کسب مهارت ادراکی با طی یک دوره آموزشی ممکن نیست، چون فکر مدیران باید تغییر یابد تا تفکر ادراکی به عمل منتج شود. مدیران مدارس برای کسب مهارت ادراکی باید در دو زمینه تلاش کنند: هم تفکر سیستمی داشته باشند و هم دارای ذهنیت فلسفی باشند.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۲-۱۱-۱ مهارت ادراکی (در مدیران آموزشی):
- شناخت تئوریهای مختلف سازمان.
- شناخت سازمان آموزشی، فرهنگ، باورها و ارزشهای اجتماعی.
- شناخت تئوری، تحقیق، علم، عمل و روابط آنها با یکدیگر.
- زمینه تاریخی نهضتها، مکاتب و رویکردهای مختلف مدیریت.
- تئوری‌های مختلف علوم رفتاری و رویکردهای مربوط به آنها.
- تئوری‌های، الگوها و مدلهای تصمیم گیری.
- تئوری‌های آموزشی و پرورشی گذشته و حال.
- محیط موسسه آموزشی، محیط عمومی و اختصاصی.
- اهداف جامعه و بطور اخص اهداف توسعه.
- سهم و نقش آموزش و پرورش در پیشرفتهای اجتماعی.
- روند تکوینی مدیریت موسسات آموزشی.
- موانع، محدودیتها و کاستی‌های مدیریت آموزشی.
- آشنایی به کلیه تئوری‌ها و چهارچوبهای فکری مربوطه(سید عباس‌زاده، ۱۳۸۰).
«فیلیپ اسمیت^[۸۵]» فرد دارای ذهنیت فلسفی یا بعبارتی مهارت درک سیستم به صورت یک کل را واجد خصوصیاتی می‌داند که در سه بُعد مرتبط به هم، تحت عناوین جامعیت^[۸۶]، تعمق^[۸۷] و قابلیت انعطاف^[۸۸] گروه‌بندی می‌شوند و هر بُعد را نیز در چهار جنبه مطرح می کند. (اسمیت، ترجمه بهرنگی، ۱۳۷۰، ص ۷۱) که به بررسی هر یک از ابعاد مذکور پرداخته می‌شود:
۱ـ جامعیت
ـ نگریستن به موارد خاص در ارتباط با زمینه‌ای وسیع: مدیر مدرسه در مورد هر یک از اجزاء باید با توجه به کلیت مدرسه قضاوت کند.
ـ ارتباط دادن مسائل آنی به هدفهای دراز مدت: مدیر مدرسه خود را درگیر روزمرگی مدرسه نمی‌کند بلکه از زمان و امکانات حال برای برنامه‌ریزی بلندمدت بهره می‌برد.
ـ بکار بردن قوه تعمیم: اصولاً دو نوع تعمیم داریم، تعمیم استقرایی که آزماینده، در نوع کامل آن باید تمام نمونه‌ها را مطالعه نموده و سپس قاعده‌ای کلی بیان دارد و تعمیم استنتاجی یا خلاق که آزماینده به فعالیت ذهنی می‌پردازد و به نتایج مورد نظر دست می‌یابد، در اینجا مدیر مدرسه مجهز به ذهن فلسفی از این نوع تعمیم استفاده می‌کند.
ـ شکیبایی در تفکرات عمیق نظری: توانایی جمع‌بندی و پیوند مدارک و شواهد، اصول و مفاهیم و پروراندن خلاقیت را شامل می‌گردد، این نوع توانمندی به ذهنیت فلسفی مدیر کمک می‌کند تا بتواند اطلاعات را در یک زمینه خاص جمع‌بندی نماید و زمینه خلاقیت خود را در امور نظری و انتزاعی فراهم آورد.
۲ـ تعمق
ـ مورد تردید قرار دادن آن چه که باید مسلم یا بدیهی تلقی شود: به زیر سؤال بردن و نقد و بررسی آنچه که تاکنون در مدرسه انجام می‌شده است آثاری به این شرح دارد، جسارت علمی معلمان و دانش‌آموزان، ترویج روحیه تحقیق، رهاسازی کارکنان از تعصبات بی‌اساس و استفاده از استانداردهای جدید علمی.
ـ کشف امور اساسی و بیان آنها در هر موقعیت: تدوین روش کار به نحوی که امور مدرسه بر اساس ضابطه و بطور اصولی انجام شود و نیز وجود معیار برای داوری درباره کار خوب و بد، همان چیزی است که سازمانهای بسیار موفق دارند و لازمه کار مدیر مدرسه با ذهن فلسفی است.
ـ توجه به اشارات و امور مربوط به جنبه‌های اساسی در هر موقعیت: مدیر مدرسه باید ضمن کشف امور اساسی، ذهن خود را متوجه عمق قضایا بنماید و جنبه‌های اساسی و معیارهای موجود را مورد سنجش قرار داده و اصلاح کند.
ـ قضاوت و حکم را به روش فرضیه‌ای ـ قیاسی قرار دادن: ذهنیت فلسفی به مدیر مدرسه کمک می کند تا بجای اینکه به مشاهده و ضبط و ثبت همه اتفاقات مدرسه بپردازد، به تغییر و تفسیر همت گمارد و راه‌ حل ‌های مختلف را تحلیل کند، یعنی پس از آنکه جنبه‌های اساسی هر موقعیت را درک نمود و آثار منطقی مترتب را بررسی کرد، راه‌حل یا فرضیه مناسبی ارائه و مسأله را حل کند.
