همان‌ طور که می­دانیم یادگیری اجتماعی به صورت رسمی و غیررسمی همواره در حال انجام و پیگیری­ست و یکی از مقولات آن انتقال فرهنگی^[۲۳۶] ‌می‌باشد .اینکه این فرایند در راستای صرف انتقال و یا در سمت و سوی بازسازی و توسعه فرهنگ قدم بردارد و یا خیر، تحت تاثیر رویکردهای آموزش متاثر از سیاست­های حاکم بر آموزش ‌می‌باشد. ‌بنابرین‏ نقش پیاده سازی دانش و تجربه فراشناخت در شناخت صحیح از فرایند یادگیری اجتماعی برای فرد مهم ‌می‌باشد .به عبارت دیگر آگاهی و کسب تجربه فرد نسبت به نحوه مواجهه با تکلیف اجتماعی ارائه شده از منبع رسمی و غیررسمی و راهبردهای حل مسئله نسبت ‌به این فرایند در جهت ارزیابی و رشد قضاوت صحیح در فرد در راستای تشخیص صحت و سقم و حتی حرکت در مسیر اصلاح و تغییر اجتماعی می ­تواند نقش مؤثری و اساسی را ایفا نماید (همان).

دیدگاه ساخت­گرایی اجتماعی^[۲۳۷] از یادگیری و آموزش، بر ایجاد محیط­های یادگیری کلاسی با جهت­گیری فراشناختی تأکید دارد. در یک محیط یادگیری فراشناختی، هدف پیشرفت یا افزایش دانش جمعی و از این طریق حمایت از رشد دانش فردی است (اسکاردامالیا و بریتر^[۲۳۸]، ۱۹۹۶). طبق این دیدگاه تئوری­های یادگیری فردی که در بیشتر مدارس غالب است کارایی چندانی ندارد و افراد زمانی بهتر یاد می­ گیرند که در فرایند ساختن دانش نقش داشته باشند (ریگلوت^[۲۳۹]، ۱۹۹۹). در رویکرد محیط­های یادگیری هدف این است که فرهنگ یاد گرفتن را پرورش دهند. هم افراد و هم اجتماع به ‌عنوان یک کل، یادگیری آموزی را بدانند.

طبق این دیدگاه مباحثه، زبان و تعامل اجتماعی در بسط و افزایش و بهبود مهارت­ های فراشناختی یادگیرندگان از اهمیت ویژه­ای برخوردار است (توماس^[۲۴۰]، ۲۰۰۴). ماهیت یا ساختار محیط­های یادگیری فراشناختی اغلب به وسیله بحث­هایی که در آن ها انجام می­ شود شناخته می­ شود و به ‌عنوان یک عامل کلیدی در ارتباط با توسعه فراشناخت دانش آموزان پدیدار می­ شود. محققان بر اهمیت مباحثه در محیط های یادگیری تأکید نموده اند (توماس و کین می^[۲۴۱]، ۲۰۰۵؛ کابوکسو^[۲۴۲]، ۲۰۰۹)، اما بررسی­ها نشان داده ­اند که معلمان و دانش آموزان از چنین شیوه­ای استفاده نمی­کنند (توماس و مک روبی، ۲۰۰۱). بحث کردن در کلاس درس بایستی بر تبادل آزادانه و فعالانه ایده­ ها و اندیشه­ ها در باره یادگیری بین معلم و دانش آموزان و بین دانش آموزان با یکدیگر باشد، این نحوه تبادل اندیشه­ ها می ­تواند باعث بهبود و توسعه مهارت­ های فراشناختی دانش آموزان باشد (توماس و مک روبی، ۲۰۰۱).

روش بحث و گفتگو در کلاس درس نسبت به کلاس­های سخنرانی در کمک به دانش آموزان در کسب مفاهیم پایه و اساسی مؤثرتر است و باعث می­ شود که دانش آموزان به صورت فعال تری در یادگیری مشارکت داشته باشند و همچنین وقت بیشتری را روی مسائل بگذارند. دانش آموزان در اینگونه

