با پیشرفت روز افزون علم مدیریت و گسترده شدن هرچه بیشتر علم مدیریت در سایر علوم، لزوم انجام تحقیقات بین رشته ای اولویت دو چندان می­یابد. از ابتدای گسترش علم مدیریت، همواره رابطه بسیار نزدیکی بین علوم مدیریت و روانشناسی وجود داشته است، زیرا بخش اعظمی از علم مدیریت که مربوط به مدیریت منابع انسانی می­باشد منشعب از علم روانشناسی می­باشدکه با ایجاد شناخت دقیق و علمی وجوه مختلف انسان، ابزاری کارآمد نزد مدیران قرار می­دهد تا مدیریت بهتری برای بزرگترین منبع سازمان یعنی نیروی انسانی اعمال کند. لذا در تحقیق پیش رو به دنبال بررسی وجود یا عدم وجود ارتباط میان یک متغیر شخصیتی روانشناختی به نام “تهییج طلبی” (به همراه 6 زیر شاخه آن) و یک متغیر مدیریتی مرتبط با منابع انسانی به نام “خستگی صنعتی” هستیم که این بررسی با در نظر گرفتن متغیر تعدیلگر “ادراک زمان” انجام خواهد شد. به علاوه متغیر سن افراد به عنوان یک متغیر کنترل گر نیز در نظر گرفته شده است. برای بررسی این موضوع از روش گردآوری داده ها از طریق پخش پرسشنامه میان کارشناسان شرکتهای داروسازی جاده تهران-کرج استفاده شده است. جامعه آماری مورد بررسی شامل 800 نفر و حجم نمونه مورد بررسی از فرمول کوکران 150 نفر محاسبه گشته است. پس از جمع آوری داده ها، اطلاعات استخراج شده و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و نتایج تحقیق نشان می­دهد که ارتباط معناداری میان متغیر تهییج طلبی و خستگی صنعتی با در نظر گرفتن متغیر ادراک زمان وجود دارد که این رابطه معکوس بوده و متغیر ادراک زمان اثر تعدیل گری قابل توجهی بر اثر میان دو متغیر مستقل و وابسته نشان داد. متغیر سن نیز به عنوان متغیر کنترلی اضافی در تحلیل آماری داده مورد بررسی واقع شد که نتایج نشان می­ دهند متغیر سن بر اثر منفی بین تهیج طلبی و خستگی صنعتی اثر منفی معنی داری دارد لیکن در سنین بالا این اثر بیشتر تعدیل می­شود.

 

کلید واژه ها: تهییج طلبی، خستگی صنعتی، ادراک زمان، تحلیل عاملی تاییدی

 

 

 

فهرست مطالب:

 

 

 

فصل اول: مقدمه و کلیات طرح تحقیق

 

1-1 مقدمه 2

 

1-2 بیان مساله. 2

 

1-3 اهمیت مساله 4

 

1-4-1 هدف اولیه مساله 5

 

1-4-2 اهداف ثانویه مساله. 5

 

1-5 فرضیه های تحقیق 5

 

1-5-1 فرضیه اصلی. 5

 

1-5-2 فرضیه های فرعی. 5

 

1-6-1 تعاریف عملیاتی. 6

 

1-6-2 تعاریف نظری 7

 

1-7 چهارچوب بحث 8

 

1-7-1 چهارچوب موضوعی. 8

 

1-7-2-چهارچوب مکانی 8

 

1-7-3 چهارچوب زمانی 9

 

1-8- جامعه آماری، روش نمونه‏گیری و حجم نمونه 9

 

1-9  روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها. 10

 

1-10- مدل مفهومی تحقیق 11

 

فصل دوم: مروری بر منابع تحقیق

 

2-1 تهییج طلبی 13

 

2-1-1 مفهوم کلی. 13

 

2-1-2 نظریه برپایی در تهییج طلبی 16

 

2-1-2-1  نظریه برپایی و فعال سازی 18

 

2-1-2-2  نظریه برپایی و قانون یرکز- دادسن 19

 

2-1-2-3  برپایی، دشواری کار و انگیزۀ پیشرفت 20

 

2-1-3 تهییج طلبی، برون گردی، درون گردی و روان آزردگی گرایی   20

 

2-1-4 مقیاس هیجان خواهی زاکرمن با تغییرات بسته به فرهنگ 22

 

2-2 خستگی صنعتی. 23

 

2-2-1  مفهوم کلی 23

 

2-2-2 عوامل و راه حل های خستگی 25

 

2-3 ادراک زمان 27

 

2-3-1 مفهوم کلی. 27

 

2-3-2 مدلهای نورولوژیک ادراک زمان. 29

 

2-3-3 ارتباط میان ادراک زمان و تمرکز 31

 

2-4 ارتباط میان ادراک زمان و خستگی 34

 

 

 

 

 

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

 

3-1 مقدمه. 37

 

3-2 تحقیق. 37

 

3-3 هدف تحقیق. 38

 

3-3-1 تحقیق بنیادی 38

 

3-3-2 تحقیق کاربردی. 39

 

3-3-3 تحقیق و توسعه. 40

 

3-4 روش تحقیق. 40

 

3-4-1 تحقیق توصیفی 40

 

3-4-2 تحقیق پیمایشی. 41

 

3-5 قلمرو مکانی تحقیق (جامعه آماری). 42

 

3- 6 قلمرو زمانی 42

 

3-7 جامعه آماری، حجم و روش نمونه گیری. 43

 

3-7-1  جامعه آماری 43

 

3-7-2 حجم نمونه. 43

 

3-7-3 روش نمونه گیری 43

 

3-8 روش های گردآوری اطلاعات 44

 

3-8-1 پرسشنامه 44

 

3-9 مقیاس اندازه گیری پژوهش. 46

 

3-10 طیف های اندازه گیری پژوهش 46

 

3-11 روایی یا اعتبار پژوهش 46

 

3-12 پایایی یا صحت تحقیق 47

 

3-13 روش تجزیه و تحلیل داده ها 49

 

3-13-1 تحلیل عاملی. 51

 

3-13-1-2 تحلیل عاملی تائیدی 52

 

3-13-2 معادلات ساختار یافته: 53

 

3-13-2-1 مدل یابی معادلات ساختاری. 54

 

3-13-2-2 مدل اندازه گیری. 54

 

3-14  اصطلاحات مدل یابی معادلات خطی. 55

 

3-15 شاخص های برازش مدل معادلات ساختاری 56

 

3-15-1 شاخص نرم شده برازندگی(NFI) 56

 

3-15-2 شاخص نرم نشده برازندگی (NNFI). 57

 

3-15-3 شاخص برازندگی فزاینده (IFI) 58

 

3-15-4 شاخص GFI و AGFI 58

 

