(در فایل دانلودی نام نویسنده و استاد راهنما موجود است)

 

 

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

فهرست مطالب

 

عنوان                                                                                                                   صفحه

 

 فصل اول: کلیات تحقیق 3

 

1-1- بیان مساله 4

 

2-1) اهداف تحقیق 5

 

3-1) اهمیت وضرورت تحقیق 6

 

4-1) فرضیه های تحقیق 7

 

5-1) متغیرهای تحقیق 8

 

6-1)قلمروتحقیق 8

 

1-7) روش شناسی تحقیق 9

 

8-1) تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق 10

 

فصل 2: مروری بر ادبیات و پیشینه‌ی تحقیق

 

مقدمه 14

 

1-2 ) چارچوب تحقیق   15

 

2-2) ادبیات تحقیق 15

 

3-2 ) تاریخچه سرمایه اجتماعی 17

 

4-2 ) انواع سرمایه های سازمانی و ارتباط متقابل آن ها 17

 

1-4-2) سرمایه طبیعی 18

 

2-4-2) سرمایهفیزیکی 18

 

3-4-2) سرمایه انسانی 18

 

4-4-2)سرمایه فرهنگی 19

 

5-4-2) سرمایه مادی یا اقتصادی 19

 

6-4-2) سرمایه نمادین 19

 

7-4-2)سرمایه اجتماعی 20

 

8-4-2) سرمایه فکری 20

 

5-2 )تعاریف سرمایه اجتماعی 21

 

6-2) بررسی تفاوت ها و شباهت های موجود در دیدگاه ها ی سرمایه اجتماعی 22

 

7-2 )سرمایه اجتماعی از دیدگاه بوردیو 24

 

8-2) سرمایه اجتماعی از دیدگاه ناهاپیت و گوشال 26

 

9-2) سرمایهاجتماعی و سطوح تحلیل آن 29

 

10-2) رویکردهای مفهومی عمده در مورد سرمایه اجتماعی 30

 

11-2) نقش سرمایه اجتماعی در تئوری های سرمایه فکری 31

 

1-11-2) مدل یک(CL1). 31

 

2-11-2) مدل دو(CL2) 31

 

3-11-2) مدل سه(CL3) 32

 

12-2 ) ابعادسرمایه اجتماعی 31

 

1-12-2) وابستگی 33

 

2-12-2 )اعتماد:  33

 

13-2) کارکردهای سرمایه اجتماعی 33

 

14-2)مدل های اندازه گیری سرمایه اجتماعی. 34

 

15-2) مطالعه اندازه گیری سرمایه اجتماعی در پنج گروه اجتماعی در استرالیا 35

 

16-2)تئوریهای سرمایه اجتماعی 38

 

1-16-2 ) تئوری پیوندهای ضعیف 38

 

2-16-2)تئوری شکاف ساختاری 39

 

3-16-2 )تئوری منابع اجتماعی 39

 

2-17) مزایای سرمایه اجتماعی 39

 

18-2) اثرات احتمالی منفی سرمایه اجتماعی. 40

 

19-2 )نمودهای اختاپوس وار سرمایه ی اجتماعی درحوزه های زندگی 41

 

1-19-2) سرمایه ی اجتماعی و مدارای اجتماعی 42

 

2-19-2) سرمایه ی اجتماعی وسلامت روانی 42

 

3-19-2 )سرمایه ی اجتماعی و شادمانی و رضایت از زندگی 31

 

4-19-2 ) سرمایه ی اجتماعی و جرم و بزهکاری 33

 

5-19-2 )سرمایه ی اجتماعی و خانواده  44

 

6-19-2) سرمایه ی اجتماعی و مشارکت های زنان 33

 

7-19-2) سرمایه اجتماعی و آموزش 45

 

20-2) توضیح بیشتر در مورد سرمایه ی اجتماعی 46

 

21-2 ) موفقیت شغلی 48

 

22-2 )تعریف موفقیت شغلی 49

 

23-2 )حالت های گوناگون موفقیت شغلی 50

 

1-23-2 ) تعریف غیر روانی 50

 

2-23-2)تعریف روانی 51

 

3-23-2 )تعریف عمومی. 40

 

24-2 ) ملاک های موفقیت شغلی 51

 

25-2 ) ابعاد موفقیت شغلی 52

 

1-25-2 )تحلیل عوامل موفقیت شغلی  52

 