1. 1. – Unpleasant emotions ↑

1. 1. – Impulsive ↑

1. 1. – Overlap ↑

1. 1. -Cognition ↑

1. 1. – Receiving ↑

1. 1. – processing ↑

1. 1. – storage ↑

1. 1. – transmission ↑

1. 1. – Personal and social trauma ↑

1. 1. – Environmental problems ↑

1. 1. – Abnormalities ↑

1. 1. – Social Problem ↑

1. 1. – Objective position ↑

1. 1. – Subjective interpretation ↑

1. 1. – Gould ↑

1. 1. -Social values ↑

1. 1. -Merton ↑

1. 1. -Social Life ↑

1. 1. -Self-awareness ↑

1. 1. -Hunt ↑

1. 1. -Organizational Citizenship Behavior ↑

1. 1. -Social Well-being ↑

1. 1. -Enveronmental Attitud ↑

1. 1. -Bathman & Organ ↑

1. 1. -Volunteer ↑

1. 1. -Organizational goals ↑

1. 1. -Keyes ↑

1. 1. -Shapiro ↑

1. 1. -Coherence ↑

1. 1. -Integration ↑

1. 1. -Acceptance ↑

1. 1. -Participation ↑

1. 1. -Actualization ↑

1. 1. – Social Integration ↑

1. 1. -Conservation Environmental psychology ↑

1. 1. -Mental Health ↑

1. 1. -Environmental behavior ↑

1. 1. – Recycled Materials ↑

1. 1. – Crowd Control ↑

1. 1. -Self- regulation ↑

1. 1. -Wells ↑

1. 1. -Fallavel ↑

1. 1. -Metacognitive skills ↑

1. 1. -Bemboty ↑

1. 1. -Monitoring ↑

1. 1. -Moses & Baird ↑

1. 1. -Planning Strategies ↑

1. 1. -Control strategies and monitoring ↑

1. 1. – Regulation strategies ↑

1. 1. – wolforek ↑

1. 1. – Kabat Zin ↑

1. 1. – Automated Guided ↑

1. 1. – Karged ↑

1. 1. – Positive bias ↑

1. 1. – Neutral stimuli ↑

1. 1. – Mindfulness-Based Relationship Enhancement Training ↑

1. 1. – Carson ↑

1. 1. – Mindfulness-based stress reduction ↑

1. 1. – Mindfulness-based Cognitive Therapy ↑

1. 1. – Karmdy & Bear ↑

1. 1. – Ngtsan ↑

1. 1. – Chesa & Sraty ↑

1. 1. – Seiras and cross ↑

1. 1. – Delgado ↑

1. 1. – Metacognitive approach to Social skills Training ↑

1. 1. – Sheinker ↑

1. 1. – Self-Efficacy ↑

1. 1. – Nolen and Morgan ↑

1. 1. – Industrial Revolution ↑

1. 1. – Physical, psychological and social ↑

1. 1. – Keyes& Shapiro ↑

1. 1. – World Health Organization ↑

1. 1. – Physical environment ↑

1. 1. – Human Environment ↑

1. 1. – Veinstra ↑

1. 1. – Delinquency ↑

1. 1. – Homelessness ↑

1. 1. -Bery ↑

1. 1. – Social Psychology ↑

1. 1. -Organizational Citizenship Behavior ↑

1. 1. – Thompson and Burton ↑

1. 1. – Interaction ↑

1. 1. – Social cognition ↑

1. 1. – Self-awareness ↑

1. 1. – Cultural environment ↑

1. 1. -Unconscious ↑

1. 1. – Hunt ↑

1. 1. -Lamarsh ↑

گاه مکاتب جدید فکری بنیان های اجتماع را تحت تاثیر قرار داده‌اند و گاه اختراعات مهم شیوه زندگی انسان ها را متحول ‌کرده‌است پس از ((انقلاب صنعتی ))^[۱]که با بهره گیری از ابزار های صنعتی پیشرفته در امر تولیدکالا؛ تحولات شگرفی درسطح دنیا به دنبال داشت و (( عصر صنعتی ))^[۲] را رقم زد؛ اکنون نوبت (( انقلاب اطلاعات ))^[۳] است که با بهره گرفتن از ابزارهای الکترونیکی پیشرفته در امر انتقال اطلاعات؛ تحولات شگرف دیگری را موجب گردید و ((عصر اطلاعات ))^[۴] را رقم زند. مهم ترین نمود این عصر ایجاد ((جامعه اطلاعاتی جهانی))^[۵] در یک دنیای مجازی با همه کارکرد های دنیای واقعی، اما فارغ از محدودیت های فیزیکی آن است که در لابلای تارو پود (( فناوری اطلاعات ))^[۶] شکل گرفته است .^[۷]