3-15-5 شاخص جذر برآورد واریانس خطای تقریب (RMSEA)  59

 

3-15-6 ارزیابی تناسب یا برازش 60

 

 

 

 

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و یافته های پژوهش

 

4-1- مقدمه 63

 

4-2 بخش اول : آمار توصیفی. 63

 

4-2-1  ویژگی های جمعیت شناختی پاسخگویان. 64

 

4-2-1-1 متغیر سن. 64

 

4-2-1-2 متغیر سطح تحصیلات. 65

 

4-2-1-3 متغیر جنسیت 66

 

4-2-1-4 متغیر سابقه کلی شغلی. 67

 

4-2-1-5 متغیر سابقه فعلی. 68

 

4-2-1-6 بررسی وضعیت نرمال بودن تک متغیره. 69

 

4-3  اعتبار سنجی مدل تحقیق با مدل معادلات ساختاری 71

 

4-3-1 مدل اندازه گیری یا تحلیل عاملی تائیدی (CFA 73

 

4-3-1-1 تحلیل عاملی تائیدی اثر متغیر های تهییج طلبی 73

 

4-3-1-2 مدل تحلیل عاملی تائیدی خستگی صنعتی. 76

 

4-3-1-3 مدل تحلیل عاملی تائیدی ادراک از زمان. 86

 

4-3-2 مدل ساختاری (مدل تحلیل مسیر) 98

 

4-3-2-1 برازش مدل ساختاری(مدل تحلیل مسیر). 113

 

4-4 مدل نهایی تحقیق. 117

 

 

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

 

فهرست مطالب

 

   عنوان                                                                                                                   صفحه              

 

 

 

چکیده……1

 

فصل اول:کلیات پژوهش

 

مقدمه. ….. 3

 

بیان مساله. …4
 

اهمیت و ضرورت انجام پژوهش­ها….6
 

اهداف پژوهش…..7
           1-4-1  اهداف اصلی….7

 

اهداف کاربردی.7
 

فرضیه و سوال­های پژوهش…….8
1-6 قلمروپژوهش….8

 

1-6-1 قلمروموضوعی پژوهش..8

 

1-6-2 قلمروزمانی8

 

قلمرو مکانی.8
 

بیان متغییرها مورد بررسی در قالب یک مدل مفهومی9
1-8 تعریف واژه­ها و اصطلاحات فنی وتخصصی.9

 

تعاریف مفهومی.9
                 1-8-1-1 مسئولیت  اجتماعی…9

 

1-8-1-2 ابعاد مسئولیت اجتماعی…9

 

                 1-8-1-3 ارتباطات تجاری..10

 

             1-8-2 تعاریف عملیاتی 10

 

                 1-8-2-1 مسئولیت  اجتماعی…10

 

1-8-2-2 ابعاد مسئولیت اجتماعی..10

 

                 1-8-2-3 ارتباطات تجاری..10

 

 

 

فصل دوم:ادبیات و پیشینه پژوهش

 

2-1 مقدمه .12

 

2-2 مبانی نظری..13

 

      2-2-1 مسئولیت اجتماعی شرکت13

 

      2-2-1-1 ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت15

 

      2-2-1-2  مسئولیت اجتماعی و اهمیت انجام آن.17

 

      2-2-1-3  رویکردهای  گوناگون در مورد مسئولیت اجتماعی شرکت ها.19

 

      2-2-1-4  مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی.20

 

      2-2-1-5  مسئولیت اجتماعی مدیران23

 

      2-2-1-6  سازمان های غیر دولتی24

 

      2-2-1-7  دلایل سازمان برای گردشگری اجتماعی و زیست محیطی25

 

      2-2-1-8  الزامات قانونی27

 

      2-2-1-9  فواید حاصل از گزارشگری و مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان­ها28

 

2-3 پیشینه پژوهش.31

 

2-3-1 پژوهش داخلی.31

 

2-3-2 پژوهش­های خارجی.33

 

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

 

3-1 مقدمه37

 

3-2 روش تحقیق.38

 

3-2-1 قلمروی تحقیق.38

 

3-3 فرضیه ­های تحقیق.39

 

3-4 متغییرهای تحقیق.39

 

3-5 جامعه پژوهش40

 

3-6 روش نمونه گیری و حجم نمونه40

 

3-7 روش­ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده­ ها.41

 

3-7-1  روش­های تحلیل داده­ها41

 

3-7-1-1 آمار استنباطی و آمار توصیفی42

 

3-7-1-2 آزمون اسمیرنوف-کلموگروف.44

 

3-7-1-3 تجزیه وتحلیل همبستگی45

 

 

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های پژوهش

 

4-1 مقدمه.48

 

4-2 آمارتوصیفی48

 

         4-3 آمار استنباطی57

 

         4-3-1 آزمون آلفای کرونباخ57

 

         4-3-2 آزمون اسمیرنوف-کلموگروف58

 

         4-3-3  فرضیه پژوهش.59

 

 

 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهش

 

5-1 مقدمه.62

 

5-2 نتیجه گیری تحقیق.62

 

5-3 پیشنهادهای تحقیق64

 

5-3-1 پیشنهادهای کاربردی64

 

5-3-2 پیشنهادها برای پژوهش های آتی .64

 

5-4  محدودیت­های پژوهش .64

 

منابع و ماخذ.67

 

چکیده

 

در محیط رقابتی امروز ، مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان­ها عامل اساسی بقای هر سازمانی است.مسئولیت­ پذیری اجتماعی یک موضوع حائز اهمیت ویژه در مدیریت جدید است چرا که عدم توجه مدیران به مسئولیت اجتماعی مانع از خدمت موثر آنها به جامعه و توسعه و اعتبار سازمان خواهد شد .امروزه همه مدیران باید برای رسیدن به اهداف سازمان به اقداماتی دست بزنند که مورد قبول جامعه و عامه مردم باشد.پژوهش حاضر به جهت بررسی رابطه بین مسئولیت پذیری اجتماعی مدیران شرکت­های فهرست شده در بورس اوراق بهادار تهران و ارتباطات تجاری انجام گرفته­است.  جامعه­ی آماری پژوهش شامل کلیه شرکت ­های فهرست شده در بورس اوراق بهادار تهران می­باشد . پژوهش حاضر از نوع توصیفی – پیمایشی است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه­ی محقق­ساخته و با ضریب پایایی 87%، پرسشنامه شامل 18 سوال می­باشد که در زمینه­ بررسی متغییرهای مسئولیت پذیری اجتماعی مدیران و ارتباطات تجاری مورد آزمون  قرارگرفته­است. دراین تحقیق از روش همبستگی پیرسون استفاده شده­است. به این منظور از نرم افزارspss19 برای تجزیه و تحلیل آماری داده­ ها استفاده شده­است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می­دهد که بین مسئولیت­ پذیری اجتماعی مدیران و ارتباطات تجاری رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