2-25-2) تفاوتها و شباهتها در ابعاد موفقیت شغلی     31

 

26-2 ) تحلیل تاثیر انواع سرمایه ( سرمایه اجتماعی ، انسانی ، عاطفی ) 53

 

27-2 ) ارتباط اشکال سرمایه باموفقیت شغلی 32

 

28-2 ) موفقیت شغلی و انگیزه پیشرفت 55

 

29-2 ) تاثیر رضایت شغلی در موفقیت سازمانی   33

 

30-2 ) توضیح بیشتر در مورد موفقیت شغلی  57

 

31-2 ) جمع بندی مطالب 58

 

فصل سوم: روش تحقیق

 

 3-1-مقدمه 62

 

3-2 روش پژوهش 62

 

3- 3 جامعه آماری پژوهش 63

 

3-5  روش نمونه گیری 64

 

4-3 ) روش و ابزار گردآوری اطلاعات 64

 

5-3 ) انواع پرسشنامه 67

 

6-3 ) روایی پرسشنامه 67

 

7-3 ) پایایی پرسشنامه 67

 

8-3 ) روش اجرا 69

 

9-3 ) روش ها و تکنیک های مورد استفاده 69

 

فصل چهارم: نتایج و تفسیر آنها

 

مقدمه 71

 

4-1:توصیف ویژگی های  جمعیت شناختی نمونه پژوهش. 71

 

قسمت اول: بررسی سوالات و فرضیه های پژوهش 76

 

بررسی پیش شرط : 76

 

4-1- فرضیات پژوهش 77

 

فرضیه ی جانبی 81

 

فصل پنجم: جمع‌بندی و پیشنهادها

 

 مقدمه 88

 

1-5 ) خلاصه تحقیق 88

 

2-5) نتایج تحقیق 89

 

3-5 ) محدودیت های تحقیق 93

 

چکیده

 

هدف پژوهش حاضر رابطه ی بین سرمایه ی اجتماعی و موفقیت شغلی نمایندگان بیمه آسیا استان اصفهان در سال 1393 بود. بنابراین از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی –همبستگی بود.جامعه آماری این پژوهش کلیه نمایندگان بیمه آسیا استان اصفهان با تعداد 200 نفر در نظر گرفته شد. در این پژوهش برای پیش بینی حجم نمونه، از نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد.ابزار پژوهش پرسشنامه ی استاندارد شده سرمایه ی اجتماعی که سه جنبه شامل سرمایه ی ساختاری، ارتباطی و شناختی و پرسشنامه محقق ساخته موفقیت  شغلی را می سنجد. به منظور تعیین روایی پرسشنامه ها از روش صوری و محتوایی، سازه استفاده شد. چند مرتبه متوالی در اختیار اساتید متخصص قرار گرفت که در هر مرحله اصلاحات پیشنهادی لازم در پرسشنامه اعمال گردید.پایایی پرسشنامه 89/0 تعیین گردید که نشان دهنده ی پایایی مناسب ابزار اندازه گیری بود.پس از جمع آوری داده ها،تجزیه و تحلیل آن ها در دو سطح توصیفی و استنباطی با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS انجام شد.در سطح توصیفی مشخصه های آماری نظیر فراوانی، درصد،میانگین،انحراف معیار و در سطح استنباطی متناسب با سطح داده ها و فرضیه ها، آزمون های آماری تی و آزمون تحلیل واریانس یک راهه مورد استفاده قرار گرفت.در ادامه فصل حاضر هر کدام از فرضیه ها به طور جداگانه مطرح و نتایج حاصله مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج یافته ها نشان داد که بین سرمایه ی اجتماعی و افزایش موفقیت شغلی رابطه ی مثبت و معنا داری وجود دارد.

 

بین بعد ارتباطی با حقوق و مزایا ، روابط مافوق رابطه ی مثبت و معنادار وجود دارد ولی با مولفه ی ماهیت شغل،روابط با همکاران و ترکیب پرتفوی مناسب و ضریب خسارت کمتر رابطه ی معناداری وجود ندارد.بین بعد شناختی با حقوق و مزایا، روابط مافوق  و ترکیب پرتفوی مناسب رابطه ی مثبت و معنادار وجود دارد ولی با مولفه ی

 

چکیده :

 