در این دنیای مجازی یک فرد می‌تواند فارغ از محدودیت هایی چون مرزهای ملی، حاکمیت سیاسی ، نظارت افراد و مراجع مختلف، زبان، ملیت، نژاد، جنسیت و …. از هر کجای دنیا و در هر زمان با دیگران ارتباط برقرار کند. دیدگاه های خود را منتقل کند و از دیدگاه های دیگران مطلع شود برای رفع نیازمندی های روزانه خود اقدام کند یا نیازمندهای دیگران را مرتفع سازد و بالاخره تمامی فعالیت های اجتماعی خود را به انجام برساند. این امر سبب شده است جوامع انسانی در همه ابعاد خود دچار چالش های جدیدی شود که چاره ای جز پشت سرگذاردن آن ها به بهترین وجه باقی نگذاشته است ؛ چرا که نمی توان جلوی رشد روز افزون قابلیت های خیره کننده این دنیای مجازی و گرایش افراد جامعه جهانی به استفاده از آن ها در جهت تسهیل زندگی را سد نمود.^[۸]

امروزه ما به روشنی خود را مواجه با فضایی می یابیم که نیازی به حضور رودرو^[۹] و فیزیکی با طرف مقابل نداریم و وجود پاره ای از مطلوب ها، ارزش‌ها و خواسته ها و همچنین حاکمیت پاره ای از هنجارها و الزامات را دردرون این فضا درک می‌کنیم که عموماً مستقل و بعضاً متفاوت از آنچه در جامعه کلاسیک بیرونی جریان دارد، می‌باشد. ‌بنابرین‏ می‌توانیم بشر امروز را غوطه ور در فضایی بدانیم که وصف اصلی آن تبادل اطلاعات است و او را در آستانه ورود به جامعه اطلاعاتی ببینیم و بر این اساس دغدغه ها و ‌مطلوب‌های او ( به ویژه دغدغه هاو مطلوب های امنیتی ) را بازیابی کنیم .

در این میان نیز جرم رایانه ای مسیری متحول و در عین حال سریع را در عرض پنج دهه اخیر طی ‌کرده‌است. بدین معنا که از دهه ای به دهه دیگر هم نحوه ارتکاب جرم ، هم هدف حمله مرتکب جرم و هم برخی موارد دیگر بعضاً یا کاملاً دگرگون شده است. این مسیر سریع است، زیرا مبدأ و منشأ آن پیشرفت سریع را پشت سر می‌گذارد .

از سال ۱۹۵۰ به بعد رایانه و تکنولوژی اطلاعات با سرعت افسار گسیخته ای روز به روز جلوتر آمده و به همین سرعت راه خود را طی می‌کند. این سرعت تبعات مختلفی در زمینه‌های گوناگون اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی به دنبال دارد به تبع این پیامد ها قواعد و فرمهای مدنی – جزایی نیز دستخوش تنوع و دگرگونی شده است و چون هنوز سیر حرکت سریع تکنولوژی و اطلاعات و رایانه ادامه دارد، حقوق دانان مخصوصاً در زمینه حقوق جزا نتوانسته اند به سامان و غایت مورد نظر دست یابند و هر زمان با قاعده ای یا تغییر روندی درگیر هستند ؛ نمونه ای از این عدم سامان یافتگی را در اختلافات مندرج در تعریف جرم رایانه ای، ماهیت متحول و گوناگون آن و نحوه ارتکاب جرم می توان یافت وقتی در اصل پدیده از حیث تعریف و ماهیت اختلاف است، مسلماًً ‌در مورد مصادیق و اجزای آن اختلافات تجلی بیشتری خواهد یافت.

جرایم رایانه ای اولاً بر ماهیت جرایم ارتکابی ثانیاًً بر توصیف جرایم ارتکابی و ثالثاً بر عناصر متشکله این جرایم آثار جالب و مهمی گذارده است . جرم رایانه ای ماهیتا” جرایم کلاسیک را با تحول روبرو ‌کرده‌است. این جرایم دارای ماهیتی تکنیکی یا به عبارت دیگر دارای ماهیت ناشی ازپیشرفت تکنولوژی مدرن هستند . همین ماهیت تکنیکی بر تفسیر و برخورد با جرم تاثیر می‌گذارد.