 

واژگان کلیدی: مسئولیت پذیری اجتماعی، ابعاد مسئولیت پذیری اجتماعی، ارتباطات تجاری

 

 مقدمه:

 

در حال حاضر ودر شرایط کنونی، مدیریت شرکت ها نه تنها باید مسئولیت کارائی عملیات شرکت تحت کنترل خود را تقبل کنند، بلکه در ازای هر اقدامی که انجام می دهند و به مشکلات بی شمار اجتماعی دامن می زنند، نیز مسئولیت دارند. واحدهای اقتصادی ناگزیر هستند در کنار تلاش جهت بهبود عملکرد سهام خود در بورس اوراق بهادار، تلاش کنند تا مسئولیت های اجتماعی خود را نیز بر عهده بگیرند و در پی بهبود عملکرد اجتماعی خود باشند. عملکرد اجتماعی شرکت ها از قبیل تاثیر فعالیت آنه بر محیط زیست، رفاه اقتصادی شهروندان اشتغال زایی، بهبود شاخص های کلان اقتصادی و نیز درک نیازهای مصرف کنندگان، معیاری کیفی است که در صورت های مالی مرسوم از قبیل تراز نامه و صورت سود و زیان مورد غفلت واقع شده است.لذا برای اینکه ذینفعان هر شرکت، از عملکرد اجتماعی شرکت ها و تاثیراتی آگاه شوند که بر کیفت محیط زیست، زندگی ، رفاه ، اشتغال و . انها دارد، نیاز به افشاهای اجتماعی توسط شرکت ها احساس می­شود.در همین راستا، و با توجه به اینکه مفاهیم حسابداری اجتماعی بدلیل بدیع بودن در ایران ناشناخته هستند، معرفی آنها می تواند زمینه ساز آغاز پرسش های بیشتر و بستر سازی برای تدوین الزاماتی برای افشای اینگونه موارد باشد.از طرف دیگر، اگر این نتیجه حاصل شود که مسئولیت اجتماعی شرکت ها بر سرمایه گذاران ایرانی تاثیر بسزایی داردف می توان از طریق مراجعی نظیر سازمان حسابرسی و سازمان بورس اوراق بهادار، اقدامات لازم را دستور کار قرار دهند، که این امر می تواندبه تصمیمات بهتر سرمایه گذاری و تخصیص بهتر منابع موجود در شرکت ها منتهی شود(زعیری[1]، 2003). هدف از انجام این پژوهش به بررسی تاثیر مسئولیت های اجتماعی شرکت بر ارتباطات تجاری بورس است.

 

بیان مسئله
هر چند چندین دهه است که مسئولیت های اجتماعی شرکت ها در دنیای غرب محل بحث و نظر می باشد و در این زمینه پیشرف تهای عظیمی نیز چه در زمینه ی مطالعات و قوانین و چه در زمینه ی افکار عمومی حاصل شده است، اما در آسیا شرکت های زیادی به این موضوع نپرداخته اند .( [2]بریش ومون2004)

 

این در حالی است که جهانی سازی نه تنها موجب شده است مشتریان و صنایع به هم نزدیک شوند بلکه فلسفه ها و نگرش ها را نیز به یک دیگر نزدیک کرده است. مطالعات مسئولیت اجتماعی شرکتی  در حال رشد می باشد و هر روزه ابعاد تازه ای از آن در علم مدیریت و رفتار سازمانی مورد کنکاش واقع می گردد اما در سطح ملی و در ادبیات مدیریتی ایران تا کنون مهجور باقی مانده است. هر چند که در ایران، شرکت ها و مؤسساتی اعم از خصوصی و دولتی وجود دارند که تکلیف اجتماعی بنگاه را در کسب و کار خود ترویج داده اند (به طور مثال شرکت های زیادی در کشور ایران به مسایل محیط زیست به عنوان یک فعالیت حیاتی نگاه می کنند و به آن به شدت پایبند می باشند) اما علی رغم این فعالیت ها هیچ گونه شناخت مناسبی از کلیت موضوع وجود ندارد.

 

مشکل دیگری که می توان به آن اشاره نمود این است که فرهنگ ایران به شدت متأثر از مذهب می باشد و آموزههای اخلاقی ناشی از مذهب به شدت بر طرز نگرش و تصمیم گیری ها و رفتارهای مدیران ایرانی تأثیر گزار می باشد و آمیخته شدن این موضوع با احساسات ملی نزد مدیران باعث می شود در پاره ای موارد تصمیم گیری ها سخت تر گردند. به طور مثال، در رابطه با مشکل بیکاری، کم نیستند مدیرانی که در تصمیم گیری بین گزینه ی استخدام نیروهایی بیشتر از ظرفیت شرکت هایشان در جهت کاهش بیکاری یا گزینه ی سودآوری بیشتر شرکت در قبال ذ ینفعان و صاحبان شرکت دچار مشکل هستند. به عبارت دیگر تداخل امور مربوط به اخلاقیات و رفتارهای بشردوستانه با بحث های مالی و حتی ادامه ی حیات بنگاه ها تصمیم گیری را برای مدیران در پاره ای موارد پیچیده می کند و نه تنها موجب رفتارهای غیر یکسان و شاید متضاد شرک تها در شرایط مشابه می گردد بلکه موجب رفتارهای نامتناسب مدیران یک شرکت در بستر زمان نیز می شود. کریر و راس[3] (1997)، به طور تجربی دریافتند که مشتریان از واحدهای تجاری انتظار دارند تا اخلاق را در اداره واحدهای تجاری خود رعایت نمایند، مهر و وب [4](2005) نیز اثبات کردند که مشتریان ترجیح می دهند تا از شرکت هایی که نسبت به مسئولیت اجتماعی خود آگاهی دارند خرید نمایند از جمله منافع دیگر مسئولیت اجتماعی شرکت ها می توان به افزایش توانایی در استخدام کارکنان تازه وارد و نگه داشتن کارکنان با تجربه اشاره نمود، شرکت ها با پیشرفت در جهت مسئولیت اجتماعی این مسئله را در می یابند که راحت تر میتوانند نیروی تازه به کار بگیرند و کارکنان با تجربه را برای یک دوره زمانی کافی که برای موفقیت واحد تجاری واجب هستند حفظ کنند (تربان، گرنینگ،[5] 1997). حمایت دولت نیز از منافع دیگر مسئولیت اجتماعی به شمار می رود، زیرا سازمان های تجاری نوع دوست که در برابر مسئولیت اجتماعی خودشان تعهد بیشتری دارند، دعاوی کمتری را از طرف قانون گذاران، که ممکن است حکومت یا ممیزین مالیاتی باشند، دریافت می کنند (ساندهو، کاپور[6]، 2010). با توجه به نقش و اهمیت مسئولیت اجتماعی هدف انجام این پژوهش پاسخ به این سوال است که مسئولیت اجتماعی چه تاثیری بر ارتباطات تجاری دارد؟بنابراین سوال اصلی و آغازین این پژوهش این است که مسئولیت اجتماعی شرکت چه تاثیری بر روی ارتباطات تجاری شرکت­های پذیرفته شده در بورس ایران دارد؟

