شناخته می شود و به موفقّیت دست پیدا می کند این احتمال وجود دارد که دستخوش جعل وتقلّب شود(مالدونادو و هیوم[1] ، 2005). واقعیّت این است که کالاهای تقلّبی از برندهای معتبر در همه جای دنیا و از جمله ایران به راحتی در دسترس بوده و باعث تشویق مصرف کنندگان به خرید این محصولات به جای محصولات اصلی می شوند. امّا مسئله، صرفاً تولید این نوع کالاها نیست، بلکه تقاضایی است که مصرف کنندگان برای این محصولات دارند هدف اصلی این پژوهش بررسی کردن عواملی است که به صورت آگاهانه قصد خرید کالاهای تقلبی از برندهای معتبر را افزایش می دهد. بدین منظور و با توجه به مدل ارائه شده 6 فرضیه مطرح شده است. رویکرد پژوهشی پیمایشی- توصیفی از نوع همبستگی قرار است. جامعه آماری آن شامل مصرف کنندگان نهایی از عینک های آفتابی تقلبی می باشد، که با بهره گرفتن از روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 384 پرسشنامه توزیع گردید. برای گردآوری داده ها از روش کتابخانه های و میدانی استفاده شده است. برای تعیین معناداری میان رابطه ها از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است.
در این پژوهش تأثیر تصویر ذهنی ادراک شدۀ مصرف کننده (نظیر شخصیت برند، ویژگی های ادراک شده و مزایای ادراک شده)، دانش محصول، درگیری محصول و ریسک ادراک شده بر قصد خرید عینک های تقلبی از برندهای معتبر سنجیده شده است. یافته های پژوهش مؤید آن است که رابطۀ مستقیم میان درگیری محصول، شخصیت برند، ویژگی های ادراک شده محصول و مزایای ادراک شده با قصد خرید وجود دارد. همچنین رابطه معکوس ریسک ادراک شده با قصد خرید برقرار است. میان دانش محصول و قصد خرید رابطه ای وجود ندارد.
کلید واژه ها: کالای تقلبی از برند معتبر، تصویر برند، ویژگی های ادراک شده محصول، مزایای ادراک شده، دانش محصول، ریسک ادراک شده، قصد خرید
1- فصل اول. 1
1-1- مقدّمه. 2
1-2- بیان مسئله 3
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق. 4
1-4- اهداف تحقیق. 6
1-5- سؤال تحقیق 6
1-6- فرضیه‌های تحقیق 6
1-7- روش تحقیق. 7
1-8- روش گردآوری اطلاعات و داده‌ها. 7
1-9- قلمرو مکانی و زمانی تحقیق. 8
1-10- جامعه و نمونه آماری 8
1-11- واژه‌ها و اصطلاحات بکار گرفته شده در تحقیق 9
2- فصل دوم 11
2-1 مقدمه. 12
2-2- فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده 14
2-3- عوامل مؤثر در فرایند تصمیم گیری خرید. 15
2-3-1- عوامل فرهنگی، اجتماعی و گروهی. 16
2-3-2- عوامل روانی و فردی 17
2-3-3- عوامل موقعیتی. 19
2-3-4- عوامل آمیخته بازاریابی 20
2-4- تئوری‌های مربوط به رفتار مصرف کننده. 20
2-5- مبانی نظری. 23
2-5-1 تعریف برند. 23
2-5-2- تعریف تقلب 24
2-6- تاریخچه کالاهای تقلبی. 26
2-7- پیامدهای اقتصادی- اجتماعی تقلب. 29
2-8- علل رشد کالاهای جعلی و تقلبی 30
2-8-1 فناوری بالا با هزینه کم. 31
2-8-2- جهانی سازی و کاهش موانع تجاری. 32
2-8-3- نقش مصرف کننده 33
2-8-4- گسترش کالاها و بازارها. 34
2-8-5- برندهای قوی (معتبر) شناخته شده در سطح جهان 36
2-8-6- اراده ضعیف در سطح ملی و بین المللی 37
2-8-7- تعرفه و مالیات بالا 37
2-9- تعریف کالاهای با برند لوکس یا معتبر. 38
2-9-1- مصرف کالاها با برند لوکس. 39
2-9-2- کالاهای مبتنی بر برند لوکس و تقلبی. 40
2-9-3- تأثیر برندهای لوکس تقلبی بر برندهای لوکس اصلی و مصرف کنندگان 41
2-9-4- عامل اولیه شکل دهنده نگرش یا نیّات مصرف کنندگان 42
2-10- نگرش مصرف کنندگان نسبت به تقلب. 43
2-11- قصد خرید. 45
2-12- تصویر برند. 46
2-12-1- مؤلفه‌های تصویر ذهنی برند. 47
2-13- شخصیت برند. 49
2-13-1- چگونگی ساخت شخصیت برند. 51
2-14- ویژگی‌های ادراک شده محصول. 52
2-15- مزایای ادراک شده. 52
2-16- درگیری محصول. 53
2-16-1- آگاهی از رده محصول. 53
2-16-2- تمایز میان برندهای موجود در یک رده از محصول 53
2-17- دانش محصول. 54
2-18- ریسک ادراک شده. 55
2-19- پیشینه تحقیق‌های انجام شده 56
2-19-1- تحقیقات داخلی 56
2-19-2- تحقیقات خارجی 57
2-19-2-1- تحقیقات موتینهو 57
2-19-2-2- تحقیقات شاهین 58
2-19-2-3- سایر تحقیقات. 60
2-20- مدل مفهومی تحقیق. 66
3- فصل سوم 67
3-1- مقدمه 68
3-2- روش شناسی تحقیق 68
3-3- افق زمانی پژوهش 69
3-4- جامعه آماری 69
3-5- حجم نمونه و روش نمونه برداری. 70
3-6- منابع و روش های جمع آوری اطلاعات 72
3-7- متغیرهای تحقیق. 73
3-7-1- متغیرهای مستقل 73
3-7-2- متغیر وابسته 77
3-8- طراحی ابزار اندازه گیری 77
3-9- روایی پرسشنامه. 79
3-10- پایایی پرسشنامه 79
3-11- روش آماری 81
3-11-1- آزمون همبستگی پیرسون. 81
4- فصل چهارم 83
4-1- مقدمه 84
4-2- آمار توصیفی 85
4-2-1- توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان 86
4-2-2- توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخ دهندگان 87
4-2-3- توزیع فراوانی مربوط به میزان تحصیلات پاسخ دهندگان 88
4-2-4- توزیع فروانی مربوط به درآمد پاسخ دهندگان 89
4-3- آمار استنباطی 91
4-4- آزمون همبستگی پیرسون. 91
4-4-1- بررسی رابطه فرضیه اول. 92
4-4-2- بررسی رابطه فرضیه دوم. 93
4-4-3- بررسی رابطه فرضیه سوم. 94
4-4-4- بررسی رابطه فرضیه چهارم. 95
4-4-5- بررسی رابطه فرضیه پنجم 96
4-4-6- بررسی رابطه فرضیه ششم. 97
4-5- خلاصه ای از آزمون همبستگی فرضیه ها 98
4-6- اولویت سنجی فرضیه ها بر اساس شدت ارتباط آن‌ها 98
4-7- یافته‌های جانبی تحقیق. 99
4-7-1- آزمون t با دو نمونه مستقل. 99
4-7-2- تحلیل واریانس یک طرفه 100
5- فصل پنجم 103
5-1- مقدمه 104
5-2- نتایج حاصل از اطلاعات جمعیت شناختی 105