در این تحقیق به بررسی ارتباط بین حجم نقدینگی و بازده سهام در اقتصاد  ایران برای داده های فصلی در بازه زمانی 1392-1380 بر اساس مدل اقتصاد سنجی VAR و OLS پرداخته ایم. متغیرهای حجم نقدینگی، بازده سهام، نرخ ارز، تورم، رشد تولید ناخالص داخلی و درجه باز بودن اقتصاد به صورت فصلی وارد مدل شده اند.پس از بررسی مانایی متغیرها و اثبات وجود ارتباط بلند مدت در داده ها،وقفه بهینه جهت تخمین الگوی VAR تعیین گردید.سپس ارتباط علی بین متغیرها با بهره گرفتن از آزمون علیت گرنجر انجام شد و ارتباط علی بین متغیرهای مستقل و بازده سهام مورد تایید قرار گرفت.پس از اطمینان از وجود ارتباط علی بین متغیر ها با بهره گرفتن از الگوی OLS میزان اثرگذاری متغیر مستقل بر وابسته شناسایی شد . همچنین در این تحقیق نشان داده شد که ارتباط معنادار بین حجم نقدینگی و شاخص بازده سهام وجود دارد.

 

کلمات کلیدی: حجم نقدینگی ، بازده سهام

 

   مقدمه

 

چالش تورم هواره یکی از دغدغه های سرمایه گذاران و فعالان اقتصادی به عنوان بخش فعال اقتصاد بوده به طوریکه تغییرات در شاخص تورم به طور مستقیم و غیر مستقیم بر سودآوری و بازده سهام اثر میگذارد.

 

در سالهای اخیر علاوه بر تورم واقعی و قابل پیش بینی در اقتصاد بحران ارز و تحریم های اقتصادی غرب به طور مستقیم بر تورم و در نتیجه نقدینگی در بخش های های مختلف اقتصادی از جمله تحریک نقدینگی در بازار بورس اوراق بهادار تاثیر گذاشته است.به طوری که نا اطمینانی و تهدید سرمایه گذاری در مقطعی به عنوان یک اسیب خارجی در بخش های مختلف اقتصادی قلمداد می شد.

 

در همین راستا و با توجه به نوسانات شدید نقدینگی در بخش بازار سرمایه و اثر مستقیم و غیر مستقیم ان بر بازده سهام در این پژوهش به دنبال تبیین ارتباط بین این دو متغیر می باشیم.

 

 بیان مسئله

 

سرمایه‌گذاران به عنوان تامین‌کنندگان منابع مالی مورد نیاز واحدهای اقتصادی با انگیزه های مختلفی سرمایه‌گذاری می کنند که می تواند شامل بهره‌گیری از سود و مزایای نقدی و نیز مالکیت در این واحدها باشد. از طرف دیگر واحدهای اقتصادی نیز به دلایل مختلفی به منابع مالی نیازمند هستند، ولی آنچه بیش از همه برای سرمایه‌گذاران و واحدهای اختصاصی مهم به نظر می‌رسد، افزایش ثروت سهامداران است.

 

با توجه به موضوع تحقیق حاضر، یکی از مهمترین تصمیمات مدیران یک شرکت، اخذ تصمیم در مورد افزایش سرمایه و استفاده از موثرترین روش های افزایش سرمایه است؛ زیرا این اقدام علاوه بر تاثیر سریع خود بر قیمت سهام و بازده سهامداران ممکن است بر سایر فعالیت های شرکت نیز اثرگذار باشد. البته بایستی اذعان داشت که افزایش سرمایه، یکی از بهترین روش های کسب نقدینگی در جهت توسعه فعالیتها و اجرای طرحهای آتی هم به لحاظ هزینه سرمایه و هم سهولت انجام آن است. لیکن پس از افزایش سرمایه، سهامداران از لحاظ روانی کاهش قیمت سهامشان را کاهش ثروت خود تلقی می کنند و مدیران شرکت را مسئول این امر می دانند

 