 

اهمیت و ضرورت
موضوع مسئولیت اجتماعی سازمان­ها نسبت به شهروندان و عامه مردم از جمله موضوعات مهمی است که در سال­های اخیر مورد بررسی قرار گرفته است. زمانی تصور بر این بود که سازمان­ها و تولید کنندگان صرفا در مقابل سهامداران و کارکنان مسئولند، ویا اینکه می­بایست بهترین محصول مصرفی را با قیمت پایین­تر و کیفیت بالاتر به دست مشتری برسانند. غافل از اینکه محصول چه آثار و عواقب ثانوی داشته باشد. رقابت شدید ، افزایش جمعیت، کمیابی منابع و آلودگی محیط باعث بوجودآمدن رویکردهای نوین به سازمان و مدیریت شد که تعهد و مسئولیت اجتماعی نیز نتیجه آن تحولات بود(آخوندی و جاوید موید،1386).موسسات  و سازمان­ها، نهادهایی هستند که فلسفه وجودی آنها نیاز جامعه و عامه مردم می­باشد همانطور که مردم برای رفع نیازهایشان به سازمان نیاز دارند، سازمان­ها نیز برای حفظ، بقا و ادامه فعالیت­هایشان به جامعه و مردم نیاز دارند در واقع سازمان­ها جزئی از جامعه می­باشند که از آن تاثیر پذیرفته و بر آن تاثیر می­گذارند و می­توان گفت هر تصمیم سازمان علاوه بر تاثیر آن

 

(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)

 

 

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

عنوان.صفحه

 

چکیده1

 

فصل اول: کلیات

 

1-1- مقدمه . 3

 

1-2- بیان مسئله 4

 

1-3- اهمیت و ضرورت . 5

 

1-4- اهداف . 5

 

1-4-1 -هدف علمی 5

 

1-4-2- هدف کاربردی . 6

 

1-5- فرضیات پژوهش 6

 

1-6- تعاریف 6

 

فصل دوم: ادبیات پژوهش

 

2-1- مقدمه 9

 

2-2- مبانی نظری. .10

 

2-3- همکاری دانشگاه و صنعت 10

 

2-4- روش‌های ایجاد همکاری. 12

 

2-5- مشکلات و محدودیت‌ها 12

 

2-6- تحقیق و توسعه در ایالات‌ متحده.13

 

2-7- تحقیق و توسعه در انگلستان.13

 

2-8- تحقیق و توسعه در ژاپن .14

 

2-9- تحقیق و توسعه در ایران. 14

 

2-10- تقویت صنایع و توسعه اقتصادی. 14

 

2-11- تغییر ساختار دانشگاه‌ها .15

 

2-12- حمایت صنعت از دانشگاه‌ها 15

 

2-13- حمایت دولت .16

 

2-14- ایجاد اعتماد و اطمینان 16

 

2-15- برنامه‌ریزی .17

 

2-16- حق امتیاز و مالکیت معنوی 17

 

2-17- فرآیند تجاری‌سازی یافته‌های پژوهشی 18

 

2-18- انواع تحقیق. 19

 

2-19- مراحل تجاری‌سازی یافته‌های پژوهشی.21

 

2-19-1- تولید ایده21

 

2-19-2- ارزشیابی ایده تولیدشده. 21

 

2-19-3- تحلیل تجاری کالا 22

 

2-19-4- جنبه‌های فنی و اجرایی .23

 

2-20- امور لجستیکی مربوط به کالا 23

 

2-21- بررسی روش‌ها و رویکردهای تجاری‌سازی تحقیقات دانشگاهی. 27

 

2-22- الزامات تجاری‌سازی دانش .31

 

2-22-1- الزامات فرهنگی . 31

 

2-22-2- الزامات ساختاری 31

 

2-22-3- الزامات سیاسی و قانونی 34

 

2-23- جو سازمانی .38

 

2-24- موانع تجاری‌سازی دانش 40

 

2-25- پیشینه پژوهش42

 

2-25-1- پیشینه داخلی. 42

 

2-25-2- پیشینه خارجی. 45

 

2-26- چارچوب نظری پژوهش. 46

 

فصل سوم: روش شناسی

 

3-1- مقدمه.48

 

3-2- روش و قلمرو تحقیق. 49

 

3-3- جامعه و نمونه آماری تحقیق50

 

3-4- ابزارهای گردآوری داده­ ها.51

 

3-5- ویژگی فنی ابزارِ تحقیق (روایی و پایایی) 51

 

3-7- مراحل اجرایی پژوهش. .51

 

3-8- ملاحظات اخلاقی. .52

 

فصل چهارم: یافته­ها

 

4-1- مقدمه 54

 

4-2- یافته­ های توصیفی پژوهش .55

 

4-2-1- دانشگاه و صنعت .55

 

4-2-2- میزان تحصیلات 56

 

4-2-3- شغل.57

 

4-2-4- سابقه خدمت 58

 

4-3- یافته­ های استنباطی پژوهش59

 

4-3-1- مولفه های ساختاری بر ارتباط میان دانشگاه و صنعت در نتیجه تجاری سازی پژوهشهای دانشگاهی تاثیرگذاشته اند 59

 

4-3-2- مولفه های فرهنگی واجتماعی برارتباط میان دانشگاه و صنعت در نتیجه تجاری سازی پژوهشهای دانشگاهی تاثیرگذاشته اند. 60

 

4-3-3- مولفه های آموزشی برارتباط میان دانشگاه و صنعت در نتیجه تجاری سازی پژوهشهای دانشگاهی تاثیرگذاشته اند. 61

 

4-3-4-  مولفه های مدیریتی برارتباط میان دانشگاه و صنعت در نتیجه تجاری سازی پژوهشهای دانشگاهی تاثیرگذاشته اند. 61

 

4-3-5- مولفه های مالی برارتباط میان دانشگاه و صنعت در نتیجه تجاری سازی پژوهشهای دانشگاهی تاثیرگذاشته اند. 62

 

فصل پنجم: نتیجه گیری

 

5-1- مقدمه .65

 

5-2- مرور فرضیات تحقیق .66

 

5-3- نتایج حاصل از پژوهش . .67

 

5-4- بحث و نتیجه گیری. 67

 