۳ـ انعطاف‌پذیری
ـ رها شدن از جمود روان‌شناختی: مدیر مدرسه متصف به این ویژگی، سه مزیت مشخص دارد:
ـ با اتکا به تجارب خود واکنشی مناسب در برابر شرایط جدید آموزشی دارد.
ـ بر اثر ملاحظه یک رفتار در شخص دچار تعمیم نمی‌شود و همینطور بر اثر ملاحظه رفتار واحدی در یک گروه از تعمیم آن در همه موارد خودداری می کند و شرطی نمی‌شود.
ـ تفکر عقلانی خود را در موقعیت‌های با فشار روان ـ تنی از دست نمی‌دهد و رفتار مناسبی دارد.
ـ ارزش سنجی رفتار و نظریات جدا از منبع آن: این ویژگی در ذهنیت فلسفی مدیران ناظر به این مطلب است که مدیر مدرسه در مورد رفتار عناصر انسانی مدرسه دور از ذهنیات خود و بدون توجه به شنیده‌ها و فقط بر اساس معیار و مقیاس از پیش تعیین شده موجود قضاوت می‌کند.
ـ مشاهده مسائل از جهات مختلف: بررسی مسائل مدرسه از ابعاد مختلف و جمع‌ آوری اطلاعات مرتبط، امکان تصمیم‌گیری منطقی‌تری را برای مدیر مدرسه فراهم می کند.
ـ شکیبایی و قضاوت موقت و مشروط: این ویژگی ذهنیت فلسفی سبب می‌شود که مدیران مدرسه بدانند هر آن ممکن است اطلاعات جدیدی بدست آید که موجب تجدید نظر در قضاوت شود، پس همیشه بطور موقت قضاوت می‌کنند(اسمیت، ترجمه بهرنگی، ۱۳۷۰، ص ۱۰۰-۷۰ و سلطانی، ۱۳۷۵، ص ۳۴-۳۳).
«براتراند راسل^[۸۹]» می‌گوید شاید کار عمده فلسفه در عصر حاضر آموزش چگونه زندگی کردن با دو وجه متضاد است، زندگی بدون یقین و بدون تردید(اسمیت، ترجمه بهرنگی، ۱۳۷۰، ص ۹۸). «همانطور که ملاحظه می‌شود مهارت مبتنی بر درک کلی در حقیقت خود متضمن جنبه‌های فنی و انسانی سازمان نیز هست، با این وجود مفهوم کلمه مهارت، بعنوان تبدیل علم به عمل باید به شخص امکان دهد که وجه تمایز مهارتهای سه‌گانه یعنی انجام عملیات فنی (مهارت فنی) درک کردن و برانگیختن افراد و گروه ها (مهارت انسانی) و هماهنگ ساختن کلیه تلاشها و علایق افراد، سازمان را در جهت تحقق هدفی مشترک (مهارت ادراکی) باز شناسند.» (کاتز، ترجمه توتونچیان، ۱۳۷۰، ص ۱۰۰).
۲-۱۲- اهمیت و ارزش نسبی مهارتها
تمایز مهارتهای مدیران به سه وجهی که بیان شد، فقط به منظور تجزیه و تحلیل علمی سودمند است، اما آنچه که عملاً در رفتار مدیران مشاهده می‌گردد بهم آمیختگی آنهاست بنحوی که نمی‌توان مرز پایان یک مهارت و آغاز مهارت دیگر را مشخص کرد با این وجود نباید از مزایای تمایز مهارتها در تجزیه و تحلیل علمی و آموزش غافل بود، «هر چند مهارتهای سه گانه در هر یک از سطوح مدیریت حائز اهمیت زیاد می‌باشند، اهمیت نسبی مهارتهای فنی، انسانی و ادراکی مدیر در سطوح مختلف فرق می‌کند.» (کاتز، ترجمه توتونچیان، ص ۱۰۱-۱۰۰). زیرا اعمال مدیریت اثربخش، به تناسبی که شخص از سطوح عملیاتی به سطوح سیاست‌گذاری و تصمیم‌گیری سازمان ارتقاء می‌یابد، نیازمندی وی به مهارت ادراکی نسبت به مهارت فنی افزایش می‌یابد، به عبارتی مدیران سطح پائین سازمان باید به مهارت فنی بیشتری به نسبت سایر مهارتها، توانمند باشند تا بتوانند مرئوسین خود را تعلیم دهند و بر کار آنان نظارت دقیق اعمال کنند، به همین قیاس مدیران در سطح بالای سازمان بدلیل آنکه وظایف عملیاتی بر عهده ندارند، نیازمند توانمندی کمتری در مهارت فنی هستند و در عوض باید برای انجام وظایف سیاست‌گذاری، تعیین هدف و تصمیم‌گیری مهارتهای ادراکی قابل ملاحظه‌ای داشته باشند. شکل ۲-۶ مهارتهای مورد نیاز مدیران، در سطوح مختلف یک سازمان را نشان می‌دهد.
مهارتهای مورد نیاز
سطوح مدیریتی
مدیران عالی
مدیران میانی
مدیران عملیاتی