بازده سهام یکی از فاکتور های مهم در انتخاب بهترین سرمایه گذاری است. سرمایه گذاران علاوه بر اینکه بسیاری از عوامل درون و برون شرکتی را برای پیش بینی و تصمیم گیری در نظر می گیرند، با آگاهی از عوامل مؤثر بر بازده سهام می توانند با کیفیت ودقت بیشتری سرمایه گذاری کنند. یکی از مهمترین عوامل اثرگذار بر بازده سهام، نقدینگی شرکت است. نقدینگی وجه نقد می تواند به ادامه حیات شرکت ها در زمان پریشانی های اقتصادی یا شوک غیرمنتظره کسب و کار کمک کند و کمبود نقدینگی یا ناکافی بودن وجه نقد منجر به حرکت شرکت به سمت ورشکستگی می شود و البته اگر شرکت ها به منظور مواجه نشدن با کمبودوجه نقد و جلوگیری از خسارت های احتمالی ناشی از آن اقدام به نگهداری بیش از حد وجه نقد بنمایند؛ به دلیل راکد ماندن وجه نقد متضرر می شوند. به طور معمول، مدیران به دنبال سطحی از نقدینگی هستند که با توجه به مزایا و معایب نگهداری موجودیهای نقدی حالت بهینه داشته باشد. بنابراین تحقیق حاضر در جهت فراهم آوردن شواهدی در خصوص بررسی رابطه بین میزان نقدینگی با بازده سهام به عنوان یکی از مهمترین شاخص های ارزیابی عملکرد آینده شرکت می باشد.

 

اهداف پژوهش

 

اهداف این تحقیق عبارت است از:

 

اهداف علمی: هدف اصلی تحقیق بررسی رابطه بین نقدینگی و بازده سهام می باشد.

 

هدف نهایی شناسایی محرک های نقدینگی و تاثیر غیر مستقیم بر بازده سهام

 

هداف کاربردی: شناسایی چگونگی اثر گذاری نقدینگی بر بازده سهام و کانال های اثر گذار نقدینگی بر بازده

 

پرسش‏های پژوهش

 

آیا بین حجم نقدینگی و شاخص بازده سهام ارتباط معنادار وجود دارد؟

 

آیا بین تغییرات نرخ ارز و شاخص بازده سهام ارتباط معنادار وجود دارد؟

 

آیا بین شاخص تورم و شاخص بارده سهام ارتباط معنادار وجود دارد؟

 

آیا بین رشد تولید ناخالص داخلی واقعی و بازده سهام ارتباط معناداری وجود دارد؟

 

آیا بین درجه باز بودن اقتصاد و بازده سهام ارتباط معناداری وجود دارد؟

 

 تعاریف مفهومی و عملیاتی پژوهش

 

شاخص بازده سهام:

 

بازده کل و یا بازده دوره نگهداری، قابل مقایسه ترین معیار سنجش نتیجه یک سرمایه‌گذاری، صرف نظر از نوع دارائیهای مورد سرمایه گذاری است.

 

بازده سهام از دو قسمت تشکیل می شود:

 

بازده ناشی از دریافت سود سهام( سود نقدی)
 

بازده ناشی از تغییرات قیمت سهام(سود سرمایه‌ای)
نرخ بازده هم برای دوره‌های گذشته و هم برای دوره های آینده قابل محاسبه است. چنانچه شما سهمی را درابتدای یک دوره زمانی خریداری نمائید، بازده دوره نگهداری یا بازده کل از فرمول زیر استخراج می گردد.

 

اگر Dt سود نقدی سهم در یک دوره مالی و Pt و Pt-1 قیمت سهم  در ابتدا و انتهای دوره مالی یادشده باشد آنگاه درامد سهم(E) برابر است با:

 

Et = Dt + (Pt – Pt-1)

 

با تقسیم این معادله بر Pt-1 ، بازده سهم(Y) در طول دوره به دست می‌آید:

 

Yt = (Dt/ Pt-١) + (Pt – Pt-١) / Pt-١

 

                                            

 

چنانکه پیداست، بازدهی سهم همیشه مثبت نیست؛ و بسته به میزان تغییرات قیمتی در دوره

 

نگهداری و میزان پرداخت سودنقدی در پایان دوره مالی ممکن است مثبت،  صفر یا حتی منفی شود.

 

حجم نقدینگی:

 

به مجموعه پول (سپرده‌های دیداری بخش غیردولتی نزد بانک‌ها و اسکناس و مسکوک در دست اشخاص) و شبه پول (سپرده‌های سرمایه‌گذاری مدت‌دار، سپرده‌های قرض‌الحسنه پس‌انداز و سپرده‌های متفرقه) نقدینگی گفته می‌شود.(ر.ک : تعاریف و مفاهیم استاندارد ، مرکز آمار ایران) در یک تعریف ساده، مجموع اسکناس و مسکوکات و منابع اعتبارات بانکی، مهم ترین اجزای تشکیل دهنده نقدینگی هستند. و یا به عبارت بهتر نقدینگی عبارت است از مجموع اسکناس و مسکوکات در دست مردم به علاوه سپرده های کوتاه مدت (پول) و سپرده های بلند مدت (شبه پول).

