جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی
عنوان پایان نامه:
تبیین و ارزیابی موقعیت ­یابی استراتژیک شرکت نودر در صنعت تولید درب
استاد راهنما
دکتر محمد رضا حمیدی زاده
استاد مشاور
دکتر عباسعلی حاجی کریمی
نگارش
محمد مهدی لطیفی
زمستان ۹۰
به نام خداوند جان و خرد
کزین برتر اندیشه برنگذرد
تقدیم به
پدر و مادر مهربانم
که همواره انگیزه بخش من بوده اند
تشکر و سپاس
از استاد ارجمند جناب آقای دکتر حمیدی زاده که با راهنمایی هایشان مرا در امر تدوین این رساله یاری دادند، از استاد محترم مشاور جناب آقای دکتر حاجی کریمی که رهنمودهای ارزنده ای در پیشبرد رساله داشتند، و از اساتید محترم سرکار خانم دکتر جزنی و جناب آقای دکتر اکبریان که داوری رساله را بر عهده داشتند کمال تشکر را دارم.
همچنین از کلیه کارمندان، مسئولان، و مدیران محترم شرکت نودر که با همکاری و سخاوت در انتقال تجربیات، مرا در انجام این تحقیق یاری نمودند، به ویژه قائم مقام مدیر عامل و مدیر بازرگانی شرکت، جناب آقای سید احمد خادم الشریعه، سپاسگزاری می نمایم.
نام خانوادگی: لطیفی نام: محمد مهدی
دانشکده: مدیریت و حسابداری رشته تحصیلی و گرایش: مدیریت بازرگانی- بازاریابی
نام استاد راهنما: دکتر محمد رضا حمیدی زاده تاریخ فراغت از تحصیل: ۰۹/۱۱/۱۳۹۰
عنوان پایان نامه: تبیین و ارزیابی موقعیت ­یابی استراتژیک شرکت نودر در صنعت تولید درب
چکیده
پیچیدگی روزافزون فعالیت­ها و محیط کاملا متغیر و پرتلاطم جهان امروز، مدیران سازمانها را با دشواری­های متعددی مواجه ساخته که کوچکترین غفلت در این زمینه باعث کاهش سهم بازار هدف خواهد شد. در جامعه­ کنونی، با توجه به وجود رقبای متعدد و تغییرات شتابان آن، دیگر برنامه­ ریزی به شکل سنتی قادر نخواهد بود که مسائل و مشکلات بازار هدف را حل کند. لذا برنامه­ ریزی استراتژیک، به منزله­ی یک ابزار مفید و مناسب برای رسیدن به اهداف سازمانی مطرح شده است. هدف تحقیق حاضر شناخت موقعیت یابی موثر و خلق تفاوت های فیزیکی و ادراکی است. جامعه آماری این تحقیق، تمامی کارکنان شرکت نودر هستند. حجم نمونه مورد نظر با بهره گرفتن از فرمول کوکران برای جامعه محدود، ۸۶ نفر تعیین گردید که شامل بازاریابان و کارشناسان فروش شرکت نودر است که در برنامه ی استراتژیک و بلند مدت ایفای نقش دارند. به منظور جمع آوری داده های این مطالعه، از پرسشنامه ی بسته استفاده شده که برای تحقیق حاضر پرسشنامه ای شامل ۷۰ سوال طراحی گردید. این پرسشنامه حاوی متغیرهای مدل و روابط میان آن ها است و با مراجعه ی مستقیم از نمونه های تصادفی بازاریابان و فروشندگان شرکت نودرتکمیل گردیده است. با توجه به نتایج تجزیه و تحلیل های آماری، فرضیه های تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند که از مجموع ۱۴ فرضیه، ۷ فرضیه تأیید و ۷ فرضیه ی دیگر رد شدند. نتایج فرضیه ی اهم اول و دوم تحقیق نشان می دهد بین موقعیت یابی فیزیکی و ادراکی، و موقعیت یابی استراتژیک یک رابطه‏ی معنادار وجود دارد. بر اساس نتایج فرضیه های اهم سوم، چهارم، و پنجم مشخص شد موقعیت یابی ادراکی ارتباط یکسانی با مزیت هزینه‏ای، مزیت منفعتی، و استراتژی تمرکز در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارد. بر اساس نتایج فرضیه های اهم ششم، هفتم، و هشتم مشخص شد موقعیت یابی فیزیکی ارتباط یکسانی با مزیت هزینه‏ای، مزیت منفعتی، و استراتژی تمرکز در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک ندارد. بر اساس نتایج فرضیه فرعی اول مشخص شد ویژگی های فنی بر تجزیه و تحلیل موقعیت یابی فیزیکی اثر گذار است. بر اساس نتایج فرضیه های فرعی دوم و سوم، ویژگی های فیزیکی و معیارهای عینی بر تجزیه و تحلیل موقعیت یابی فیزیکی اثرگذار نیستند. بر اساس نتایج فرضیه های فرعی چهارم، پنجم، و ششم مشخص گردید ویژگی های ادراکی و نیازهای مشتری بر تجزیه و تحلیل موقعیت یابی ادراکی اثرگذار نیستند و تنها معیارهای ذهنی بر آن اثرگذار می باشد.

واژه های کلیدی: موقعیت یابی فیزیکی، موقعیت یابی ادراکی، رقابت، تمایز، موقعیت یابی استراتژیک.
امضاء استاد راهنما
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات تحقیق
کلیات تحقیق ۱۴
۱-۱) مقدمه ۱۵
۲-۱) بیان موضوع و مسئله تحقیق ۱۶
۳-۱) اهمیت و ضرورت تحقیق ۱۷
۴-۱) اهداف تحقیق ۲۰
۱-۴-۱) هدف کلی تحقیق ۲۰
۲-۴-۱) اهداف فرعی ۲۰
۵-۱) سابقه مطالعات و تحقیقات پیشین ۲۱
۶-۱) سوالات تحقیق ۲۴
۷-۱) مدل مفهومی ۲۶
۸-۱) روش تحقیق ۲۶
۹-۱) فرضیه های تحقیق ۲۸
۱۰-۱) زمانبندی اجرای تحقیق ۲۹
۱۱-۱) روش های تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها ۳۰
۱۲-۱) تعاریف عملیاتی متغیرها ۳۲
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه ی تحقیق
۱-۲) مقدمه ۳۶
۲-۲) بخش اول پیشینه تحقیق، موقعیت‌یابی استراتژیک ۳۷
۳-۲) فرایند موقعیت یابی ۳۸
۱-۳-۲) مرحله اول، شناسایی مجموعه‌ای روا از محصولات رقابتی ۴۰
۲-۳-۲) مرحله دوم، شناسایی ویژگی‌های تعیین کننده ۴۱
۳-۳-۲) مرحله سوم، جمع‌ آوری نظرات مشتریان درباره محصولات موجود در محیطی رقابتی ۴۵
۴-۳-۲) مرحله چهارم، تجزیه و تحلیل موقعیت فعلی محصولات در محیطی رقابتی ۴۶
۱-۴-۳-۲) فرصت‌های بازاریابی برای دستیابی به یک موقعیت برجسته ۴۷
۲-۴-۳-۲) محدودیت‌های ناشی از یک موقعیت برتر ۴۷
۳-۴-۳-۲) محدودیت‌های تجزیه و تحلیل موقعیت‌یابی محصول ۴۹
۵-۳-۲) مرحله پنجم، تعیین برترین ترکیب ویژگی‌ها از نظر مشتریان ۴۹
۶-۳-۲) مرحله ششم، بررسی ارتباط میان برتری‌های بخش‌های بازار با موقعیت فعلی محصولات ۵۱