تهیه اطلاعات از انتشارات، رسانه های مکتوب، ارگان ها، سازمان های دولتی
۴-۴ سیستم های پردازش
موضوع پردازش بر دو محور داده و اطلاعات استوار است که می توان از داده و اطلاعات به شرح زیر یاد کرد :
داده ها عبارتند از سمبل ها و نشانه ها که نمایانگر وقایعی هستند که اتفاق افتاده است. این سمبل ها بصورت کلمات و شکل ها و … است.
اطلاعات عبارت است از دانش درک گیرنده از پیامی که دریافت می کند. اگر پیامی چنین ویژگی را نداشته باشد از نظر گیرنده داده محسوب می شود، اطلاعات ممکن است در شکل زبانی، علایم رفتاری یا علایم و اشکال دیگر باشد و همچنین مفهوم اطلاعات و داده نسبی است.
پردازش داده و اطلاعات شامل ثبت، مرتب کردن، ترکیب، محاسبه، جمع بندی، ذخیره، بازیافت، تولید مجدد و … بوده است.
۴-۵ تجزیه و تحلیل
تجزیه و تحلیل داده ها فرآیندی چند مرحله ای است که طی آن داده هایی که از طریق بکارگیری ابزارهای جمع آوری در نمونه (جامعه) آماری فراهم آمده اند، خلاصه، کدبندی و دسته بندی ، … و در نهایت پردازش می شوند تا زمینه برقراری انواع تحلیلها و ارتباطات بین این داده ها به منظور آزمون فرضیه ها فراهم آید.
در این فرایند داده ها هم از لحاظ مفهومی و هم از جنبه تجربی پالایش می شوند و تکنیکهای گوناگون آماری نقش بسزایی در استنتاجها و تعمیمها به عهده دارند. اگرچه فرآیندهای تجزیه و تحلیل با توجه به نوع تحقیق، مسئله تحقیق، ماهیت فرضیه ها، نوع نظریه سازی، ابزار بکار رفته برای جمع آوری اطلاعات، … متفاوت هستند ولی دارای مراحل مشترکی هستند.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات براساس اهداف از پیش تعریف شده، داده های مربوط به هر یک از متغیرها که از پاسخ پرسشنامه های طراحی شده منتج شده است در قالب مشخصه های عددی آماری توصیف گردیده و سپس با بهره گرفتن از الگوهای آماری مناسب، فرضه های تحقیق مورد‌ آزمون قرار گرفته و در مرحله پایانی تحلیل و جمع بندی نهایی انجام یافته است.
۴-۶ تجزیه و تحلیل داده ها ی تحقیق
جامعه آماری این پژوهش ۱۶۲ نفر از کارکنان رده های مختلف حوزه منابع انسانی استانداری تهران و فرمانداریهای تابعه هستند که به دلیل افزایش دقت حجم نمونه برابر با جامعه در نظر گرفته شده است. از ۱۶۲ پرسشنامه توزیع شده تعداد ۱۴۸ پرسشنامه تکیل و بازگردانده شد که اطلاعات آنها استخراج شده و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
جدول (۴-۱): توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب میزان تحصیلات