 

 متغیرهای تحقیق

 

که در آن:

 

Rit:بازده سهام

 

Liquidityit:حجم نقدینگی

 

Fundamentalsit:متغیرهای کنترل که شامل متغیرهای کلان اقتصادی از جمله نرخ ارز حقیقی،نرخ رشد واقعی سرانه،تورم،درجه باز بودن اقتصاد،سهم تجارت از بازار سرمایه،سهم تجارت از تولید ناخالص داخلی می باشد.

 

 مراحل و طرح کار

 

روش کلی تحقیق
روش به کاررفته در تحقیق حاضر از نوع توصیفی – تحلیلی می باشد که به منظور تطبیق تئوری های مالی با واقعیت جوامع ، روابط علی بین متغیرها با بهره گرفتن از آمار و ارقام مورد بررسی قرار میگیرد و پس از تطبیق با تئوری ها با بهره گرفتن از آمار استنتاجی و روش های اقتصادسنجی رد یا اثبات فرضیه های ارائه شده مورد آزمون قرار میگیرد.

 

روش گردآوری داده­ ها و اطلاعات
اطلاعات موردنیاز در این تحقیق از طریق منابع مختلف گردآوری شده است.داده های موردنیاز از وب سایت های مختلف (سازمان بورس اوراق بهادار تهران ) و صورت های مالی شرکت های مورد مطالعه  گردآوری شده است و همچنین کتابها و مقالات مختلف مرتبط با این موضوع مورد استفاده قرار گرفته است.

 

جامعه آماری
جامعه اماری شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران  در طی سال های 1380 الی 1392 می باشد.وبا استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، تعداد عناصر مورد نیاز از هر گروه انتخاب خواهد شد. در زیر فرمول تعیین نمونه آورده شده است .

 

 

 

 
 
= تعداد نمونه، = تعداد کل جامعه آماری، p= نسبت موفقیت در جامعه و از آنجایی که می‌خواهیم n یعنی تعداد نمونه حداکثرباشد p معادل یک دوم است.، = دقت برآورد، = مقدار متغیر  نرمال متناظر با سطح اطمینان  درصد

 

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده­ ها

 

در این تحقیق این تحقیق از نوع کاربردی  است و در این تحقیق از روش اقتصاد سنجی پانل دیتا یا داده های تابلویی استفاده خواهد شد که توضیح مختصر ان به شرح ذیل است:

 

روش پنل دیتا:

 

انواع داده هایی که عموماً برای تحلیل های تجربی به کار برده می شوند، در سه گروه مورد بحث و بررسی قرار می گیرند:

 

داده های سری زمانی
 

داده های مقطعی
 

داده های تلفیقی سری زمانی و مقطعی
در داده های سری زمانی مقادیر یک یا چند متغیر را طی یک دوره زمانی مشاهده می کنیم (برای مثال GDP طی چند فصل یا چند سال) در داده های مقطعی، مقادیر یک یا چند متغیر برای چند واحد یا مورد نمونه ای در یک زمان یکسان جمع¬¬آوری می شود (برای مثال نرخ های جرم و جنایت برای  سی استان ایران  در در یک سال معین).

 

داده های تابلویی ترکیبی از داده های مقطعی و سری زمانی می باشد، یعنی اطلاعات مربوط به داده های مقطعی در طول زمان مشاهده می شود. بدین صورت که چنین داده هایی دارای دو بعد می باشند که یک بعد آن مربوط به واحدهای مختلف در هر مقطع زمانی خاص است و بعد دیگر آن مربوط به زمان می باشد. برای براورد مدل هایی که از این متغیر ها در انها استفاده می شود از روش پنل دیتا استفاده می شود.