5-5-موانع و محدودیت­ها 68

 

5-6- پیشنهادها. 70

 

فهرست منابع74

 

پیوست82

 

مقدمه

 

تحقیقات فناوری بیانگر آن است که پیشرفت فناوری صرفاً به عملکرد داخلی صنایع وابسته نیست وشدیداً متأثر از کنش متقابل وروابط متعامل صنایع با دانشگاه ها وسایر سازمان های مرتبط می باشد. صنایع به منظور توسعه فعالیت های نوآوری با دیگر سازمان های تولید کننده دانش، مانند دانشگاهها، مراکز تحقیقات و توسعه وسایر صنایع رابطه برقرار می کنند. اگر این رابطه به طور ضعیف برقرارشود توسعه و پیشرفت تکنولوژی نیز به آهستگی میسر می گردد، درواقع همان وضعیتی که در بیشتر کشورهای در حال رشد از جمله ایران مشاهده می گردد و در این پژوهش نیز به دنبال اثبات یا رد این موضوع در استان کهگیلویه وبویراحمد می باشیم.

 

هدف از این فصل بیان کلیات پژوهش جهت درک کلی خواننده از محتوای کار است؛ بنابراین در این قسمت محقق به بیان مسئله پرداخته است و سپس اهمیت و ضرورت، اهداف، فرضیه ­ها و سوالات تحقیق را مطرح کرده است.

 

1-2- بیان مسئله

 

صنعت عبارت است از سازماندهی کلیه عوامل تولید به منظور سازندگی، رشد و توسعه زندگی بشری که در ترکیب، تحلیل، شکل دهی و استخراج مواد اولیه محصول جدیدی را بوجود آورد. دانشگاه نیز نهاد و مرکزی جهت آموزش و تحصیلات مقاطع عالیه با 3 ویژگی ذیل می باشد:

 

1-داشتن دانشکده هایی در رشته های گوناگون دانش پذیری

 

2-ایجاد و پرداخت تسهیلاتی برای پژوهش های اساتید و دانشجویان

 

3-کارسازی رتبه های آموزشی که به دانشجویان و اساتید تسلیم می شود.

 

این دو نهاد تعریف شده از مهمترین و اثر گذارترین عناصر در توسعه اجتماعی،سیاسی، فرهنگی پیشرفت های اقتصادی و تکنولوژیکی هر جامعه قلمداد می شوند. تئوری های کلاسیک و نظری چه در بحث مطالعه و چه در مقوله پژوهش زمانی که گام به عرصه عمل نهادند صنعت و صنایع می باشند که آنها را پردازش و ارائه می نمایند. صنعتی که بی بهره از دانش روز باشد محکوم به زوال و دانش بدون کاربرد در صحنه عمل بی ارزش تصور می شود و این نکته است که ضرورت و اهمیت پیوند دانشگاه و صنعت را نمایان می سازد. امروزه این امر به خوبی درک و معلوم شده است که ایجاد و کاربرد علوم و دانش های جدید، عوامل اولیه ای می باشند که محرک و تحریک کننده ی رشد اقتصادی و لوازم نیل به جامعه ای آرمانی هستند که چون منابع مهم ایجاد این دانش، دانشگاهها می باشند، لذا انتقال علم از دانشگاه به صنعت می تواند باعث بهره برداری تجاری از پژوهش ها ی دانشگاهی شود. بنابراین مراکز آموزشی عالی می توانند علاوه بر دو مأموریت سنتی خویش مبنی بر آموزش و تحقیقات به عنوان ابزار و پله های ترقی دهنده ی اقتصادی نیز وارد عمل شوند. استان کهگیلویه و بویراحمد در جنوب غربی ایران با جمعیتی بالغ بر 850 هزار نفر قرار دارد. از نظر جغرافیایی دارای ساختاری نسبتا کوهستانی و آب هوایی دوگانه (گرمسیر و سردسیر) است که از لحاظ منابع و پتانسیل های اقتصادی بسیار غنی و پربار می باشد،چنانکه 33% نفت و گاز کشور از این دیار صادر می شود و یا معادنی بی نظیر همچون فسفات، نیترات، گچ و. دارد. حال با توجه به اینکه انتقال علمی که از آن صحبت کردیم در اغلب کشورهای مترقی و پیشرفته جهان در دو دهه ی اخیر رشد چشمگیری داشته و با در نظر گرفتن اهمیت بسیار بالای تجاری سازی و نیز مراکز دانشگاهی و اندک صنایعی که در این استان وجود دارد بر آن شدیم تا در تحقیق حاضر ارتباط بین دو نهاد مهم و مؤثر صنعت و دانشگاه را در استان مذکور مورد کنکاش و بررسی قرار دهیم، چرا که پژوهشها بالقوه نمی توانند رشد صنعتی و به تبع آن اقتصادی را به بار آورد و ملازم بودن این دو در کنار هم هستند که توسعه را ایجاد می کند. استان کهگیلویه وبویراحمد علی رغم منابع بی کرانش در زمره محرومترین استانهای کشور ایران است که این ضعف، دلایل مختلفی می تواند داشته باشد و عدم ارتباط میان صنعت و دانشگاه که منجر به عدم تجاری سازی پژوهش ها می شود میتواند یکی از این دلایل باشد. لیکن اکنون به دنبال این پرسش هستیم که آیا واقعا ارتباطی که منجر به تجاری سازی پژوهش های دانشگاهی شده باشد میان این دو در این استان وجود دارد؟

 

1-3- اهمیت و ضرورت

 

با توجه به اینکه در این زمینه تحقیقات و کنکاشهای جامعی تا کنون صورت نپذیرفته این خلإ خود می تواند باعث اختلاف نظرهایی در محافل و مراجع ذیربط شود لذا ضروری است با انجام این پژوهش به رویه و روند تصمیم گیری در خصوص این موضوع کمک شود و همچنین نتایج این تحقیق بتواند فوایدی من جمله در بحث پیشرفت صنعت، تجاری سازی و در نتیجه اقتصاد و علم آوری این استان را در بر داشته باشد.

 

1-4- اهداف

 

1-4-1 -هدف علمی

 

 

 

مقدمه: آمیخته بازاریابی خدمات از ابزارهایی است که می تواند رشد درآمدهای بانک را افزایش دهد. یکی از مطلوبیت های مشتری در انتخاب خدمت، برند معتبر است که تعیین کننده هویت یک سازمان خدماتی و متمایز کننده آن از سایر رقبایش می باشد.هدف مطالعه حاضر  بررسی رابطه آمیخته بازاریابی خدمات و ابعاد هویت برند در بانک صادات یزد می باشد.

