانگاره ی بامعنایی شکل دهد که علاوه بر پیوستگی گذشته شامل یک جهت گیری نسبت به آینده هم بشود؛ بنابراین ترکیبی از عقاید نوجوان برمبنای نحوه ی تفکر دیگران درباره ی وی و شکلی که خودش درباره ی خود می اندیشد وجود دارد که باید تصویر باثبات و مناسبی شکل دهد(شولتز، 1990 به نقل از سید محمدی، 1386). نوجوان در این دوره از یک سو نیاز به استقلال دارد و از سوی دیگر مایل به ثبات، ساختار و نظم هستند، آنها مرتب دچار سرگشتگی نقش می شوند، میل به سرکشی و طغیان دارند و به دنبال چیزی می گردند که علیه آن طغیان کنند (کریمی، 1390).بنابراین دوره ا ی نوجوانی دوره­ی است که نوجوان نیاز دارد از لحاظ عاطفی تامین شود تا بتواند به وحدت هویت یاهمان تصویر با ثبات و روشنی از خودش برسد.آگاهی داشتن نسبت به احساسات خود در زمان بروز آنهاو تاثیر آنها بر رفتار می تواند دانش آموزان را نسبت به محرکهای عاطفی و شناختی محیط بیشتر آشنا کرده و رفتار مناسب تری انجام دهند. با توجه به مسایلی که در ارتباط با نوجوانی گفته شد؛ دانش آموزی که توانایی بازبینی احساسات و هیجانات خود و دیگران را داشته باشد و بتواند آنها را از هم متمایز کند و از اطلاعات موجود برای هدایت تفکر و اعمال خود استفاده کند دارای ارتباط بهتری با دیگران داشته باشدو چشم اندازی مثبت نسبت به محیط تحصیلی و خانواده (با هر وضعیت مالی) خواهد داشت.

 

1-2- بیان مسأله

 

آمادگی علمی دانش آموزان به خصوص در سالهای آغازین دبیرستان برای موفقیت تحصیلی، انتخاب رشته، ورود به دانشگاه و نیز ورود به بازار کار اهمیت به سزایی دارد. پژوهش های زیادی در زمینه ی عوامل مؤثر بر ارتقای پیشرفت تحصیلی در دبیرستان انجام شده است. در این پژوهش ها بر نقش عوامل شناختی، عاطفی و نیز بر نقش خانواده بیشتر تأکید شده است. هوش هیجانی و نگرش نسبت به مدرسه از سازه های عاطفی مهمی هستند که پیش آمادگی های دانش آموز نسبت به تحصیل را نشان می دهند. شناسایی و مطالعه هوش هیجانی و نگرش نسبت به مدرسه و بررسی آنها کمک می کند مدیران و معلمان و اولیاء به دانش آموزان دبیرستانی توجه ویژه تری داشته باشند، دانش آموزان را تشویق و ترغیب نمایند و به آنها کمک کنند تا بهتر بتوانند تصمیم بگیرند و تصمیم خود را به اجرا بگذارند.

 

مایر و سالوی [1](1997) هوش هیجانی [2]را نوعی توانایی مرکب از ظرفیت ادراک، ابراز، شناخت، کاربرد و اداره ی هیجان های خود و دیگران تعریف کرده اند. مؤلفه های اصلی هوش هیجانی عبارت است از توانایی فهم هیجانات دیگران، تنظیم و مهار خود و دیگران به شیوه های سازگارانه. انتظار می رود افرادی که دارای هوش هیجانی بالاتری هستند سازگاری و موفقیت و مهارتهای زندگی بهتری نشان دهند. مالف و شوت [3](1998) معتقدند افراد دارای هوش هیجانی بالاتر، از توانایی برقراری ارتباط اجتماعی مقبول تری با افراد دیگر برخوردارند. گلمن[4] (1995) بیان می کند افراد زیادی با داشتن هوش بهر بالا ناسازگار تلقی می شوند و تنها 20 درصد موفقیت های زندگی به هوش شناختی و 80 درصد به عوامل دیگر از جمله هوش هیجانی وابسته است(نقل از خانجانی و همکارانش، 1387). از آنجا که در محیط های آموزشی برای دستیابی به پیشرفت تحصیلی باید بتوان خود را با محیط اجتماعی خویش تطبیق داد، بنابراین افرادی که هوش هیجانی بالاتری دارند بالطبع پیشرفت تحصیلی بالاتری دارند.