اطلاعات جدول فوق نشان می دهد که بیشترین درصد پاسخگویان ۴۹٫۴% (۷۸ نفر) میزان تحصیلات خود را لیسانس و کمترین پاسخگویان ۱۰٫۱% (۶ نفر) نیز میزان تحصیلات خود را فوق لیسانس و بالاتر گزارش کرده اند.
جدول (۴-۲): توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب نوع رشته تحصیلی

(۴-۶۱)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۲)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۳)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۴)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۵)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۶)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۷)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۸)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۶۹)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۷۰)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۷۱)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۷۲)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۷۳)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۷۴)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۷۵)
اگر باشد، آنگاه:
(۴-۷۶)
به منظور پایدار سازی سیستم جرثقیل بر اساس روش جبران سازی توزیع شده موازی همانطور که در فصل قبل توضیح داده شد کافی است در هر قاعده قانون کنترلی زیر را اعمال کنیم:
که در رابطه بالا بهره فیدبک حالت مربوط به امین قاعده می باشد.
تا این مرحله رگوله سازی سیستم جرثقیل انجام می شود یعنی متغیرهای حالت سیستم با بهره گرفتن از قانون کنترلی بالا به صفر میل می کنند. یعنی زاویه نوسانات بار نیز به صفر میل می کند که یکی از خواسته های کنترلی بوده است که با رگوله سازی برآورده می شود اما به منظور رسیدن سرجرثقیل به موقعیت مطلوب و ردیابی این متغیر حالت از مرجع مورد نظر بر اساس آنچه که در فصل قبل توضیح داده شد پیش جبران ساز استاتیکی برای هر قاعده به صورت زیر در نظر می گیریم:
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

متغیر مورد نظر برای ردیابی موقعیت سرجرثقیل می باشد بنابراین .
نمودار بلوک دیاگرام زیر ساختار کلی کنترل جرثقیل با کابل کششی را با بهره گرفتن از روش پیش جبران ساز توزیع شده موازی و پیش جبران سازی استاتیکی برای امین قاعده فازی نشان می دهد.
شکل (۴-۶): ساختار کلی کنترل جرثقیل با کابل کششی
حال به منظور رسانیدن سرجرثقیل به موقعیت مورد نظر براساس رهیافت ردیابی فیدبک حالت کافی است متغیر حالت سر جرثقیل، ، را توسط یک پیش جبران ساز استاتیکی ردیابی کرده و این پیش جبران ساز استاتیکی را به ازای تمامی قواعد محاسبه نمود. پس از مدل سازی فازی سیستم غیرخطی جرثقیل در ادامه رفتار خروجی سیستم جرثقیل بدون کنترل کننده و در حضور کنترل کننده برای رسیدن به فاصله ۱ متر از مبدا نشان داده شده است. شکل های (۴-۷) و (۴-۸) موقعیت سر جرثقیل و میزان نوسان بار را بدون استفاده از کنترل کننده نشان می­ دهند. همان طور که مشاهده می­ شود سر جرثقیل در موقعیت مطلوب قرار نگرفته است و همچنین میرایی نوسانات بار بسیار ضعیف و کند است. رفتار خروجی سیستم در حضور کنترل کننده در شکل های (۴-۹) و (۴-۱۰) نشان داده شده است. مشاهده می­ شود که کنترل خروجی سیستم جرثقیل به نحو مطلوبی تحقق یافته است. سر جرثقیل به موقیعت مورد نظر رسیده است در حالیکه نوسانات بار نیز میرا شده است.
شکل (۴- ۷): موقعیت سر جرثقیل در غیاب کنترل کننده به ازای فاصله مطلوب ۱ متر، جرم بار ۱ کیلوگرم و طول کابل ۵/۰متر
شکل (۴-۸): زاویه نوسان بار در غیاب کنترل کننده به ازای فاصله مطلوب ۱ متر، جرم بار ۱ کیلوگرم وطول کابل ۵/۰متر
شکل (۴-۹): موقعیت سر جرثقیل در حضور کنترل کننده به ازای فاصله مطلوب ۱ متر، جرم بار ۱ کیلوگرم وطول کابل ۵/۰متر
شکل (۴-۱۰): زاویه نوسان بار در حضور کنترل کننده به ازای فاصله مطلوب ۱ متر، جرم بار ۱ کیلوگرم وطول کابل ۵/۰متر
۴-۳- مقایسه کنترل کننده جبرانساز موازی توزیع یافته با دیگر روش­های مطرح شده
در فصل سوم روش­های متفاوتی برای کنترل جرثقیل مورد بحث و بررسی قرار گرفت که هر کدام دارای مزایا و معایبی بودند و به ازای تغییر پارامترها، موقعیت سر جرثقیل و زاویه نوسان بار نیز مقادیر متفاوتی را اتخاذ می­کرد. در این بخش نتایج حاصل از بکارگیری ردیاب فیدبک حالت با پیش جبران ساز استاتیکی به ازای شرایط متفاوت در مقایسه با روش­های کنترلی مطرح شده در فصل دوم در ادامه قابل مشاهده است.