 

روش مطالعه: این پژوهش بر مبنای هدف از نوع کاربردی، از حیث روش به دست آوردن داده ها از نوع توصیفی پیمایشی و از نظر نوع داده های گردآوری شده که به وسیله پرسشنامه به دست آمده اند، از نوع کمی می باشد. برای سنجش هویت برند از پرسشنامه استاندارد که توسط Samiee(2011)  طراحی شده است و برای سنجش آمیخته بازاریابی خدمات بانکی از پرسشنامه kim(2011) استفاده گردیددر این پژوهش متغیر وابسته آمیخته بازاریابی خدمات است و متغیر مستقل،هویت برند است. جامعه آماری تحقیق، مشتریان بانک صادرات شهر یزد می باشند که با حجم نمونه با بهره گرفتن از جدول کرجسی و مورگان تعیین گردیده است حجم جامعه نامحدود که بر اساس جدول مورگان 384 نفر به عنوان جامعه نمونه بر گزیده شد. تحلیل داده های گردآوری شده با بهره گرفتن از نرم‌افزار آماری SPSS انجام شد

 

یافته ها: آزمون همبستگی پیرسون، بیانگر رابطه مثبت و معنادار میان ابعاد آمیخته بازاریابی و ابعاد هویت برند  بود ضمن اینکه آزمون رگرسیون نیز نشان داد که خدمات بانکی، شواهد و امکانات فیزیکی، رفتار کارکنان  قادرند به میران 98 درصد هویت برند را تبیین و پیش بینی نمایند.

 

نتیجه گیری:یافته های این پژوهش نشان می دهند کارکنان بانک  باید با ایجاد ساختارها، فرآیندها و سیستم های مناسـب، و توسـعه روابـط مـؤثر درون و برون سازمانی، تعاملی هم افزا بین آمیخته بازاریابی و هویت برند در سازمان ایجاد کنند تا بتوانند از اینها برای خلق ارزش بهره برداری کنند

 

واژه های کلیدی: هویت برند، آمیخته بازاریابی خدمات ، بانک صادرات

 

فهرست مطالب

 

عنوان                                                                                                 صفحه

 

فصل اول 11

 

1-1مقدمه : 7

 

1-2بیان مساله: 8

 

1-3 اهمیت وضرورت تحقیق: 9

 

1-4-1 هدف اصلی:. 10

 

1-4-2 اهداف فرعی:. 10

 

1-5 مدل  تحقیق: 10

 

1-6 فرضیات  تحقیق: 11

 

1-7  روش تحقیق 11

 

1-8  جامعه و نمونه آماری 12

 

1-9 روش و ابزار جمع آوری اطلاعات 12

 

1-10 قلمرو تحقیق: 12

 

1-11 تعریف واژه ها: 13

 

فصل دوم 19

 

2-1 مقدمه 15

 

2-2 نقش خدمات در جامعه امروز 16

 

2-3 خدمت چیست؟ 18

 

2-4 ویژگی های خدمات 19

 

2-5 ویژگی های منحصربه فرد خدمات بانکی 21

 

2-6 بازاریابی 25

 

2-7 بازاریابی بانکی 27

 

2-8 ضرورت بازاریابی در نظام بانکی 28

 

2-9 مدیریت بازاریابی خدمات 29

 

2-10 آمیخته بازاریابی: 31

 

2-10-1اهمیت کارکنان خدمات 33

 

2-11 ارتباط بازاریابی خدمات و هویت برند  و تاثیر آن بر رفتار مشتری 34

 

2-11-1فرایند مشتری مداری دربانکداری نوین. 36

 

2-11-2 عوامل موثر در جذب مشتریان بانک. 37

 

2-12 مفهوم نام و نشان تجاری 40

 

2-13 هویت نام تجاری چیست؟ 41

 

2-14 ابعاد هویت نام تجاری 42

 

2-15 دیدگاه های تعیین هویت نام تجاری 43

 

2-15-1دیدگاه مبتنی بر منابع در تعیین هویت نام تجاری. 43

 

2-15-2 دیدگاه بازاریابی در تعیین هویت نام تجاری. 44

 

2-16 منابع هویت نام تجاری. 45

 

2-17 پیشینه پژوهش 46

 

3-1 مقدمه 49

 

فصل سوم 54

 

3-2 روش تحقیق 50

 

3-3جامعه آماری تحقیق 51

 

3-4 روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه 51

 

3-5  روشها و ابزار گردآوری داده ها 51

 

3-6 مقیاس و طیف ابزار اندازه گیری 53

 

3-6-1مقیاسهای اندازه گیری متغیرها. 53

 

3-6-2 طیف های اندازه گیری متغیرها. 54

 

3-7 اعتبار و پایایی ابزار سنجش 54

 

3-8 اعتبارابزار سنجش 55

 

3-9 پایایی ابزار سنجش 56

 

3-9 -1 روش محاسبه ضریب  کرونباخ آلفا:. 57

 

فصل چهارم 64

 

4-1- مقدمه 60

 

4-2- آمار جمعیت شناختی 60

 

4-3- بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق 62

 

4-3-1- توصیف وضعیت متغیرهای تحقیق. 62

 

4-3-2- بررسی وضعیت هویت برند. 63

 

4-4آزمون نرمال بودن داده ها 64

 

4-5 آزمون فرضیات پژوهش: 65

 

4-5-1فرضیه اصلی :. 65

 

4-5-2 مفروضات فرعی پژوهش:. 66

 

4-6 نتایج رگرسیون چندگانه 69

 

4-7 بررسی رابطه مولفه های آمیخته بازاریابی با هویت برند با بهره گرفتن از رگرسیون خطی 71

 

فصل پنجم 78

 

5-1 مقدمه 73

 

5-2 بحث و نتیجه گیری 74

 

5-3 پیشنهادات منتج از تحقیق: 76

 

5-4 پیشنهاداتی برای پژوهش های آینده: 77

 

منایع: 78

 

فهرست جداول

 

عنوان                                                                                                 صفحه

 

 جدول 3-1 اطلاعات تفصیلی پرسشنامه 57

 

جدول 4-1: شاخص های آمار جمعیت شناختی در نمونه های مورد مطالعه 65

 

جدول4-2: نتایج بررسی وضعیت ابعاد آمیخته بازاریابی 67

 

 جدول4-3: نتایج بررسی وضعیت ابعاد شاخص هویت برند 68

 

 جدول 4-4 بررسی نرمال بودن داده ها: 69

 

جدول4-5 : تعیین همبستگی بین آمیخته بازاریابی و هویت برند 69

 

جدول4-6 : تعیین همبستگی بین شواهد فیزیکی  .70

 

جدول4-7 : تعیین همبستگی بین خدماتبانکی و ابعاد هویت برند 71

 

جدول4-8 : تعیین همبستگی بین رفتار کارکنان شعبه 71

 