 

پژوهش­های سیسکاندر[5](2013)، دونی و همکاران([6]2008)، بالفورد و مرسمان[7](2008)، مارسیک و همکاران[8](2008)، کنت و نواک[9]،2007؛ پارکر و همکاران،2004؛ پترایدز و همکاران[10]،2004نقل از بشارت و همکاران(1386 ) ؛ مایا[11] (2001)، گلمن(1995) نشان می دهد هوش هیجانی بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان تأثیر مثبت دارد. اگر چه برخی پژوهشها نیز وجود دارد که رابطه ی بین هوش هیجانی و پیشرفت تحصیلی را ضعیف گزارش کرده اند (به عنوان مثال پژوهش وان درزی و اساکل[12]، 2002)؛ با این حال همواره هوش هیجانی بر پیشرفت تحصیلی اثرگذار بوده است. بررسی پیشینه تحقیق در ایران نیز همانند سایر کشورها نشان از رابطه مثبت بین هوش هیجانی و پیشرفت تحصیلی دارد. این موضوع در پژوهشهای حنیفی و جویباری (1389)، لیوارجانی و همکاران (1389)، رهنما و عبدالملکی(1387)، اکبری و آقایوسفی(1389)، بشارت و همکاران(1385) نشان داده شده است هر چند یدالهی، میرزاده و فتی (1393) گزارش کرده اند که هوش هیجانی تاثیری در موفقیت تحصیلی دانشجویان سال اول دانشگاه تهران که سال 91-90 پذیرفته شده اند، ندارد.

 

توانایی برقراری ارتباط با دیگران و مهار خود و دیگران بر نگرش افراد نیز مؤثراست. کریمی(1383) نگرش را یک حالت روانی و عصبی آمادگی می داند که از طریق تجربه سامان داده شده، تاثیری هدایتی یا پویا بر پاسخ های فرد به همه ی اشیا و موقعیت هایی که با آنها مربوط است، دارد. نگرش دارای سه جزء شناختی، احساسی و آمادگی برای عمل است. از آنجا که نگرش نسبت به مدرسه بر پیشرفت تحصیلی تاثیر دارد و نگرش ها نیز مانند هوش هیجانی مستلزم ارتباط با محیط اجتماعی است، ارتباط این دو متغیر       می تواند موفقیت بیشتر دانش آموزان را در زمینه ی تحصیل در پی داشته باشد.

 

نگرش نسبت به مدرسه بر پیشرفت تحصیلی اثر دارد؛ هر چه نگرش مثبت تر باشد پیشرفت تحصیلی بیشتر و هرچه به سمت منفی برود و از علاقه مندی دانش آموز کاسته شود افت تحصیلی اتفاق می­افتد. پژوهش های زیادی در زمینه رابطه بین نگرش نسبت به دروس مختلف و پیشرفت تحصیلی در آن دروس انجام شده است. نتایج پژوهشهای سینگ، گرانویل و دیکا (2002) ؛ والنزولا (1993) نقل از رحمانی (1381)؛ علوی(1386)؛کشاورز و همکاران(1384)؛ رحمانی (1381) نشان می دهد بین نگرش نسبت به دروس مختلف و پیشرفت تحصیلی رابطه وجود دارد.

 

 پیش آمادگی و ظرفیت افراد علاوه بر عوامل بالا به وضعیت اقتصادی- اجتماعی خانواده نیز بستگی دارد. سواد والدین و امکانات آموزشی موجود در منزل از مؤلفه های وضعیت اقتصادی اجتماعی است. تحقیقات متعددی نشان داده اند که وضعیت اقتصادی اجتماعی خانواده بر پیشرفت تحصیلی موثر هستند.

 

وضعیت اقتصادی اجتماعی متغیر دیگری است که بنا به شواهد پژوهشی بر پیشرفت تحصیلی تاثیر گذار بوده است. این موضوع در پژوهش های علوی(1386)، مهدوی هزاوه؛ 1386؛ سنگری؛ 1385؛ پهلوان صادق1384؛ نقل از علوی؛1386 و نیز در گزارش زرین اختر و حمید خان نیازی[13] (2011)، فن[14] (2008)، مالونون، کانتلی و فریتز-کات [15](2001)، دانکن، فدرمن و دانکن [16](1992) بررسی شده و در همه ی این پژوهشها وضعیت اقتصادی اجتماعی بر پیشرفت تحصیلی تاثیرگذار بوده است.