- مقایسه کنترل کننده جبران­ساز موازی توزیع یافته با کنترل کننده مقاوم تناسبی-انتگرالی-مشتقی
شکل (۴-۱۱): کنترل کننده مقاوم تناسبی-انتگرالی-مشتقی - موقعیت سر جرثقیل به ازای مقادیر مختلف جرم بار و طول کابل برای رسیدن به موقعیت ۷/۰ متر
شکل (۴-۱۲): کنترل کننده جبران­ساز موازی توزیع یافته، موقعیت سر جرثقیل به ازای مقادیر مختلف جرم بار و طول کابل برای رسیدن به موقعیت ۷/۰ متر
شکل (۴-۱۳): کنترل کننده مقاوم تناسبی-انتگرالی-مشتقی، زاویه بار با سر جرثقیل به ازای مقادیر مختلف جرم بار و طول کابل برای رسیدن به موقعیت ۷/۰ متر
شکل (۴- ۱۴): کنترل کننده جبران­ساز موازی توزیع یافته، زاویه بار با سر جرثقیل به ازای مقادیر مختلف جرم بار و طول کابل برای رسیدن به موقعیت ۷/۰ متر
جدول (۴-۱): عملکردکنترل کننده مقاوم تناسبی-انتگرالی-مشتقی برای کنترل موقعیت سیستم

۶-

طبقه بندی ایستیس و همکارانش

۷-

طبقه بندی ادوینسون و همکارانش

۸-

طبقه بندی چن و همکارانش

۹-

طبقه بندی هاناس و لوندال^[۶۲]

۱۰-

طبقه بندی پتی و گیوتری^[۶۳]

۱۱-

طبقه بندی سازمان همکاری و توسعه اقتصادی

۱۲-

طبقه بندی لیم و دالیمور^[۶۴] در سال ۲۰۰۴

۱۳-

طبقه بندی کاپلن و نورتون

۲-۳-۱- ادوینسون و مالونه^[۶۵] ( ۱۹۹۷)
این دو نفر در طرح ارزش اسکاندیا خود، سرمایه فکری را به دو جزء سرمایه انسانی و سرمایه ساختاری ارائه کرده اند که نمودار آن بصورت زیر است.
نمودار ۲-۱- طرح ارزش اسکاندیا^[۶۶] (منبع: گلدی صدقی، ۱۳۸۶، ص۸۲ )
در این طبقه بندی “ادوینسون” و” مالونه “، سرمایه مشتری را در زیر و زمره سرمایه ساختاری قرار داده است که در بیشتر طبقه بندی ها دیگر این کار صورت نگرفته است و برای سرمایه ساختاری دو سرمایه سازمانی و مشتری را در نظر گرفتند و برای سرمایه سازمانی نیز دو سرمایه فرایندی و نوآوری را مطرح کردند.
( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