جدول4-9 : تعیین همبستگی بین دسترسی به شعبه 72

 

جدول 4-10: ضریب همبستگی چندگانه 73

 

جدول4-11: ضرایب استاندارد و غیر استاندارد 74

 

جدول12-4: بررسی رابطه مولفه های آمیخته بازاریابی با هویت برند. 75

 

 

 

1مقدمه :

 

در دنیای تجارت رقابتی امروز، جلب رضایت مشتریان از عوامل کلیدی است که شرکتها به دنبال آن هستند. مشتریان راضی و وفادار به شرکت، درآمد پایداری را  به ارمغان میآورند. لذا شرکتها در راستای توجه به  مشتری و تأمین رضایت آنان به مؤلفه هایی نظیر شناخت مشتری، روابط با مشتری، تعیین روش های تأمین رضایت و تهیه کالا و خدمات مناسب در جهت رفع نیازهای  آنان اهمیت خاصی قائل هستند، زیرا مشتری مهمترین  دارایی هر سازمان است. به ادعای پیتر دارکر »رضایت مشتری هدف و مقصود تمامی فعالیتهاست«. بنابراین  هر سازمان موفقی مایل است خدماتی را ارائه کند که  رضایت مشتریان را فراهم سازد(براکوس[1]،2009).

 

حفظ مشتریان خوب در بلندمدت، نسبت به جلب  مشتریان جدید برای جایگزینی مشتریانی که با شرکت قطع رابطه کرده اند، سودمندتر است زیرا مشتریان قدیمی، تجربیات مثبت خود را برای دیگران بیان میکنند و به این ترتیب وسیله تبلیغ برای سازمان میشوند که در نتیجه هزینه جذب مشتریان جدید را کاهش میدهد. این مطلب بویژه برای ارائه دهندگان خدمات حرفهای بسیار مهم میباشد، زیرا شهرت و خوش نامی آنها و بیان مزایا و نکات مثبت آنها از سوی دیگران منبع اطلاعات کلیدی  برای مشتریان جدید است. از سوی دیگر یکی از حوزه های مورد علاقه مدیران برند، ایجاد معانی در ذهن مصرف کننده از طریق ایجاد هویت برای نام تجاری می باشد (هالیدی و کنزل،2008) امروزه، به منظور تعریف یک نام تجاری، توجه و تأکید آن بر هویت، به  عنوان یک عنصر مهم و غیر قابل رؤیت، بیشتر از هر مورد دیگر است. هویت، عنصری است که قابل رؤیت نیست اماددارای اصالت و ریشه است(کوستلیجک[2]،2008). زمانی که مصرف کنندگان، به کیفیت نام تجاری توجه زیادی داشته و و رقبا به آسانی می توانند ویژگی های محصول را کپی و تقلید نمایند، ایجاد یک هویت نام تجاری قوی ، جهت ایجاد ارزش ویژه برای برند، بسیار بااهمیت و گرانبها است(هافمن [3]و همکاران، 2010 )، هویت جزءکلیدی برندسازی است و هسته ایجاد یک برند موفق، درک چگونگی ایجاد و توسعه هویت نام تجاری است (لافورت،2010). هویت نام تجاری، چارچوبی را برای یکپارچگی کل نام تجاری فراهم می آورد. از طریق آن، می توان حدود موقعیت گذاری را تعیین کرد، ابزار بیان آن را قانون مند ساخت، و از فردیت و دوام آن اطمینان یافت. مفهوم هویت به ما گوشزد می کند که یک نام تجاری نمی تواند به هر نوع موقعیت گذاری تن بدهد. یک نام

 

فهرست

 

فصل اول کلیات پژوهش 2

 

1-1 مقدمه : 3

 

1-2 بیان مسأله 3

 

1-3 ضرورت و اهمیت تحقیق : 4

 

1-4 هدف‌های پژوهش : 4

 

1-5 جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق : 4

 

1-6 سؤالات تحقیق : 5

 

1-7 فرضیه‌های تحقیق : 5

 

1-8 تعریف واژه‏ها و اصطلاحات فنی و تخصصی ( به صورت مفهومی و عملیاتی ) : 6

 

فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق 10

 

2-1 مقدمه 11

 

2-2 بخش اول : خصوصی سازی و تاریخچه آن 11

 

2-2-1 اصل 44 قانون اساسی : 11

 

2-2-2 کلیاتی در زمینه خصوصی سازی : 12

 

2-2-3 مفهوم خصوصی سازی 13

 

2-2-4 اهداف خصوصی سازی 14

 

2-2-5 روش‌های انجام خصوصی سازی 15

 

2-2-6 آثار و نتایج قابل انتظار سیاست‌های خصوصی‌سازی 16

 

2-2-7 تجربه برخی از کشورها در زمینه خصوصی‌سازی 17

 

2-2-8 شرایط و پیش زمینه‌‌ها و الزامات اقتصاد ایران جهت خصوصی‌سازی 19

 

2-2-9 سازمان تجارت جهانی و خصوصی‌سازی 19

 

2-2-10 جامعه مدنی و خصوصی‌سازی 20

 

2-2-11 تاریخچه خصوصی‌سازی در ایران 21

 

2-2-12 مشکلات و موانع خصوصی‌سازی در ایران 23

 

2-3 بخش دوم : تعاونیها و تاریخچه آنها 24

 

2-3-1 تعاون چیست ؟ 24

 

2-3-2 معنی لغوی تعاون  : 25

 

2-3-3 تعریف شرکت تعاونــی : 25

 

2-3-4 تاریخچه تعاونیها 25

 

2-4 بخش سوم : بازار بورس و اوراق بهادار 32

 

2-4-1 بورس چیست ؟ 32

 

2-4-2 بورس کالا چیست ؟ 33

 

2-4-3 بازار بورس چیست ؟ 33

 

2-4-4 وظیفه کارگزاریها چیست ؟ 34

 

2-4-5 سهم چیست ؟ 35

 

2-4-6 تاریخچه بورس دنیا: 35

 

2-4-7 تاریخچه بورس ایران: 36

 

2-4-8 آشنایی با ارکان بازار اوراق بهادار 40

 

2-4-9 فرابورس و تاریخچه فرابورس 42

 

2-4-10 فرابورس چیست ؟ 43

 

2-4-11 آشنایی با بازارهای فرابورس : 43

 

2-4-12 مزایای پذیرش شرکتها در فرابورس ایران 45

 

2-4-13 تفاوت فرابورس با بورس اوراق بهادار : 47

 

2-4-14 شرایط پذیرش شرکتها در بورس 49

 

2-4-15 شرایط پذیرش شرکتها در فرابورس 49

 

2-5 بخش چهارم : ورود تعاونیها به بورس 51

 