از این تحقیقات مقدماتی در جرایم سایبری همچون تحقیقات در جرایم سنتی دارای یک سلسله قواعد، آثار و در بردارنده برخی حقوق، تکالیف و ارزش است که سایر قواعد و مقررات حقوقی تفسیر می شود و البته وصف فرا زمانی وفرا مکانی بودن این پدیده به مفهوم فرا قانونی بودن آن نیست.در جریان تحولات ناشی از عنصر فناوری اطلاعات و ایجاد شیوه های جدید برای انجام تحقیقات مقدماتی، روش های ارتکاب جرایم نیز در این حوزه متحول شده است. تغییر در روش ارتکاب جرایم ، متولیان حوزه قانون گذاری را به سمت تجدید نظر در محدوده های تعریف و توصیف جرایم و به عبارتی جرم انگاری های جدید سوق داده است تا از این طریق و با بهره گرفتن از ابزارهای حقوقی و به ویژه حقوق کیفری، پاسخ های مناسب را برای نقض حقوق و ارزش های تحول یافته در حوزه سایبری سازماندهی نمایند.

اسناد بین‌المللی و قوانین موضوعه ای که در بسیاری از کشورها و در زمینه‌های مرتبط با چگونگی تحقیقات مقدماتی تنظیم شده اند همگی شاهدی برای مدعا تلقی می‌شوند. بررسی اسناد و دستورالعملهای مختلفی که پارلمان و شورای وزیران اتحادیه اروپا در حوزه جرایم سایبری تدوین ‌کرده‌است، نشان می‌دهد که امروزه جهت گیری سیاست مبانی این نهاد و به تبع آن کشورهای عضو به سمت احصاء موقعیت های مسئله آفرین در این حوزه حرکت می‌کند و اولین گزینه ای که شورا در پی ترویج آن است، تقویت ساز و کارهای فنی است که امکان ظهور و بروز انواع سوء استفاده ها و جرایم سایبری را به کمترین سطح برساند.

• – Hyman & Sinha ↑

1. 1. – Keltikangas-Jarvinen, Kivimaki, & Keskivaara ↑

1. 1. – Patterson ↑

1. 1. – Bank ↑

1. 1. – Parental Acceptance Rejection Theory (PART) ↑

1. 1. – Rohner ↑

1. 1. – self- adequacy ↑

1. 1. – clear sense of self ↑

1. 1. – self- determined ↑

1. 1. – Peterson & Rollins ↑

1. 1. – unidirectional ↑

1. 1. – bidirectional ↑

1. 1. – systematic ↑

1. 1. – multimethod ↑

1. 1. – Lengue & Kovacs ↑

1. 1. – Fisher & Feldman ↑

1. 1. – O’Byrne, Haddock, Poston, & America Heart Institue ↑

1. 1. – Andersson & Eisemann ↑

1. 1. – Bronte-Tinkew, Moore, & Carrano ↑

1. 1. – Catharine, Fisk, & Craig ↑

1. 1. – Yang & Schaninger ↑

1. 1. – Wills, Windle, & Cleary ↑

1. 1. – Grucza ↑

1. 1. – Voelkel ↑

1. 1. – mathias ↑

1. 1. – Tschann ↑

1. 1. – Gray ↑

1. 1. – Sjobring ↑

1. 1. – Behavioral Inhibition System (BIS) ↑

1. 1. – Behavioral Activation System (BAS) ↑

1. 1. – functionally organized ↑

1. 1. – reward dependence ↑

1. 1. – persistence ↑

1. 1. – novel stimuli ↑

1. 1. – Pryzbeck & Svrakic ↑

1. 1. – Hiramura ↑

1. 1. – Kirisci, Tarter, Reynold, & Vanyukov ↑

1. 1. – Sher, Bartholow, & Wood ↑

1. 1. – Helmus, Downey, Arfken, Henderson, & Schuster ↑

1. 1. – Voelkel ↑

1. 1. – Windle & Windle ↑

1. 1. – Shur-Fen, Meng-Chuan, Yen-Yen, Chun-Te, & Ming-Been ↑

1. 1. – Campbell, Shaw, & Gilliom ↑

1. 1. – Eisenberg ↑

1. 1. – Liu ↑

1. 1. – Nichols, Mahadeo, Bryant, & Botvin ↑

1. 1. – Feshbach ↑

1. 1. – affective ↑

1. 1. – Eley, Lichenstein, & Stevenson ↑

1. 1. – Woods, Chouaf, & Parker ↑

1. 1. – Lutenbacher ↑

1. 1. – Preski & Shelton ↑

1. 1. – Raine ↑

1. 1. – Farrington ↑

1. 1. – Shahinfar, Kupersmit, & Matza ↑

1. 1. – Moise & Huesmann ↑

1. 1. – Fogel & Belyea ↑

• Kaplan, Robert S, Norton David P(1996), Translating Strategy into Action:Balanced scorecard, Harvard Business School Press.