 

با توجه به عوامل بالا در مدارس دانش آموزانی با وضعیت اقتصادی اجتماعی بالا وجود دارند که پیشرفت تحصیلی خوبی ندارند؛ در نقطه ی مقابل دانش آموزانی وجود دارند که پیشرفت تحصیلی بالا و وضعیت اقتصادی اجتماعی پایین دارند؛ به علاوه دانش آموزانی وجود دارند که عنوان می کنند به تحصیل علاقه مند هستند اما نمرات خوبی ندارند و یا دانش آموزانی که در برقراری ارتباط مشکل ندارند اما از پیشرفت تحصیلی مطلوبی بر خوردار نیستند. محقق با علم به اینکه تاثیر متغیرها به تنهایی بر عملکرد افراد و تاثیر آنها در یک مدل سه متغیری می تواند متفاوت باشد در این پژوهش بر آن است که بداند آیا بین پیشرفت تحصیلی و هوش هیجانی، وضعیت اقتصادی اجتماعی و نگرش به تحصیل دانش آموزان رابطه وجود دارد؟ میزان این رابطه چقدر است ؟ و کدام متغیر بهتر می تواند پیشرفت تحصیلی را پیش بینی کند و این سه متغیر هرکدام به تنهایی و در ارتباط با همدیگر چقدر از واریانس پیشرفت تحصیلی را تبیین می کنند؟

 

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش

 

آموزش و پرورش هر جامعه بیانگر نگرش، سطح فرهنگ، دانش و میزان توانایی آن جامعه برای رشد باورهای اعتقادی و اخلاقی به منظور نیل به آرمان های اجتماعی و

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

 

چکیده: 

 

نگرش به عنوان بهترین وسیله و توصیف گر برای اقدام به کارآفرینی بیان شده است و عقیده بر این است که داشتن نگرش های خاص منجر به فعالیت بیشتر در زمینه کارآفرینی خواهد شد و می توان به صرف داشتن این نگرش های خاص از آنها انتظار بروز اعمال کارآفرینانه را داشت .

 

حال با توجه به نقش و رابطه ی آموزش با نگرش کارآفرینانه و این اعتقاد که نگرش ها آموخته می شوند و با توجه به نقش خطیر آموزش های فنی و حرفه ای در امر توسعه ی جامعه و گسترش نگرش های کارآفرینانه و در نتیجه توسعه ی اشتغال پایدار در جامعه و کمک به حل معضل بیکاری جوانان سعی در بررسی رابطه ی بین این گونه آموزش ها و نگرش  کارآفرینانه شده است.

 

در این پژوهش با بهره گرفتن از روش پیش آزمون- پس آزمون، به بررسی رابطه ی بین آموزش های فنی و حرفه ای و نگرش کارآفرینانه در سازمان آموزش فنی و حرفه ای پرداخته شده است. جامعه ی آماری تحقیق حاضر را کلیه ی کارآموزان مراکز آموزش فنی و حرفه ای شماره یک، دو و سه تبریز تشکیل می دهند، فلذا با توجه به بزرگی و گستردگی جامعه آماری ، از شیوه نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای استفاده گردیده و در نهایت 320 نمونه انتخاب گردید و با بهره گرفتن از ابزار پرسشنامه اقدام به جمع آوری داده ها و سنجش نگرش کارآفرینانه کارآموزان در سه بعد شناختی- عاطفی و رفتاری از طریق دو ویژگی فردی کارآفرینی یعنی ریسک پذیری و مرکز کنترل درونی شده است که از بین پرسشنامه های توزیع شده قبل و بعد از طی دوره ی آموزشی فنی و حرفه ای در بین کارآموزان، 126 پرسشنامه قابل تحلیل به پژوهشگر عودت داده شد و با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS و نرم افزار STATA داده های گردآوری شده تحلیل شد. نتایج تحلیل های انجام شده و یافته های تحقیق نشان می دهد که آموزش های فنی و حرفه ای بر نگرش کارآفرینانه کارآموزان تاثیر مثبت دارد، به عبارت دیگر نمونه های مورد بررسی بعد از گذراندن دوره های آموزشی فنی و حرفه ای دارای نگرش های کارآفرینانه بیشتری هستند. همچنین نتایج حاصل از برآورد مدل نشان می­دهد که تاثیرگذاری ریسک بر نگرش کارآفرینانه مثبت می­باشد، به عبارت دیگر با افزایش ریسک­پذیری ، نگرش کارآفرینانه افراد افزایش خواهد یافت، به طوری که به ازای یک واحد افزایش در ریسک­پذیری، نگرش کارآفرینانه 33/0 واحد افزایش می­یابد. علامت متغیر مورد نظر مطابق با مبانی نظری بوده و از معنی­داری بالایی برخوردار است. متغیر مرکز کنترل درونی دارای تاثیر مثبت بر نگرش کارآفرینانه است، به طوری که به ازای یک واحد افزایش در متغیر مذکور، میزان نگرش کارآفرینانه فرد 52/0 واحد افزایش می­یابد. طبق نتایج حاصله این متغیر از لحاظ آماری در سطح 1% معنی­دار می­باشد.
   فهرست مطالب