در این طبقه بندی سرمایه سازمانی شامل فلسفه سازمان، سیاست ها و سیستم هایی برای استفاده از قابلیت های سازمان است و سرمایه فرایندی شامل مالکیت معنوی و سایر دارایی های نامشهود است (چن گو ، ۲۰۰۷، ص۳۹۲)^[۶۷].
۲-۳-۲- روس و همکارانش^[۶۸](۱۹۹۷)
“روس” و همکارانش نیز سرمایه فکری را به سه سرمایه انسانی شامل شایستگی، طرز فکر و چابکی یا زیرکی فکری و سرمایه ساختاری شامل همه ساختارها و فرایندها و مالکیت معنوی سازمانی و دارایی های فرهنگی و سرمایه ارتباطی شامل روابط با ذینفعان داخلی و خارجی یک شرکت تقسیم می کند ولی بعدا “روس” یک جزء سرمایه دیگری را بنام سرمایه بهبود و بازسازی را به طبقه بندی خود افزود که این سرمایه شامل حق اختراعات جدید و تلاش های آموزشی است(بونتیس ،۲۰۰۰،ص۲۵).
۲-۳-۳- بونتیس (۱۹۹۸)
“بونتیس” ابتدا به سه نوع سرمایه انسانی، ساختاری، مشتری اشاره کرد و در سال ۲۰۰۰ طبقه بندی خود را به صورت سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، سرمایه ارتباطی و دارایی یا مالکیت معنوی تغییر داد.منظور از سرمایه انسانی سطح دانش فردی است که کارکنان یک سازمان دارای آن می باشند که این دانش معمولاً بصورت ضمنی می­باشد. منظور از سرمایه ساختاری کلیه دارایی­ های غیرانسانی یا قابلیت‌های سازمانی است که برای برآورد شدن نیازهای بازار مورد استفاده قرار می گیرد و منظور از سرمایه ارتباطی کلیه دانش قرار گرفته شده در روابط یک سازمان با محیط خود شامل مشتریان، عرضه­کنندگان، مجامع علمی و غیره است که به عقیده ایشان مهمترین جزء یک سرمایه ارتباطی، سرمایه مشتری است بخاطر اینکه موفقیت یک سازمان در گرو سرمایه مشتری آن است و منظور از مالکیت معنوی، آن قسمت از دارایی‌های نامشهود است که براساس قانون مورد حمایت و شناسایی قرار گرفته است مانند کپی رایت، حق اختراع و حق امتیاز (همان منبع،ص۲۶).
به عقیده “بونتیس” در بین این سرمایه های فکری، سرمایه انسانی مهم است به خاطر اینکه منبع نوآوری و بازسازی استراتژیک است که از یک جلسه طوفانی فکری یا یک رویا پردازی در اداره و یا کنارگذاشتن فیلهای قدیمی توسط کارکنان و یا ازطریق بهبود مهارتهای شخصی وغیره حاصل می شود.
سرمایه فکری
سرمایه ساختاری
سرمایه مشتری
سرمایه انسانی

- دستور زبان فارسی تألیف استاد عبد العظیم قریب که دنباله ی کار میرزا حبیب ومکمل آن است وتا چندی پیش ، بیش از هر دستوری رایج بود وتدریس می گردید ونزدیک به سی بار چاپ شده است.
از نظر تاریخی پس از میرزا حبیب اصفهانی، باید از “میرزا عبدالعظیم خان قریب” نام برد. کاری را که میرزا حبیب آغاز کرده بود، او دنبال کرد. با سه دوره دستور زبان فارسی که او نوشت، سنت دستورنویسی در ایران رونق گرفت.
- دستور زبان فارسی تألیف دکتر عبدالرسول خیام پور که بر اساس معنی و بدون توجه زیاد به ساختمان وصورت زبان نوشته شده وبا آن که قواعد گونه های مختلف زبان در آن با هم مخلوط گردیده وجنبه ی دستوری وتجویزی آن بسیار است، و بهترین دستوری است که در زمان خودبرای زبان فارسی نوشته شده است.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