فصل سوم : متدلوژی تحقیق

۳-۱) مقدمه

یکی از مهمترین معیارهای سنجش اعتبار هر تحقیق، بررسی ((روش تحقیق)) به کار گرفته شده برای انجام آن است. روش تحقیق از دو جز اصلی شامل ((روش)) و ((تحقیق)) تشکیل شده است که هر یک در بر دارنده مفهوم خاصی است. روش، معادل فارسی برای واژه انگلیسی متد، به معنی در پیش گرفتن راهی و یا معین کردن گام هایی است که باید با نظمی خاص برای رسیدن به هدفی برداشته شود. روش تحقیق چارچوب عملیات یا اقدامات جستجوگرایانه برای هدف پژوهش، جهت آزمودن فرضیه یا پاسخ دادن به سؤال‌‌های تحقیق را فراهم می آورد. روش تحقیقی مناسب است که بر اساس گزاره های تحقیق انتخاب شود. مراد از انتخاب روش تحقیق این است که مشخص شود چه روش تحقیقی برای بررسی موضوعی خاص مناسب است. ‌بنابرین‏ هنگامی می توان ‌در مورد روش بررسی و انجام یک تحقیق تصمیم گرفت که ماهیت موضوع پژوهش، هدف ها و نیز وسعت دامنه آن مشخص گردد. هر تحقیق و پژوهش با یک مسئله و سوال آغاز می‌گردد و جهت ‌پاسخ‌گویی‌ به سوالات تحقیق و انجام نتیجه گیری، داده های جمع‌ آوری شده در این خصوص، ورودی اساسی و پایه تحقیق می‌باشد و در نهایت محقق می بایستی با توجه به داده های گردآوری شده در خصوص ‌پاسخ‌گویی‌ به سوالات تحقیق اقدام نماید. اما داده ها اطلاعات خام و غیر قابل اتکایی می‌باشند که جهت تبدیل شدن به اطلاعات قابل استفاده، بایستی تحلیل گردند تا با تبدیل داده ها به اطلاعات بتوان اقدام به ارائه راهکار نمود. به همین منظور روش تحلیل داده ها در ادامه این تحقیق آورده شده است. بعلاوه در فصل پیش رو، روش گردآوری داده ها و همچنین مفاهیم اساسی در تحقیق مانند جامعه آماری، نمونه گیری، بررسی اعتبار و پایایی ابزارهای جمع‌ آوری داده ها و چگونگی تحلیل داده ها ارائه گردیده است.

۳-۲) روش تحقیق

پایه هر علمی روش شناخت آن است و اعتبار و ارزش قوانین هر علمی به روش شناختی مبتنی است که در آن علم به کار می رود. از آنجا که هدف این تحقیق تحلیل و شناسایی مسائل استراتژیک و ارائه نقشه استراتژی برای دفاتر پیشخوان می‌باشد، از نظر هدف جزو تحقیقات کاربردی می‌باشد. هدف تحقیقات کاربردی توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص است. به عبارت دیگر تحقیقات کاربردی به سمت کاربرد عملی دانش هدایت می شود. تحقیق کاربردی، تحقیقی است که با بهره گرفتن از نتایج تحقیقات بنیادی به منظور بهبود و بکمال رساندن رفتارها، روش ها، ابزارها، وسایل تولیدات، ساختارها و الگوهای مورد استفاده جوامع انسانی انجام می شود. همچنین پژوهش جاری از لحاظ روش تحقیق، و نحوه مطالعه و گردآوری داده ها در زمره تحقیقات توصیفی پیمایشی است. تحقیق توصیفی شامل مجموعه روش هایی است که هدف آن ها توصیف کردن شرایط یا پدیده‌های مورد بررسی است. اجرای تحقیق توصیفی می‌تواند صرفا برای شناخت بیشتر شرایط موجود یا یاری دادن به فرایند تصمیم باشد.

