است)

 

چکیده

 

مدیریت استعداد راهبردی، ازجمله مفاهیم جدید حوزه‌ی مدیریت منابع انسانی است که بر شناسایی سیستماتیک موقعیت‌های کلیدی که به‌طور گوناگونی در مزیت رقابتی پایدار سازمان شرکت دارند، تأکید دارد. هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر مدیریت استعداد راهبردی بر عملکرد و تعهد سازمانی است. پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر شیوه‌ی گردآوری داده‌ها، توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه‌ی آماری این پژوهش کارکنان ادارات توزیع برق شهرستان‌های لنگرود، رودسر، سیاهکل و لاهیجان به تعداد 340 نفر می‌باشند که 181 نفر از آن‌ها به روش طبقه‌ای برای نمونه انتخاب‌شده‌اند. برای جمع‌آوری نظرات پاسخ‌دهندگان، از ابزار پرسشنامه‌ی استاندارد استفاده‌شده است که آلفای کرونباخ برای مجموع سؤالات پرسشنامه 944/0 به دست آمد. فرضیه‌های پژوهش با بهره گرفتن از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار WarpPLS4 مورد آزمون قرارگرفته‌اند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که مدیریت استعداد راهبردی بر عملکرد و تعهد سازمانی تأثیر معناداری دارد، مدیریت استعداد راهبردی بر توانمندی‌های رفتاری، دانشی، مهارتی و سبک‌کار تأثیر معناداری دارد، توانمندی‌های رفتاری و سبک‌کار بر عملکرد سازمانی تأثیر معناداری دارد درحالی‌که تأثیر توانمندی‌های دانشی و مهارتی بر عملکرد سازمانی معنادار نبوده است، تعهد سازمانی بر عملکرد سازمانی تأثیر معناداری ندارد و مدیریت استعداد راهبردی به‌صورت غیرمستقیم از طریق متغیرهای میانجی توانمندی‌ رفتاری و سبک‌کار، بر عملکرد سازمانی تأثیر معنادار دارد.

 

واژگان کلیدی: مدیریت استعداد راهبردی[1]، توانمندی استعداد[2]، عملکرد سازمانی[3]، تعهد سازمانی[4]

 

 

 

فصل اول: کلیات پژوهش

 

1-1) مقدمه  2

 

1-2) بیان مسئله  3

 

1-3) اهمیت و ضرورت پژوهش    6

 

1-4) اهداف پژوهش    7

 

1-4-1) هدف اصلی  7

 

1-4-2) اهداف فرعی  7

 

1-5) فرضیه‌های پژوهش    8

 

1-6) روش پژوهش    8

 

1-7) قلمرو پژوهش    9

 

1-7-1) قلمرو موضوعی  9

 

1-7-2) قلمرو مکانی  9

 

1-7-3) قلمرو زمانی  9

 

1-8) جامعه آماری  9

 

1-9) روش نمونه‌گیری  9

 

1-10) روش گردآوری اطلاعات   9

 

1-10-1) روش کتابخانه‌ای  9

 

1-10-2) روش میدانی  10

 

1-11) طبقه‌بندی و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها 10

 

1-12) تعریف واژگان و اصطلاحات کلیدی  10

 

1-13) چارچوب کلی پایان‌نامه  11

 

فصل دوم: مبانی نظری و بررسی پیشینه پژوهش

 

بخش اول: مدیریت استعداد راهبردی

 

 

 

2-1) مقدمه  14

 

2-2) تاریخچه‌ی مدیریت استعداد 16

 

2-3) تعاریف مختلف استعداد 17

 

2-4) تعاریف مختلف مدیریت استعداد 19

 

2-5) مدیریت استعداد راهبردی  21

 

2-5-1) مقایسه‌ی بین مدیریت منابع انسانی راهبردی و مدیریت استعداد راهبردی  23

 

2-5-2) مقایسه‌ی بین جانشین پروری و مدیریت استعداد راهبردی  23

 

2-5-3) مقایسه‌ی بین توسعه‌ی رهبری و مدیریت استعداد راهبردی  24

 

