(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
چکیده : Error! Bookmark not defined.
مقدمه : .2
فصل اوّل: کلیات تحقیق .3
1-1) مقدمه: 4
1-2) بیان مساله 6
1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق: 8
1-4) پیشینه تحقیق: 9
1-5) مروری بر تحقیقات مشابه : 10
1-6) سوالات و فرضیات تحقیق : 11
1-7) جامعه آماری تحقیق : 14
1-8) اهداف تحقیق : 14
9-1) کاربردهای تحقیق: 14
1-10) روش تحقیق : 15
1-11) روش گردآوری اطلاعات : 15
1-12) قلمرو مکانی و زمانی تحقیق: 16
1-13) محدودیت های زمانی تحقیق: 16
1-14) مفاهیم و وازگان تخصصی طرح: 17
1-14-1) تصمیم گیری چندشاخصه: 17
1-14-2) کارایی : .18
1-14-3) بهره وری : 19
1-14-4)Topsis : 19
1-14-5) اعتبار مدل : 19
1-15) مراحل انجام تحقیق: 21
فصل دوّم: ادبیات تحقیق :.23
2-1) مقدمه: 24
2-2) مدیریت منابع انسانی: 25
2-3) تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی : 27
2-4) تاریخچه مدیریت منابع انسانی در ایران: 31
2-5) اهمیت مدیریت منابع انسانی برای سازمانها: 32
2-6) فعالیت ها و نقشهای مدیریت منابع انسانی: 34
2-7) عوامل مهم در گسترش نقش مدیریت منابع انسانی 38
2-8) سنجش عملکرد سازمانها: 39
2-9) تاریخچه بهره وری : 39
2-10) بهره وری: 40
2-11) بهره وری نیروی انسانی 40
2-12) تعاریف و فعالیت های مرتبط با بهره وری: 41
2-12-1) کارایی: 42
2-12-2) اثربخشی : 42
2-12-3) سودآوری: 43
2-12-4) کیفیت : 43
2-12-5) نوآوری: 43
2-12-6) بهره وری: 43
2-13) دیدگاه ها 44
2-14) موانع بهبود بهره وری : 48
2-15) منافع و فواید بهره وری: 49
2-16) عوامل موثر در افزایش سطح بهره وری: 50
2-17) پیشینه تحقیق : 53
فصل سوم : روش تحقیق 55
3-1) مقدمه : 56
3-2) روش تحقیق : 56
3-3) جامعه آماری پژوهش : 58
3-4) روش نمونه گیری : 59
3-5) حجم نمونه :. 59
3-6) آزمون T-Student : 61
3-7) تعیین روایی و پایایی : 62
3-8) تصمیم گیریهای چندمعیاره –تصمیم گیری و فرآیند آن: 63
3-8-1) فرآیند تصمیم گیری : 64
3-8-2) استفاده از مدل تصمیم گیری : 67
3-8-3) انواع مدل های تصمیم گیری: 68
3-8-4) شرایط تصمیم گیری : 69
3-8-4-1)تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان : 70
3-8-4-2) تصمیم گیری در شرایط تعارض : 71
3-8-4-3) تصمیم گیری در شرایط اطمینان : 72
3-8-5) سایر فنون تصمیم گیری : 74
3-9) طبقه بندی روش های تصمیم گیری چند شاخصه : 75
3-9-1) روش تاپسیس: 77
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها 85
4-1) مقدمه : 86
4-2) تعیین موانع نیروی انسانی سازمان تامین اجتماعی : 86
4-2-1) سازمان و مدیریت : 87
4-2-2) سخت افزار –نرم افزار و سیستم های کاری: 88
4-2-3) کارکنان : 99
4-2-4) عوامل محیطی : 91
4-3) بررسی ویزگی های جمعیت شناختی : 92
4-4) تحلیل توصیفی داده ها : 98
4-5) تحلیل استنباطی داده ها : 119
4-5-1) بررسی پایایی پرسشنامه : 119
4-5-2) بررسی نرمال بودن توزیع داده ها : 119
4-5-3) بررسی رد یا تایید فرضیات : 120
4-5-4) نتیجه گیری از تجزیه و تحلیل آزمون فرضیات : 122
4-6) بخش دوم : 137
4-6-1) تشکیل ماتریس تصمیم : 138
4-6-2) تبدیل شاخص های کیفی به کمی : 138
4-6-3) جمع بندی نظرات کارشناسان در تشکیل ماتریس اصلی : 140
4-6-4) بی مقیاس کردن ماتریس تصمیم : 141
4-6-5) تعیین بردار وزن شاخص ها : 143
4-6-6) تشکیل ماتریس تصمیم بی مقیاس شده وزن دار : 144
4-6-7) یافتن حل ایده آل و ضد ایده آل : 145
4-6-8) محاسبه فاصله از حل ایده ال و ضد ایده ال : 147
4-6-9) محاسبه شاخص شباهت : 148
4-6-10) تصمیم گیری : 149
فصل پنجم : پیشنهادات و نتیجه گیری 151
5-1) مقدمه : 152
5-2) مروری بر مساله پژوهش : 153
5-3) جمع بندی نتایج حاصل از فرضیه ها یا سئوالات : 154
5-4) نتیجه گیری : 158
5-5) محدودیت های تحقیق : 159
5-6) پیشنهادهای کاربردی-مدیریتی : 160
5-7) پیشنهادات برای تحقیقات آتی : 161
پیوست ها : 163
ضمائم : 167