۳-۳) جامعه آماری

یک تحقیق علمی با هدف شناخت یک پدیده در یک جامعه آماری، انجام می شود. ‌به این دلیل، موضوع تحقیق ممکن است متوجه صفات، ویژگی ها، کارکردها و متغیرهای آن یا اینکه متوجه روابط بین متغیرها،‌صفات، کنش ها و واکنش عوامل تاثیرگذار در جامعه باشد. ‌بنابرین‏ جامعه آماری را می توان به صورت زیر تعریف کرد. ((جامعه آماری عبارت است از کلیه عناصر و افرادی که در یک مقیاس جغرافیایی مشخص دارای یک یا چند صفت مشترک باشند)). (سرمد و دیگران، ۱۳۸۳). آذر و مومنی (۱۳۸۲) نیز آن را به صورت ((صفت مشخصه، که صفتی است که بین همه عناصر جامعه آماری مشترک و متمایز کننده جامعه آماری از سایر جوامع باشد)) تعریف نموده اند. جامعه مورد مطالعه این تحقیق شامل کلیه مدیران، کارکنان و کارشناسان کمیته راهبری و کانون کشوری و دفاتر پیشخوان تهران و نمایندگی های استانی آن در سطح کشور هستند که این تعداد شامل ۱۰۸ نفر می‌باشد.

۳-۴) روش نمونه گیری و حجم نمونه :

وقتی جامعه بزرگ است و یا امکان مطالعه تک تک افراد جامعه امکان پذیر نمی باشد، از روش نمونه گیری استفاده می شود. در این حالت پاسخ های به دست آمده از یک نمونه بدقت انتخاب شده را می توان به کل جامعه تعمیم داد. انواع طرح های نمونه گیری را می توان به دو دسته نمونه گیری تصادفی و نمونه گیری غیر تصادفی دسته بندی کرد. در این تحقیق از میان جامعه آماری یعنی مدیران و کارکنان کمیته راهبری و کانون کشوری دفاتر پیشخوان تهران و نمایندگی های استانی به تعداد کافی نمونه گیری آماری به عمل آمده است. از آنجا که انتخاب تمامی افراد می بایست مرتبط با مسئله بوده و دارای موقعیت سازمانی مناسب و آگاهی و دانش کافی نسبت به موضوع تحقیق داشته باشند،‌ و همچنین بعلت اینکه دسترسی و بر قراری ارتباط به کلیه اعضاء جامعه امکان پذیر نبود، لذا در این تحقیق انتخاب نمونه به روش غیر تصادفی، هدفمند و قضاوتی پذیرفته است. بر این اساس تعداد ۸۵ نفر از مدیران و کارکنان کمیته راهبری، کانون کشوری دفاتر پیشخوان و نمایندگی های استانی که امکان دسترسی به آن ها فراهم می بود، به عنوان نمونه مورد استفاده قرار گرفته است. از لحاظ کافی بودن حجم نمونه، با مراجعه به جدول مورگان و همچنین محاسبه از طریق فرمول کوکران متوجه می‌شویم که این تعداد نمونه برای جامعه مورد نظر کافی می‌باشد.

رابطه کوکران برای محاسبه حجم نمونه

همچنین ویژگی های توصیفی اعضای نمونه مورد مطالعه بر حسب سازمان مربوطه، متغییر سن و تحصیلات به شرح زیر می‌باشد :

جدول ۱ – (رسته کاری و تعداد افراد هر رسته در نمونه آماری)

کمیته راهبری دفاتر پیشخوان؛

۱۲ نفر شامل :

دبیر ۱ نفر

معاونین ۳ نفر

کارشناسان و مدیران بخش ها ۸ نفر

کانون کشوری دفاتر پیشخوان؛

۱۴ نفر شامل :

رئیس کانون کشوری ۱ نفر

معاونین ۳ نفر

کارشناسان و کارکنان ۱۰ نفر

کمیته راهبری استان ها،

شامل ۵۹ نفر

نمایندگی‌های استانی دفاتر پیشخوان وظیفه تصمیم گیری و نظارت و اجرا قوانین و مصوبات کانون و کمیته راهبری دفاتر را در سطح استان بر عهده دارند. اعضای نمایندگی‌های استانی دفاتر پیشخوان شامل نماینده استاندار، نماینده سازمان پست و ارتباطات رادیویی و نماینده انجمن های صنفی استانها می‌باشد.

شکل ۷ – مطالعه توصیفی داده ها بر اساس متغیر سن افراد

مطالعه توصیفی داده ها بر اساس متغیر میزان تحصیلات

(شکل ۸)

۳-۵) روش ها و ابزار گردآوری اطلاعات

سوالات یا فرضیات تحقیق

۱) فقدان ساختار مناسب در عدم رشد بانکداری اسلامی ایران مؤثر است.