 

عنوان. صفحه

 

 فصل اول: کلیات تحقیق

 

1-1. مقدمه 2

 

2-1. بیان مسأله و اهمیت موضوع. 3

 

3-1. اهداف تحقیق 3

 

4-1. فرضیه های تحقیق . 4

 

5-1. مدل مفهومی تحقیق. 5

 

6-1. تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها. 6

 

7-1. روش شناسی تحقیق 6

 

8-1. ساختار تحقیق. 8

 

فصل دوم: پیشینه تحقیق

 

1-2. مقدمه 10

 

2-2. مبانی نظری تحقیق. 10      

 

3-2.  پیشینه تجربی 33      

 

     1-3-2. مطالعات خارجی. 33

 

     2-3-2. مطالعات داخلی. 39

 

4-2.  خلاصه و جمع بندی. 46

 

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

 

1- 3. مقدمه. 64

 

2-3. نوع تحقیق 64

 

3-3. مدل تحقیق 64

 

4-3. فرضیه های تحقیق 65

 

5-3. تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها. 65

 

     1-5-3.آموزش های فنی و حرفه ای 65

 

     2-5-3.نگرش کارآفرینانه. 66

 

     3-5-3.ویژگیهای فردی 67

 

6-3. متغیرهای پژوهش. 67

 

7-3. جامعه و نمونه آماری 69

 

8-3. ابزار و روش جمع آوری داده ها. 70

 

9-3. روایی و پایایی پرسشنامه 77

 

10-3. روش تجزیه و تحلیل یافته ها 79

 

11-3. جمع بندی فصل سوم 82

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته ها

 

1-4. مقدمه 84

 

2-4. مشخصه های عمومی پاسخ دهندگان. 84

 

     1-2-4. جنسیت. 84

 

     3-2-4. میزان تحصیلات 85

 

     4-2-4. وضعیت شغلی 85

 

     5-2-4. تاهل 86

 

     6-2-4. دوره های آموزش فنی و حرفه ای 86

 

3-4. تحلیل تک متغیره (قبل) 87

 

     1-3-4.متغیر مستقل 87

 

     2-3-4. متغیر واسطه. 87

 

     3-3-4. متغیر وابسته 89

 

4-4. تحلیل های دو متغیره (قبل) 90

 

     1-4-4. همبستگی بین ویژگی فردی (ریسک پذیری) و نگرش کارآفرینانه    90

 

     2-4-4. همبستگی بین ویژگی فردی (مرکز کنترل درونی) و نگرش کارآفرینانه   91

 

   

 

5-4. تحلیل تک متغیره (بعد) 92

 

     1-5-4.متغیر مستقل 92

 

     2-5-4. متغیر واسطه. 92

 

     3-5-4. متغیر وابسته 94

 

6-4. تحلیل های دو متغیره (بعد) 95

 

     1-6-4. همبستگی بین ویژگی فردی (ریسک پذیری) و نگرش کارآفرینانه    95

 

     2-6-4. همبستگی بین ویژگی فردی (مرکز کنترل درونی) و نگرش کارآفرینانه   96

 

7-4. تجزیه و تحلیل چند متغیره جهت آزمون فرضیه های تحقیق 96

 

8-4. نتایج آزمون فرضیه های تحقیق 100

 

9-4. جمع بندی فصل چهارم. 100

 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

 

1-5. مقدمه 102

 

2-5. مروری بر کلیات تحقیق. 102

 

3-5. یافته های پژوهش 103

 

4-5. بحث و نتیجه گیری. 104

 

5-5. پیشنهاد های پژوهش 105

 

     1-5-5. پیشنهاد های کاربردی. 105

 

     2-5-5. پیشنهاداتی برای پژوهش های آتی. 109

 

6-5. محدودیت های پژوهش 110

 

7-5. خلاصه و جمع بندی فصل پنجم. 111

 

فهرست منابع و مأخذ 112

 

 

 

ضمائم

 

پرسشنامه. 120
 

خروجی های آماری spss. 123
 

مقدمهتحقیقات انجام شده تاکید می کند که فرآیندها و برنامه های آموزشی خاصی می تواند با تغییر بینش و نگرش افراد و تجهیز آنها به دانش و مهارت های خاص ، یک کارآفرین بالقوه را به کارآفرین بالفعل تبدیل کند .