 

 

 

به طور کلی می­توان گفت مزیت استفاده از داده­های تلفیقی نسبت به سری­های زمانی و داده­های مقطعی آن است که داده­های تلفیقی، با ترکیبی از سری­های زمانی و مقطعی، اطلاعات بیشتر، تنوع یا تغییرپذیری بیشتر، همخطی کمتر بین متغیرها، درجات آزادی و کارآیی بیشتر را فراهم می­ کند. سری­های زمانی معمولاً دچار همخطی هستند در حالی‌که در داده‌های تلفیقی، بعد مقطعی داده­ ها موجب افزایش تغییرپذیری یا تنوع بسیار زیادی می­شود که با در دست داشتن این اطلاعات می­توان برآوردهای معتبرتری انجام داد. در ضمن این روش امکان بیشتری برای شناسایی و اندازه ­گیری اثراتی را فراهم می­ کند که به وسیله فقط آمارهای مقطعی و یا فقط سری زمانی به سادگی قابل شناسایی نیست. برای آشنایی بیشتر مدل پانل دیتای زیر را در نظر بگیرید:

 

Yit = αi + βit Xit + Uit                                                                      

 

که در آن:

 

αi عرض از مبدأ،

 

β = (β1, β2, ,βk) بردار ضرایب یا پارامترها،

 

Xit شامل k متغیر توضیحی است،

 

Uit جمله اخلال مدل می باشد که از فروض کلاسیک رگرسیون خطی پیروی می­ کند،

 

i = 1, 2, ,N تعداد مقاطع و

 

t = 1, 2, ,T دوره زمانی است.

 

در این صورت تخمین معادله فوق به فروض ما درباره عرض از مبدأ، ضریب شیب و جمله خطای Uit بستگی دارد. روش‌های متداول برای تخمین معادله فوق با بهره گرفتن از داده‌های ترکیبی عبارتند از:

 

1- روش مدل اثرات مشترک[1]

 

2- روش مدل اثرات ثابت[1]

 

3- روش مدل اثرات تصادفی[1]

 

برای انتخاب هر یک از این روش ها از ازمون های تشخیصی بصورت ذیل استفاده خواهد شد.

 

برای تعیین نوع مدل مورد استفاده در داده­های ترکیبی از آزمون­های مختلفی استفاده می‌شود. رایج­ترین آن‌ها آزمون چاو[1] برای استفاده از مدل اثرات ثابت در مقابل مدل برآوردی داده­های تلفیق شده(Pooled) است. آزمون هاسمن[1] برای استفاده از مدل اثر ثابت در مقابل مدل اثر تصادفی است.

 

1-2-مقدمه

 

جریان های نقدی در بسیاری از تصمیمات مالی، مدل های ارزش گذاری اوراق بهادار، روش های ارزیابی طرحهای سرمایه ای و غیره، نقش محوری دارند. اطلاعات مربوط به جریان های نقدی همچنین از لحاظ درون سازمانی نیز اداره امور را در کاراترین شکل خود امکان پذیر می سازد و منجربه اتخاذ تصمیمات بهینه در زمینه های عملیاتی، سرمایه گذاری و تأمین مالی می شود.

 

در چارچوب نظری حسابداری مالی که تأمین کننده ی هدف های گزارشگری مالی است توجه خاصی به جریان های نقدی و امکان پیش بینی ان مبذور شده است. شرکت باید بتواند وجوه نقد کافی برای ایفای تعهداتش به هنگام سررسید و سایر عملیات نقدی و از جمله سود نقدی سهام ایجاد نماید.

 

جریان نقد عملیاتی[1] (CFO)، وجه نقدی است که از فعالیت های عملیاتی واحد تجاری جاصل می شود. اما جریان های نقد آزاد[2] (FCF) وجوهی است که بعد از تعدیلاتی بر روی جریان نقد عملیاتی به دست می آید. نظریه ی جریانهای نقد آزاد که در سال 1986 برای اولین بار توسط جنسن[3] مطرح شد و به تدریج توسعه یافت. یکی از مباحث جدید در ادبیات مالی اتسک ه رفتار شرکتهایی را توصیف می کند که با نظریه های قبلی اقتصادی قابل توجیه نبود.

 

جریان های نقد آزاد یکی از معیارهای اندازه گیری عملکرد واحد تجاری است و وجه نقدی را نشان می دهد که شرکمت پس از انجام مخارج لازم برای نگهداری یا

 

خویشتن­ شناسی به طور کلی و ابعاد مختلف آن (خویشتن­ شناسی خصوصی، خویشتن­ شناسی عمومی و اضطراب اجتماعی) در سطح متوسط است. به علاوه وضعیت موجود ترفندهای مدیریت تعارض مدیران به طور کلی و دو استراتژی عدم مقابله و کنترل در وضعیت نسبتاً مطلوب قرار دارد. همچنین،  استراتژی راه­حل­گرایی مدیران شرکت نفت و گاز گچساران در وضعیت متوسط است. همچنین نتایج نشان داد که رابطه معنی­داری بین خویشتن­ شناسی مدیران شرکت نفت و گاز گچساران با راهبرد عدم مقابله و  راهبرد کنترل وجود ندارد اما رابطه خویشتن­ شناسی با راهبرد راه­حل­گرایی معنادار است اما در کل اگر چه رابطه مستقیمی بین  خویشتن­ شناسی مدیران شرکت نفت و گاز گچساران با ترفندهای مدیریت تعارض  وجود دارد اما، این رابطه معنی­دار نیست.