۲) فقدان مهندسی و ابزارهای مالی مناسب در عدم رشد بانکداری اسلامی ایران مؤثر است.

۳) ضعف نظارت در عدم رشد بانکداری اسلامی ایران مؤثر است.

۴) ضعف قوانین و مقررات در عدم رشد بانکداری اسلامی ایران مؤثر است.

۵) عدم استقلال بانک مرکزی در عدم رشد بانکداری اسلامی ایران مؤثر است.

۶) مشکلات عملیاتی در عدم رشد بانکداری اسلامی ایران مؤثر است.

۱-۵ روش تحقیق:

تحقیق حاضر یک تحقیق پیمایشی است. این نوع از تحقیقات عبارت است از مشاهده پدیده ها به منظور معنا دادن به جلوه های مختلف اطلاعات جمع‌ آوری شده و از دو مرحله تشکیل شده است ۱)مشاهده دقیق و نزدیک پارامترهای مورد پژوهش در جامعه ۲) جمع‌ آوری اطلاعات و معنا دادن به آنچه که مورد پژوهش قرار می‌گیرد. و به طرحهای اساسی تحقیق زمینه یابی، از روش دلفی استفاده می شود در واقع زمانی که بخواهیم درباره اتفاق نظر یک جمع صاحب نظر درباره یک موضوع خاص به بررسی بپردازیم از روش دلفی استفاده می‌کنیم(صفرزاده ۱۳۸۵)

۱-۶ قلمرو تحقیق(موضوعی،مکانی،زمانی):

قلمرو موضوعی: موضوع این تحقیق بررسی موانع رشد بانکداری اسلامی در ایران می‌باشد که کلیه تعاریف نظام بانکی و بانکداری بدون ربا را و روش‌ها و سیاست های اجرایی بانکداری بدون ربا را شامل می شود:

قلمرو زمانی: این تحقیق از آبان سال ۱۳۹۰ تا پایان تیر ماه سال ۱۳۹۱ به طول انجامید.

قلمرو مکانی : با توجه ‌به این که نمونه انتخابی از کارشناسان و صاحب نظران سیستم بانکداری در شهر تهران را شامل می شود، در نتیجه از نظر مکانی به تهران محدود می شود.

۱-۷ جامعه آماری:

جامعه مجموعه ای از همه عناصری است که مورد مطالعه قرار می‌دهیم و سعی داریم ‌در مورد آن نتیجه گیری نماییم که در این تحقیق جامعه آماری از مدیران، خبرگان نظام بانکی و کارشناسان بانکداری اسلامی می‌باشد.

۱-۸ نمونه، روش نمونه گیری و حجم نمونه

هدف اصلی تحقیق کشف اصولی است که در همه موارد صادق باشد پس سعی می‌گردد که نمونه ای از جامعه انتخاب شود که تمام خصوصیات جامعه راداشته باشد تا بتواند نتایج حاصل از نمونه را به کل جامعه بسط دهد. با توجه به گستردگی جامعه آماری وعدم دسترسی به همه افراد از نمونه گیری تصادفی استفاده شده است به طوری که که از مدیران، خبرگان و کارشناسان بانکی به طور تصادفی اطلاعات جمع‌ آوری می‌گردد.

۱-۹ابزار گردآوری داده ها (اطلاعات):

در این تحقیق از پرسشنامه که یکی از ابزارهای رایج تحقیق و روشی مستقیم برای کسب داده های تحقیق است استفاده شده است ‌به این نحو که ابتدا پرسشنامه ای با سؤال‌‌های باز_پاسخ در خصوص موانع و مشکلات در تحقق آرمان‌های بانکداری اسلامی به کارشناسان و صاحب نظران بانکی فرستاده می شود تا پاسخ دهندگان بتوانند پاسخ را به اختیار خود بیان کندسپس پرسشنامه ای با سوال های بسته_پاسخ با توجه به پاسخ های پرسشنامه ابتدایی تنظیم شده است در بین صاحب نظران و کارشناسان توزیع می شود.(صفرزاده ۱۳۸۵)

در ضمن در این تحقیق از روش کتابخانه ای در خصوص گردآوری اطلاعات لازم در خصوص مبانی تئوریک و مبانی تجربی از طریق کتاب ها، پایان نامه ها، اینترنت، مقالات فارسی و لاتین به دست آمده از ‌ژورنال‌های مختلف و نیز اطلاعات منتشر شده توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران استفاده شده است.