 

انسان در محیط های مادی، اجتماعی و فرهنگی با موارد تازه ای برخورد می کند و نسبت به آنها عقاید و احساسات تازه ای را دارا می شود و آمادگی و تمایل پیدا می کند که به نحو خاصی در برخورد با آنها رفتار کند و بدین ترتیب نگرش های او شکل می گیرد. با شکل گیری نگرش ها احتیاج انسان به تفکر و اخذ تصمیم جدید کم شده و رفتار او نسبت به این موارد، عادی، قالبی و قابل پیش بینی می گردد، بدین گونه است که باورها و نگرشهای مشخصی بر رفتار فرد حکومت می کنند.

 

نگرش به عنوان بهترین وسیله و توصیف گر برای اقدام به کارآفرینی بیان شده است و عقیده بر این است که داشتن نگرش های خاص منجر به فعالیت بیشتر در زمینه کارآفرینی خواهد شد و می توان به صرف داشتن این نگرش های خاص از آنها انتظار بروز اعمال کارآفرینانه را داشت . اعتقاد بر این است که باورها و نگرش ها آموخته می شوند، زمانی که بر اساس تعلیمات خانوادگی و محیط اجتماعی ایجاد گردیده اند باز هم می توان با آموزش و یادگیری در آنها تغییراتی ایجاد نمود. بر این اساس میزان و نوع نگرش کارآفرینانه و باورهای خود کارآمدی افراد می تواند سطح فعالیت در زمینه ی کارآفرینی را تحت تاثیر قرار دهد .

 

حال با توجه به نقش و رابطه ی آموزش و بخصوص آموزش های مهارتی با نگرش کارآفرینانه، نقش آموزش فنی و حرفه ای در امر توسعه ی جامعه بیش از پیش محرز می گردد.

 

در این پژوهش با بهره گرفتن از روش پیش آزمون- پس آزمون، به بررسی رابطه ی بین آموزش های فنی و حرفه ای و نگرش کارآفرینانه در سازمان آموزش فنی و حرفه ای پرداخته شده است، فلذا با توجه به بزرگی و گستردگی جامعه آماری، از شیوه نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای استفاده شده است و با بهره گرفتن از ابزار پرسشنامه اقدام به جمع آوری داده ها و سنجش نگرش کارآفرینانه کارآموزان در چهار بعد نگرش کارآفرینانه یعنی توفیق طلبی، اعتماد به نفس، استقلال طلبی و خلاقیت از طریق دو ویژگی فردی کارآفرینی یعنی ریسک پذیری و مرکز کنترل درونی شده است.

 

انتظار می رود با توجه به نو بودن مدل تحقیق در داخل کشور و همچنین اهمیت بالای پژوهش حاضر از حیث میزان موفقیت آموزش های مهارتی سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور در ایجاد و  بهبود نگرش های کارآفرینانه و به تبع آن گسترش کارآفرینی در جامعه ، یافته های این تحقیق مورد توجه خاص قرار گیرد.

 

2-1. بیان مسئله و اهمیت موضوع

 

امروزه بر اساس دیدگاه های اندیشمندان توسعه، در خصوص نقش و ضرورت آموزشهای مهارتی در فرآیند توسعه اقتصادی اتفاق نظر وجود دارد و اهمیت آموزشهای هدفمند و به طور کلی آموزشهای فنی و حرفه ای و تاثیر آن بر نگرشهای کارآفرینانه بر کسی پوشیده نیست. تجارب فراوانی از کشورهای توسعه یافته قابل حصول است که نشان می دهد این کشورها بخش عظیمی از دستاوردهای توسعه اقتصادی خود را مدیون توسعه نگرشهای کارآفرینانه به ویژه از طریق ارتقا آموزشهای فنی و حرفه ای بوده اند.

 

با توجه به جایگاه خطیر سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور در ارائه آموزش های فنی وحرفه ای در سراسر کشور به نظر می رسد این سازمان در موقعیتی قرار