 

 فهرست مطالب

 

فصل اول: کلیات پژوهش

 

1-1. مقدمه 10

 

1-2.بیان مساله 10

 

1-3. اهمیت و ضرورت انجام پژوهش 11

 

1-4. اهداف تحقیق 12

 

1-5. سوالات تحقیق: 12

 

1-6. فرضیه های تحقیق 13

 

1-7. تعریف متغیرهای تحقیق 13

 

1-7-1. تعریفهای نظری: 13

 

1-7-2. تعریفهای عملیاتی: 15

 

1-8. قلمرو تحقیق 16

 

1-8-1. قلمرو موضوعی تحقیق 16

 

1-8-2. قلمرو زمانی تحقیق 16

 

1-8-3. قلمرو مکانی تحقیق 16

 

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

 

2-1. مقدمه 18

 

2-2. بخش اول: خویشتن شناسی 18

 

2-2-1. تعریف مفهوم خویشتن شناسی 18

 

2-2-2. ابعاد خویشتن شناسی 20

 

2-2-3. جنبه های خویشتن شناسی 20

 

2-2-4.خویشتن شناسی در عرصه مدیریت 21

 

2-2-5. خویشتنشناسی در روانشناسی انسان گرایانه 24

 

2-2-6. مراحل خویشتن شناسی 26

 

2-2-7. مراحل خویشتنشناسی از منظر روانشناسی رشد 26

 

2-2-8. راه­های پرورش خویشتنشناسی 28

 

2-2-9. عوامل تاثیر گذار بر خویشتن شناسی 29

 

2-2-10. دیدگاه های مختلف در خصوص مفهوم “خود” : 29

 

2-2-11. مدل­های توصیفگر خود: 31

 

ž2-2-12. تغییر در محتوای خود : 32

 

2-2-13.تغییر در ساختار خود : 32

 

2-3. بخش دوم: مدیریت تعارض 33

 

2-3-1. مقدمه: 33

 

2-3-2. تعریف تعارض 33

 

2-3-3. دیدگاه­های معروف در زمینه تعارض 34

 

2-3-4. انواع تعارض 36

 

2-3-5. سطوح‌ تعارض‌ 38

 

2-3-6. منابـع‌ ایجاد تعارض‌ 39

 

2-3-7. مراحل‌ تعارض‌ 40

 

2-3-8 مدیریت‌ تعارض‌ و ترفندهای‌ آن‌ 41

 

2-3-9. ترفندهای سه­گانه مدیریت تعارض 43

 

2-3-10. ترفندهای مدیریت تعارض در موقعیت­های مختلف 43

 

2-3-11. فنون‌ و راهبردهای‌ مدیریت‌ تعارض‌ 45

 

2-3-12. ارزیابی منشأ تعارضات سازمانی 47

 

2-3-13. استراتژی­های ایجاد تعارض سازنده در سازمان 48

 

2-4. پیشینه پژوهش 49

 

2-4-1. پیشینه خارجی 49

 

2-4-2. پیشینه داخلی 50

 

2-4-3. جمع­بندی پیشینه مورد بررسی 52

 

 

 

فصل سوم: روش­شناسی پژوهش

 

3-1. مقدمه 54

 

3-2. روش تحقیق 54

 

3-3.  مدل مفهومی متغیرهای پژوهش 54

 

3-4. جامعه آماری ونمونه مورد مطالعه 55

 

3-5. ابزار گردآوری اطلاعات: 55

 

3-6. روش تجزیه و تحلیل اطلاعات : 58

 

 

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ ها

 

4-1. مقدمه 60

 

4-2. توصیف جمعیت شناختی نمونه 60

 

4-2-1.وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر سن 60

 

4-2-2. وضعیت افراد پاسخ­دهنده از نظر سطح تحصیلات 61

 

4-3.  بررسی پایایی و روایی متغیرهای پژوهش 63

 

