فصل اول: کلیات پژوهش

 

1-1. مقدمه     2

 

1-2. بیان مسئله    3

 

1-3. تعاریف نظری و عملیاتی مفاهیم      4

 

1-3-1. شکاف­دیجیتالی                                     4

 

1-3-2. کتابخانه های عمومی    5

 

1-4. اهمیت و ضرورت پژوهش 6

 

1-5. اهداف پژوهش         8

 

1-5-1. اهداف اصلی     8

 

1-5-2. اهداف فرعی   8

 

1-6. پرسش های پژوهش            8

 

1-6-1. پرسش اصلی         8

 

1-6-2. پرسش های فرعی    9

 

1-7. فرضیه های پژوهش    9

 

1-8. متغیرهای پژوهش 10

 

1-8-1. متغیر مستقل  10

 

1-8-2. متغیر وابسته 10

 

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش

 

2-1. مقدمه     12

 

2-2. کتابخانه های عمومی 12

 

2-2-1. تعریف کتابخانه عمومی  12

 

2-2-2. تاریخچه کتابخانه های عمومی 13

 

2-2-3. اهداف کتابخانه عمومی  16

 

2-2-4. وظایف کتابخانه­ عمومی  17

 

2-2-5. خدمات کتابخانه­ عمومی  17

 

2-2-6. جامعه استفاده کننده کتابخانه­ عمومی   17

 

2-2-7. نیروی انسانی کتابخانه­ عمومی     17

 

2-2-8. انواع کتابخانه های عمومی   19

 

2-2-9. درجه بندی  کتابخانه­های عمومی    20

 

2-3. شکاف­دیجیتالی  21   2-3-1. مقدمه   21   2-3-2. تعریف شکاف­دیجیتالی    24

 

2-3-3. شکاف­دیجیتالی و نابرابری های آموزشی  26

 

2-3-4. مفاهیم مرتبط با شکاف­دیجیتالی    28

 

2-3-5. ابعاد شکاف­دیجیتالی    31

 

2-3-6. شاخص های شکاف­دیجیتالی 33

 

2-3-7. دلایل وجود شکاف­دیجیتالی     34

 

2-3-8. پیامدهای شکاف­دیجیتالی     35

 

2-3-9. راهکارهای برطرف کردن شکاف­دیجیتالی   35

 

2-4. کتابخانه ها و شکاف­دیجیتالی   37

 

2-5. راهکارهای کتابخانه های در گذر از شکاف­دیجیتالی   39

 

2-6. خلاصه مبانی نظری    41

 

2-7. پیشینه پژوهش 42

 

2-7-1. پیشینه پژوهش در داخل 43

 

2-7-2. پیشینه پژوهش در خارج  46

 

2-7-3. خلاصه پیشینه پژوهش     49

 

فصل سوم : روش شناسی پژوهش

 

3-1. مقدمه     51

 

3-2. روش اجرای پژوهش    51

 

3-3. جامعه مورد پژوهش   51

 

3-4. نمونه و روش نمونه گیری 52

 

3-5. ابزار اندازه گیری یا روش های عملی جمع آوری داده­های پژوهش  52

 

3-6. روایی ابزار گردآوری داده های پژوهش    53

 

3-7. پایایی ابزار گردآوری داده های پژوهش   53

 

3-8. روش تجزیه و تحلیل داده ها    54

 

 

 

فصل چهارم: یافته های پژوهش

 

4-1. مقدمه     56

 

4-2. یافته های توصیفی   56

 

4-2-1. جنسیت   56

 

4-2-2. سن      57

 

4-2-3. تحصیلات  58

 

4-2-4. درآمد   59

 

4-3. یافته های مربوط به پرسش های  پژوهش    59

 

4-3-1. پاسخ به پرسش اول پژوهش     59

 

4-3-1-1. امکانات سخت افزاری و ارتباطی  60

 

4-3-1-2. امکانات نرم افزاری 63

 

4-3-1-3. منابع الکترونیکی    64

 

4-3-2. پاسخ به پرسش دوم پژوهش    65

 

4-3-2-1. یافته های مربوط به مهارت های فناوری اطلاعات و ارتباطات      66

 

4-3-2-1-1. یافته های میزان آشنایی با فناوری اطلاعات و ارتباطات  66

 

4-3-2-1-2. یافته های میزان استفاده از رایانه و برنامه های رایانه ای 67

 

4-3-2-1-3. یافته های الویت استفاده از (نیاز به) رایانه و برنامه های رایانه ای   69

 

4-3-2-1-4. یافته های میزان استفاده از  فناوری اطلاعات و ارتباطات برای اهداف ویژه و شخصی   71

 

4-3-2-1-5. یافته های الویت استفاده از (نیاز به) خدمات اینترنت برای اهداف ویژه و شخصی   73

 

4-3-2-1-6. یافته های میزان استفاده از خدمات کتابخانه ای   74

 

4-3-3. پاسخ به پرسش سوم پژوهش     75

 

4-3-3-1. یافته های عوامل عدم استفاده از رایانه و برنامه های رایانه ای در کتابخانه  76

 

4-3-3-2. یافته های مهمترین عوامل عدم استفاده از رایانه و برنامه های رایانه ای در منزل    78

 

4-3-3-3. یافته های اهمیت عوامل ایجاد شکاف­دیجیتالی در کتابخانه های عمومی شهر همدان     80

 

4-4. آزمون فرضیه های پژوهش   81

 

4-4-1. آزمون فرضیه اول پژوهش 81

 

4-4-2. آزمون فرضیه دوم پژوهش 84

 

4-4-3. آزمون فرضیه سوم پژوهش 87

 

4-4-4. آزمون فرضیه چهارم پژوهش    90

 

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری

 

5-1. مقدمه     95

 

5-2. خلاصه پژوهش    95

 

5-3. بحث در مورد پرسش های پژوهش   96

 

5-3-1. بحث در مورد پرسش اول  96

 

5-3-2. بحث در مورد یافته های پرسش دو   101

 

5-3-3. بحث در مورد یافته های پرسش سوم  104

 

5-4. بحث در مورد فرضیه های پژوهش  107

 

4-5-1. بحث در مورد فرضیه اول 107

 

5-4-2. بحث در مورد فرضیه دوم 108

 

5-4-3. بحث در مورد فرضیه سوم 109

 

5-4-4. بحث در مورد فرضیه چهارم    110

 

5-5. نتیجه گیری    111

 

5-6. پیشنهادهای پژوهش   112

 

5-6-1. پیشنهادهای کاربردی    112

 

5-6-2. پیشنهادهایی برای پژوهش های آینده     114