فصل اول: کلیات تحقیق 12

 

مقدمه. 12

 

1-1- بیان مسئله. 13

 

1-2- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق. 15

 

1-3- اهداف تحقیق. 17

 

1-3-1- اهداف اصلی. 17

 

1-3-2- اهداف فرعی. 17

 

1-4- تعریف مفاهیم 17

 

1-4-1- نگرش 17

 

1-4-2- تصورات قالبی. 18

 

1-4-3- اعتماد اجتماعی. 18

 

1-4-4- پایگاه اجتماعی- اقتصادی 19

 

1-4-5- هویت قومی (قوم مداری) 19

 

1-4-6- گردشگر (زائر) 20

 

1-5- تاریخچه موضوع. 20

 

1-6- پیشینه تحقیق. 22

 

1-6-1- تحقیقات داخلی. 22

 

1-6-2- تحقیقات خارجی. 27

 

1-6-3- جمع بندی پیشینه تجربی تحقیق. 34

 

فصل دوم: مبانی نظری 41

 

مقدمه. 41

 

2-1- مروری بر مفاهیم 41

 

2-1-1-  تصورات قالبی. 41

 

2-1-2- تفاوت تصورات قالبی با پیشداوری و تبعیض 44

 

2-1-3-  اعتماد اجتماعی. 45

 

2-1-4- سطوح اعتماد اجتماعی. 46

 

2-2- مبانی نظری تحقیق. 48

 

2-2-1- مروری بر نظریات مرتبط با تصورات قالبی. 48

 

2-2-1-1- نظریه تضاد  واقع گرایانه. 48

 

2-2-1-2- نظریه هویت اجتماعی. 49

 

2-2-1-3- نظریه تصورات اجتماعی: سرژموسکوویچی. 51

 

2-2-1-4- تئوری توجیه سیستمی. 52

 

2-2-1-5- تصورات قالبی و اختلال در ارتباطات اجتماعی. 53

 

2-2-1-6- نظریه تفکر گروهی. 54

 

2-2-2- مروری بر نظریات اعتماد اجتماعی. 55

 

2-2-2-1- جیمز کلمن. 56

 

      2-2-2-2- فرانسیس فوکویاما.   57

 

2-2-2-3- آنتونی گیدنز. 57

 

2-2-2-4- کریستوفر مور. 58

 

2-2-2-5- انگیزه سفر: رایان. 59

 

2-3- چارچوب نظری تحقیق. 60

 

2-4- فرضیات تحقیق. 64

 

2-4-1- فرضیات اصلی. 64

 

2-4-2- فرضیات فرعی. 65

 

2-5- مدل تحقیق. 65

 

فصل سوم : روش تحقیق 66

 

مقدمه. 66

 

3-1- روش انجام تحقیق. 66

 

3-2- جامعه آماری 67

 

3-3- شیوه ی تعیین حجم نمونه. 67

 

3-4- روش نمونه گیری 68

 

3-5- ابزار گردآوری داده ها 68

 

3-6- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها و نحوه شاخص سازی 69

 

3-6-1- اعتماد اجتماعی. 69

 

3-6-2- تصورات قالبی. 70

 

3-6-3- قوم مداری 71

 

3-6-4- رضایت از مردم مشهد 72

 

3-6-5- ویژگیهای سفر. 73

 

3-6- 6- پایگاه اجتماعی- اقتصادی 74

 

3-7- روایی و پایایی ابزار تحقیق. 74

 

3-7-1- روایی. 74

 

3-7-2- پایایی. 75

 

3-8- روش تحلیل داده ها 76

 

فصل چهارم : یافته های تحقیق 77

 

مقدمه. 77

 

4-1- توصیف متغیرهای زمینه های 77

 

4-1-1- جنسیت، وضعیت تأهل، وضعیت اشتغال  و محل سکونت پاسخگو. 77

 

4-1-2-  سن پاسخگو. 78

 

4-1- 3- سطح تحصیلات پاسخگو و سرپرست 78

 

4-1-4-  قومیت پاسخگو. 79

 

4-1- 5- نوع اقامتگاه و الگوی سفر. 80

 

4-1-6- منزلت شغلی سرپرست پاسخگو. 81

 

4-2- توصیف متغیرهای تحقیق. 81

 

4-2-1-  پایگاه اجتماعی- اقتصادی 81

 

4-2- 2- ویژگیهای سفر. 83

 

4-2-3- قوم مداری 85

 

4-2-4-  میزان رضایت از مردم مشهد 86

 

4-2-5- تصورات قالبی. 88

 

4-2-6-  اعتماد اجتماعی. 90

 

4-2-7- توصیف متغیرهای مستقل و وابسته تحقیق. 93

 

4-2-8- سنجش همبستگی میان متغیرهای مستقل و متغیرهای وابسته. 94

 

4-2-9- سنجش همبستگی میان متغیرهای مستقل. 95

 

4-3- آزمون فرضیات 96

 

4-3-1- تأثیر متغیرهای زمینه ای بر اعتماد اجتماعی. 96

 

4-3-2- تأثیر متغیرهای زمینه ای بر تصورات قالبی. 98

 

4-3-3- عوامل مؤثر بر تصورات قالبی و اعتماد اجتماعی. 100

 

       4-3-3-1- عوامل مؤثر بر تصورات قالبی 101

 

4-3-3-2- عوامل مؤثر بر اعتماد اجتماعی. 102

 

4-3- 4- تحلیل واریانس چند متغیره (کواریانس) 104

 

4-4- آزمون مدل نظری 107

 

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری 109

 

مقدمه. 109

 

5-1- خلاصه یافته های تحقیق. 110

 

5-2- بحث و نتیجه گیری 113

 

5-3- پیشنهادات 117

 

5-3-1- پیشنهادات کاربردی 117

 

5-3-2- پیشنهادات موضوعی. 118

 

منابع. 118

 

پیوست 126

 

فصل اول: کلیات تحقیق

 

مقدمه

 

ارتباط اجتماعی شالوده حیات اجتماعی است و بدون آن هیچ یک از عناصر حیات جمعی پدید نمی آید. ارتباط اجتماعی منشاء فرهنگ است و تعالی فرهنگ بدان مربوط است و به عنوان محور فرهنگ و حیات جمع، محدوده ای بس وسیع دارد که در برگیرنده تمامی صور روابط انسانی است.

 

تصورات قالبی می تواند عامل مهمی در شکل گیری و یا بن بست در روابط میان افراد و گروه های هویتی باشد. تحلیل فرایندهایی که از طریق آن بتوان تصورات اجتماعی و قضاوت های افراد و گروه ها را درباره یکدیگرمورد ارزیابی قرار داد یکی از شیوه های مؤثر برای سنجش احساسات و تصورات افراد جامعه از یکدیگر و در رابطه با گروه های هویتی است(ساروخانی، 1373: 29).