فصل سوم روش تحقیق 53

 

3-1 مقدمه 54

 

3-2 روش شناسی پژوهش 54

 

3-3 فرضیه های پژوهش و مدل های مربوطه 55

 

3-4 روش و ابزار گرد آوری اطلاعات 55

 

3-5 جامعه ، نمونه آماری و روش نمونه گیری 57

 

3-6 سئوالات تحقیق 57

 

3-7 ماهیت و منابع داده ها 57

 

3-8 روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل اطلاعات 58

 

فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها 59

 

4-1 مقدمه 60

 

تحلیلهای استفاده شده در پژوهش حاضر 61

 

4-2 آمار توصیفی 61

 

4-2-1 بررسی توزیع فراوانی وضعیت جنسیتی در نمونه 61

 

نمودار شمارۀ 4-2-1. مستطیلی وضعیت جنسیتی پاسخ‌دهند‌گان 62

 

4-2-2 بررسی توزیع فراوانی وضعیت تحصیلی 63

 

نمودار شماره 4-2-2: نمودار وضعیت تحصیلی 63

 

4-2-3 بررسی توزیع فراوانی وضعیت سنی 64

 

نمودار شمارۀ 4-2-3. توزیع فراوانی وضعیت سنی پاسخ‌دهندگان 64

 

4-2-4. بررسی توزیع فراوانی وضعیت سابقه‌کار در شرکت مذکور 65

 

4-3 بررسی پایایی پرسش نامه به تفکیک متغیرها در نمونۀ کلی 70

 

4-4 بررسی وضعیت فرضیات پژوهش 72

 

فصل پنجم نتیجه گیری و ارائه پیشنهادها 92

 

5-1 بحث و نتیجه گیری : 93

 

5-2 پاسخ به پرسشها و فرضیات پژوهش 94

 

5-2-1 ساختار شرکت‌های تعاونی و ورود تعاونی‌ها به بورس 96

 

5-2-2 ساختار سازمان بورس و ورود تعاونی‌ها به بورس 96

 

5-2-3 ضعف در مدیریت تعاونی‌ها و ورود تعاونی‌ها به بورس 96

 

5-2-4 ضعف در مدیریت سازمان بورس و ورود تعاونی‌ها به بورس 96

 

5-2-5 عدم وجود انگیزه و تمایل در تعاونی‌ها و بورس ( فرضیه 5 و 6 ) 97

 

5-2-6 وجود قوانین دست‌ و پا گیر دولتی 97

 

5-2-7 ایراد در ساختار مالی تعاونی‌ها 97

 

5-2-8 عدم همخوانی ساختار بورس و تعاونی‌ها 98

 

5-3 پیشنهادهای پژوهش حاضر 98

 

5-4 پیشنهادهای پژوهش های آتی : 99

 

منابع : 100

 

6ضمائم 102

 

6-1پرسشنامه 103

 

چکیده :

 

هدف: هدف محقق از انجام این بررسی واستخراج موانع موجود در مسیر ورود تعاونی‌ها به بازار بورس ایران بوده است.

 

روش پژوهش: در این تحقیق روش انجام پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها از نوع پیمایشی  می باشد.

 

یافته ها : در این پژوهش به بررسی و شناسایی موانع موجود در راه ورود تعاونیها به بورس پرداختیم که در انتها این موانع در دو سطح کلان موانع مربوط به طرفین و در ادامه ان  موانع مربوط به عوامل انگیزشی، ساختاری، مالی و تقسیم شد. پس از انجام مصاحبه و تهیه پرسشنامه معتبر کلیه این موانع دسته‌بندی شدند و موانع مهم استخراج گردیدند که در بخش نتیجه‌گیری به آنها پرداخته شده است

 

نتیجه گیری : بر اساس یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها می توان نتیجه گیری نمود که موانع بسیاری بر سر راه ورود تعاونی‌ها به بازار بورس وجود دارد که در دو سطح کلی موانع مربوط به تعاونی‌ها و موانع مربوط به بورس قابل تفکیک می‌باشد. پس از مطالعات انجام شده مشخص گردید که بیشترین حجم موانع در بازار بورس موجود است و مهمترین مانع نیز عدم همخوانی ساختار اصلی تعاونی‌ها و بازار بورس شناسایی شده است. در انتهای تحقیق نیز پیشنهاداتی به هر دو طرف پژوهش جهت اسان تر شدن مسیر ورود تعاونی‌ها به بورس داده شده است.

 

کلید واژه ها : فرابورس- بورس اوراق بهادار- بازار سهام – تعاونی

 

1-1        مقدمه

 

در این دوره که با پیدایش مدیریـت دولتی نوین در مقابل مدیریت سنتی همه کشورها روی به خصوصی سازی آورده اند ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست و این کشور نیز رو به خصوصی سازی آورده است . در این میان با پررنگ تر شدن روزافزون اصل 44 قانون اساسی شرکت ها رو به بازار های مالی و بورس آورده اند . یکی از این مؤسسات که سالها دغدغه ورود به بازار بورس را داشته تعاونی ها هستند که پس از سالها برخی از آنها توانسته اند وارد فرابورس شوند. در این پژوهش تلاش ما بر این است تا امکان سنجی ورود تعاونی ها به بورس را مورد مطالعه قرار دهیم.

 

 

 

1-2        بیان مسأله

 

با ابلاغ و اجرای اصل 44 قانون اساسی سهم بخش تعاون در اقتصاد ملی و بالطبع آن در سند چشم انداز توسعه سال 1404 افزایش یافت لذا دولت موظف گردید تا با حمایت از بخش تعاونی از تأثیر و کمک این بخش در رسیدن به اهداف برنامه توسعه استفاده کند. پس از ابلاغ این اصل مدل جدیدی از تعاونی ها در چارچوب اقتصاد ملی تعریف شد ( مانند تعاونی های سهام عدالت و تعاونی های فراگیر ملی ) تا امکان ورود و حضور آنها در بورس فراهم شود. این شرکت ها با وجود این که سهامی عام می باشند اما قالب تعاونی دارند و       می توانند از سرمایه های مردم بهره برداری کنند.

 

در سند چشم انداز 1404 یکی از اهداف اصلی این سند رساندن تعاونی ها به سهم 25%  اقتصاد ملی ذکر شده است و در این راستا اقدامات زیادی مثل سهام عدالت، سهام تعاونی ها، تعاونی های فراگیر و بستر سازی تقویت تعاونی های سنتی انجام شده که در نوع خود اقدامات مناسبی بوده است.

 

یکی از امیدهایی که در این راستا ( ورود تعاونی ها به اقتصاد ملی ) وجود دارد به وجود آمدن انگیزه برای استفاده از سرمایه های مردمی برای توانمند سازی اقتصاد