- دستور زبان فارسی برای دبیرستان ها تألیف دکتر خانلری وهمکاران ایشان نیز از کتاب هایی است که دارای مطالب تازه به خصوص درباره ی جمله دارد. این کتاب به شیوه دستور فرنگی و با انشایی شیوا نوشته شده است اما اصطلاحات وموضوعات آن چندان دقیق ومناسب نیست وجون بی جهت تعبیرات دستوری را عوض کرده است بیشترین مورد توجه دستور نویسان وزبان شناسان قرار گرفته است .
- «دستور جامع زبان فارسی » نگارش عبدالرحیم همایون فرّخ نیز از تألیفاتی است که با تمام اشتباهات ونقص هایی که در آن وجود دارد، در حد خود با ارزش وشامل تحقیقات تازه است وشواهد بسیار آن می تواند منبع خوبی برای پژوهشگران دستور تاریخی وتوصیفی زبان فارسی باشد.
علاوه بر کسانی که نام بردیم، این محققان نیز با نوشتن مقاله وکتاب به دستور زبان فارسی خدمات شایان کرده اند، استاد محمد معین ، استاد جلال الدین همایی، استاد ملک الشعرای بهار، دکتر خطیب رهبر، سید احمد خراسانی، احمد کسروی، محمد صمصامی، دکتر محمود نشاط، محمد پروین گنابادی وبعضی دیگر.
دراین میان سهم استاد محمد معین که پدر تحقیقات تازه ی دستور نویس است از همه بیشتر است، زیرا اوست که با دستورهای تفضیلی خود راه جدیدی به دیگران آموخت . . (فرشید ورد: ۳۸)
- دستور زبان فارسی معروف به دستور پنج استاد تألیف استادان: عبدالعظیم قریب، ملک الشعرا بهار، بدیع الزمان فروزانفر، غلامرضا رشید یاسمی، جلال الدین همایی که امروز هم یکی از مهم ترین دستورهای زبان فارسی است وبر اساس آن ده ها کتاب دستور نوشته شده است. این دستور صرف‌نظر از پارهای ناهماهنگی که نشان اختلافنظر نویسندگان آن است، اصولا از روی انگارهی دستور قریب نوشته شده است و میتوان آنرا صورت مفصلتری از دستور قریب دانست.
پس از دستور پنج استاد، دستورنویسی در ایران رونق گرفت و خوشبختانه از آن زمان تاکنون دستورهای زیادی برای زبان فارسی نوشته شده است که برخی از آنها از موشکافی و بینش نویسندگان خود حکایت میکنند، ولی نکتهای که در اینجا مورد توجه است، این است که این دستورها و همچنین دستورهای متداول غربی علیرغم تفاوتهایی که بین خود دارند، دارای اصول مشترکی هستند که به اعتبار آن اصول میتوان همه را در یک طبقه قرار داد. زبانشناسان اصطلاح دستور سنتی را برای نامیدن این طبقه بهکار بردهاند. سنت دستورنویسی ما از سنت دستورنویسی غربی تقلید شده است. دستورهای متداول زبانهای غربی نیز، بر اساس سنت دستورنویسی لاتین قرار گرفنه است. دستورنویسان لاتین نیز آنچه که نوشتند، خود از یونانیان گرفته بودند. بنابراین در ظرف دو هزار سال، صرفنظر از جزئیات، اصول دستورنویسی، نسل به نسل، قوم به قوم مورد تقلید قرار گرفته است.(باطنی: ۲۶)
-درطول چندسال گذشته درزمینه ی دستور زبان های فارسی کتاب هایی نوشته شده است که عبارتند از:
-دستورزبان کاربردی فارسی اثر مهرانگیز نوبهار، راهنما، تهران، چاپ اول، ۱۳۷۲
-دستورزبان فارسی اثر دکترمشکوه الدینی، فردوسی، امیرکبیر،چاپ ششم،۱۳۷۳
-غلامرضا ارژنگ، دستور زبان فارسی امروز، نشر قطره، چاپ اول،۱۳۷۴
-باطنی ،محمد رضا ،توصیف ساختمان دستوری زبان فارسی، امیرکبیر ، چاپ ششم، ۱۳۷۳
-شفایی، احمد، مبانی علمی دستورزبان فارسی، نوین ، تهران، ۱۳۶۳
-علاءالدین طباطبایی، فعل بسیط فارسی وواژه سازی، نشردانشگاهی، تهران، ۱۳۷۱
-شریعت، محمد جواد، دستورزبان فارسی، چاپ اول، انتشارات اساطیر،۱۳۶۴
-کلباسی، ایران، ساخت اشتقاقی واژه ، تهران ،مطالعات اسلامی، ۱۳۸۷
-…..
۲-۱-۸- دستور زبان های اروپایی