۱-۱۰ روش تجزیه و تحلیل داده:

شیوه تجزیه و تحلیل دادها در این تحقیق به صورت کمی یا آماری است با توجه ‌به این که داده های این تحقیق ناپارامتریک هستند و آزمون‌های این داده ها گاهی به عنوان آزمون‌های مستقل از توزیع شناخته می‌شوند، تجزیه و تحلیل با بهره گرفتن از آمار استنباطی صورت می‌گیرد و از آزمون فریدمن جهت رتبه بندی فرضیه‌ها و از آزمون t جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است.

۱-۱۱ محدودیتهای تحقیق

تشخیص محدودیتهای تحقیق بسیار مهم است و توجه ‌به این محدودیت‌ها، محقق را در دفاع از یافته هایش مجهز تر می‌سازد. (صفرزاده ۱۳۸۵).

با توجه ‌به این که این موضوع در بازارهای مالی ایران اهمیت خاصی دارد و با توجه ‌به این که از زوایای زیادی می توان موانع موجود را بررسی کرد در سال‌های اخیر مطالب زیادی در پیرامون این مسئله در سطح داخلی و خارجی منتشر شده است که حتی گاهی این مطالب به صورت ضد و نقیض می‌باشند که پیدا کردن مطالب مفید و صحیح کار بسیار سختی بوده است.

و در نهایت از محدودیتهای این تحقیق می توان به کمبود زمان و منابع مالی و همگاری نکردن بعضی از مدیران و سپرستان سطح بالا برای تحقیق با کیفیت تر اشاره کرد.

۱-۱۲ تعاریف متغیرها

متغیرهای یک تحقیق باید قابلیت سنجش و اندازه گیری را پیدا کند یعنی باید به شاخص‌های عینی تری تبدیل شوند که بتوان آن ها را مشخص و اندازه گیری نمود پس باید به شیوه ای تعریف شوند که مشاهده پذیر و قابل سنجش باشند و همچنین معیارهای اندازه گیری در جمع‌ آوری اطلاعات به گونه ای به کار گرفته شوند که امکان ارزیابی فرضیه‌ها وجود داشته باشد .چنانچه این شرایط ‌در مورد تعریف مشخصات متغیرهای مورد مطالعه رعایت شود می توان گفت که متغیر ، تعریف عملیاتی شده است(صفرزاده ۱۳۸۵) لذا تعاریف عملیاتی در خصوص هر یک از متغیرها به صورت زیر ارائه می‌گردد:

بهره: بهره نگه داری دارایی به شکل پول می دانند زیرا شخص با داشتن پول از درآمد صرفظر می‌کند که می‌توانست آن را برای تحصیل دارایی‌های دیگر به کار برد تا زمانی که بازدهی معادل بهره داشته باشد.( تواناییان فرد ۱۳۵۹)

ربا:عبارت است از بازده، پاداش یا مبلغ جبرانی که بابت زمان بندی بدهی در قرارداد وام مطالبه می شود.(ارسلان طریقی، ۲۰۰۴)

بانکداری متعارف: بانک هایی که فعالیت آن ها مبتنی بر بهره می‌باشد.(رجایی، ۱۳۸۵)

بانکداری اسلامی: همان اهداف بانکداری متداول را دنبال می‌کند با این تفاوت که ادعا می شود که عملیات بانکی این بانک‌ها بر اساس فقه معاملات اسلامی صورت می‌گیرد(نجم آبادی ۱۳۷۹ )

ساختار: چارچوب در جهت اجرای یک برنامه هدف بندی و مدون و آماده سازی بسترهای لازم برای دستیابی به هدف( میرشاهی ۲۰۰۷)

مهندسی مالی: مجموعه طراحی ابزارهای نوین مالی، توسعه و اجرای صحیح فرایندهای مالی و فرموله کردن راه حلهای مناسب در فرایند مالی مهندسی مالی نامیده می شود.(بهزاد نفیسی، چهارمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، ۱۳۸۲)

فصل دوم

مطالعات نظری

مقدمه

در هر زمینه ای که افراد بشر نیاز به اتخاذ تدبیر و تصمیمی داشته باشد شریعت اسلام دستورها و مقرراتی وضع نموده است که از طریق فقه ، مسائل مربوط به آن بررسی و تحلیل می شود و فقها احکام آن را از منابع استنباط می‌کنند .