2-6) رویکردهای مدیریت استعداد 26

 

2-7) چشم اندازهای راهبردی برای مدیریت استعداد 28

 

2-7-1) دیدگاه رقابتی  28

 

2-7-2) دیدگاه فرایندی  28

 

2-7-3) دیدگاه برنامه‌ریزی منابع انسانی  28

 

2-7-4) دیدگاه توسعه‌ای  28

 

2-7-5) دیدگاه فرهنگی  29

 

2-7-6) دیدگاه مدیریت تغییر 29

 

2-8) حیطه‌ی مدیریت استعداد 29

 

2-8-1) رهبری استراتژیک   29

 

2-8-2) افزایش کیفیت کارکنان  30

 

2-8-3) ارزیابی عملکرد 30

 

2-8-4) بررسی انتظارات   30

 

2-9) مدل‌های مدیریت استعداد 31

 

2-9-1) مدل جامع مدیریت استعداد شرکت DDI 31

 

2-9-2) مدل فیلیپس و راپر 32

 

2-9-3) مدل لوئیس و هاکمن  36

 

2-9-4) مدل کالینز و ملاهی  37

 

2-9-5) مدل رضائیان و سلطانی  40

 

2-10) مزایای مدیریت استعداد 42

 

بخش دوم: تعهد سازمانی

 

2-11) تعاریف مختلف تعهد سازمانی  44

 

2-12) اهمیت تعهد سازمانی  46

 

2-13) طبقه‌بندی تعهد سازمانی  47

 

2-13-1) طبقه‌بندی اتزیونی  47

 

2-13-2) طبقه‌بندی آلن و می‌یر 48

 

2-13-3) طبقه‌بندی اوریلی و چتمن  48

 

2-14) انواع تعهد سازمانی  49

 

15-2) عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی  50

 

2-15-1) متغیرهای مرتبط با تعهد عاطفی  51

 

2-15-1-1) مطالعه‌ی استیرز و همکاران  51

 

2-15-1-2) مطالعه‌ی می‌یر و هرسکویچ  52

 

2-15-1-3) مطالعه‌ی بارن و گرینبرگ   53

 

2-15-2) متغیرهای مرتبط با تعهد مستمر 53

 

2-15-3) متغیرهای مرتبط با تعهد هنجاری  54

 

بخش سوم: عملکرد سازمانی

 

2-16) تعاریف مختلف عملکرد سازمانی  56

 

2-17) اهمیت سنجش عملکرد سازمانی  59

 

2-18) شاخص‌های عملکرد 60

 

2-19) رویکردهای سنجش عملکرد 60

 

بخش چهارم: توانمندی کارکنان

 

2-20) تعاریف مختلف توانمندی  63

 

2-21) رویکردهای مختلف توانمندی  64

 

2-21-1) رویکرد ارتباطی  64

 

2-21-2) رویکرد انگیزشی  64

 

2-21-3) رویکرد شناختی  65

 

2-22) توانمندی استعداد 65

 

بخش پنجم: پیشینه پژوهش

 

2-23) پیشینه پژوهش    69

 

2-23-1) پیشینه پژوهش‌های داخلی  69

 

2-23-2) پیشینه پژوهش‌های خارجی  70

 

2-24) توسعه‌ی فرضیه‌های پژوهش    73

 

2-24-1) مدیریت استعداد راهبردی و عملکرد سازمانی  73

 

2-24-2) مدیریت استعداد راهبردی و توانمندی کارکنان  74

 

2-24-3) توانمندی‌ کارکنان و عملکرد سازمانی  75

 

2-24-4) مدیریت استعداد راهبردی و تعهد سازمانی  76

 

2-24-5) تعهد سازمانی و عملکرد سازمانی  77

 

2-25) چارچوب نظری پژوهش و مدل پژوهش    78

 

فصل سوم: روش‌شناسی پژوهش

 

 

 

3-1) مقدمه  81

 

3-2) روش پژوهش    82

 

3-3) جامعه‌ آماری  83

 

3-4) نمونه آماری و روش نمونه‌گیری  84