افزون بر این ها دستورهای بسیاری هم به زبان های آلمانی ، فرانسوی، انگلیسی وروسی برای فارسی نوشته شده است که از بهترین آن ها یکی persische Grammatik چاپ لایپزیک تألیف s.salemann ،وshukovski و دیگر grammaire du person contemporain تألیف gillbert چاپ paris ,1957 است. (فرشید ورد: ۳۸)
۲-۱-۹- دستور بر پایه ی مکتب های جدید زبان شناسی
برخی زبان شناسان دستورهایی نوشته اند که بر پایه ی مکتب های جدید زبان شناسی است. این ها از لحاظ پژوهش های علمی مفیدند، ولی از نظر تعلیمی نه، که دکتر باطنی هم متذکر این معنی شده است این گونه دستورها عبارتند از:
-توصیف ساختمان دستوری زبان فارسی، از دکتر محمد رضا باطنی که دستوری است ساخت گرا براساس مکتب هابیدی.
- دستور، از دکتر علی اشرف صادقی وغلامرضا ارژنگ بر پایه ی مکتب نقش گرایی مارتینه.
- دستور زبان دری، از محمد رحیم الهام، چاپ کابل ، ۱۳۴۹ که دستوری ساختاری است.
- دستور زبان گشتاری، از دکتر مشکوه الدینی که بر پایه ی مکتب تبدیلی چامسکی است. .
(فرشید ورد: ۴۱)
۲-۱-۱۰- رابطه دستور با زبان شناسی
امروزه بین دستور زبان و زبانشناسی ارتباط نزدیکی وجود دارد. بهطوری که بعضی از رشته های دستور و زبانشناسی گاهی بر هم منطبق میشوند. از این رو جدا کردن دستور و زبانشناسی جدید از هم کاری دشوار است. اما بهترین راه حل آن است که دستور را شاخهای از زبانشناسی بدانیم. زیرا زبان‌شناسی به مفهوم وسیع دارای رشته های متعددی است که یکی از آنها هم دستور زبان است. بنابراین مفهوم زبانشناسی و دستور به شیوهی علمی با هم درآمیخته است و این دو را به آسانی نمیتوان از هم جدا کرد، مثلاً امروز هیچ دستورنویسی بدون الهام از زبانشناسی نوین نمیتواند کار دقیق و شایستهای را عرضه کند و در زمان ما برای نوشتن دستور، بیشک باید از زبان‌شناسی جدید به ویژه از آواشناسی و معنیشناسی و سازهشناسی نوین و زبانشناسی تاریخی یاری جست.(فرشید وردد، ۱۳۸۷: ۳۸)
۲-۱-۱۱- هدف ومطالعه ی دستور
هدف از آموختن دستور هر زبان، آگاهی علمی به آن زبان است. این آگاهی منشأ بسیاری از عملکردهایی از قبیل استفادهی مناسب و منطقی از زبان به عنوان ابزار سازماندهنده فکر و ذهن، آموزش درست زبانهای بیگانه و توفیق در برقراری ارتباط گفتاری و نوشتاری است و مسلماً آنکه زبان را بهتر میشناسد، بهتر میتواند از آن استفاده کند.(وحیدیان،۱۳۸۶: ۱۰۲)
دستور و خواندن آن فواید بسیار دارد. بعضی از محققان فواید زیر را برای آن قائل شدهاند:
ـ به زبانآموزی کمک میکند.
ـ میتواند در تثبیت زبان و جلوگیری از تحول هرج ومرجآفرین آن سهم داشته باشد.
- به یادگیری عروض و نقد ادبی مدد میرساند.
ـ در آموزش علوم دیگر زبان مؤثر است.
ـ فرهنگنویسی را تقویت میکند.
ـ سطح اطلاعات عمومی مردم را بالا میبرد.
- در رهبری و گسترش زبان سهم دارد.( فرشید ورد، ۱۳۷۵: ۴۰۳)
بحث دستور به صورت جدی وعلمی در ایران تقریباً جدید ومربوط به قرن اخیر است ودر حقیقت بعد از ایجاد مدارس جدید ودانشگاه ها مطرح شده است والبته از حدود سیصد کتاب در مورد دستور زبان فارسی در فهرست ها نام برده شده است . (به نقل از فهرست مفصل ایرج افشار )
با آن که در زمینه ی دستور پیشرفت های قابل ملاحظه ای صورت گرفته است اما مساله هنوز به
صورت کاملاً قابل قبولی مخصوصاً در جزییات حل نشده است .
۲-۱-۱۲-کتاب‌شناسی بیهقی
- خانلری، زهرا (کیا)، (۱۳۵۶)،حسنک وزیر از تاریخ بیهقی، به کوشش تهران: امیرکبیر
- یاحقی، محمد جعفر،( ۱۳۷۳) دیبای خسروانی (گزیده‌ی تاریخ بیهقی)، گزینش و گزارش ، مهدی سیدی، تهران: جامی
- نفیسی ،سعید(۱۳۴۲-۱۳۵۲‌ )در پیرامون تاریخ بیهقی شامل مجموعه اسناد و تاریخ غزنویان و آثار گمشده‌ای ابوالفضل بیهقی، ، تهران: کتاب فروشی فروغی
- فیاض، علی‌اکبر(۱۳۵۶) تاریخ بیهقی، تصحیح ، مشهد: دانشگاه مشهد