4-3-1. متغیر خویشتن­ شناسی 64

 

4-3-2. متغیر ترفندهای مدیریت تعارض 67

 

4-4. آمارههای توصیفی متغیرهای پژوهش 72

 

4-5.  بخش استنباطی پژوهش 72

 

4-5-1. سوال اول پژوهش 73

 

4-5-2. سوال دوم پژوهش 74

 

4-5–3. سوال سوم پژوهش 76

 

4-5-4 .سوال چهارم پژوهش 78

 

4-5-5. سوال پنجم پژوهش 80

 

4-5-6. سوال ششم پژوهش 81

 

 

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

 

5-1. مقدمه 83

 

5-2. بحث و نتیجه گیری 83

 

5-3. پیشنهاد­هایی برای پژوهش­های آینده 85

 

5-4. پیشنهادهای کاربردی 86

 

5-5. محدودیت­های پژوهش 86

 

فهرست منابع 87

 

پیوست­ها 94

 

مقدمه

 

در این فصل به کلیات پژوهش پرداخته می­شود. مواردی چون بیان مساله، اهمیت و ضرورت پژوهش، اهداف پژوهش، تعریف مفهومی و عملیاتی متغیر­های پژوهش، سؤالات پژوهش و. در این فصل مورد بحث قرار می­گیرد. بطور کلی این فصل مختص ترسیم نقشه کلی پژوهش می­باشد.

 

1-2.بیان مساله

 

سازمان­ها رکن اصلی اجتماع را تشکیل می­ دهند و  مدیریت عاملی است که باعث رشد و بالندگی و یا عدم بهره­وری سازمان ها را باعث می شود. وظیفه مدیر حرکت سازمان از وضع موجود به سوی وضع مطلوب است. در این راستا نیروی انسانی به ­عنوان یک منبع با ارزش می ­تواند مدیر را در تحقق اهداف مورد نظر کمک کند. بنابراین مدیران باید بتوانند ضمن شناخت ویژگی­های شخصیتی خود درک صحیحی از کارکنان خود داشته باشند و بتوانند ارتباط موثری با آنان برقرار کنند. به این ترتیب اولین گام در شکل دهی ارتباط موثر با دیگران، آگاهی از خود و وقوف به توانایی های خویش است. خویشتن شناسی پیش نیاز روابط موثر اجتماعی و بین فردی است و در ایجاد همدلی با دیگران نقشی اساسی ایفا می کند. در ادبیات مدیریت از مهارت «خویشتن شناسی» به عنوان پیش شرط بهداشت روانی و توانایی شناخت دیگران یاد شده است. درک و بینش و آگاهی مدیر موجب بهره­وری، تخصص و بهبود در روابط عمومی او می­شود. بنابراین باید مدیران را یاری کرد تا ویژگی های اصلی شخصیت و نقاط ضعف و قوت خود را بشناسند (طارمیان و همکاران، 1378). به عقیده مازلو[1]، در سازمان های امروزی به نیازهای خودیابی کارکنان کمتر توجه می شود و همین امر مانعی برای رشد شخصیت و خویشتن شناسی محسوب می شود. و در نتیجه تعارض و ناسازگاری بین نیاز روانی فرد به خودیابی از یک سو، و نیاز سازمان ها به افزایش کارایی از سوی دیگر، ظاهر می شود (ایزدی یزدان آبادی،1379). همان گونه که مازلو بیان می کند، عدم شناخت خویشتن، بروز مسائل مختلفی همچون تعارض را باعث می شود. به عبارت دیگر یکی از مسائل اساسی مدیریت سازمان­ها، رویارویی با تفاوت­ها و اختلاف­های سازمانی است که هر مدیر وقت قابل ملاحظه ای را برای حل آن ها اختصاص می دهد. باید توجه داشت اختلاف­هایی که حل نشده باقی می مانند به تدریج موجب مقاومت افراد می شوند و حل آن­ها در فرصت های بعدی مشکل­تر خواهد بود و هنگامی که کاملا سرکوب شوند، موجب عکس العمل های توأم با پرخاشگری می­گردند (احمدی، 194:1383). از آنجا که مبحث مدیریت تعارض، به رویارویی افراد با تفاوت ها و اختلاف سلیقه­ها در سازمان می پردازد و از سوی دیگر اهمیت خویشتن شناسی افراد در  چگونگی این رویارویی، در ادبیات موضوع مورد توجه قرار گرفته است؛ مساله اساسی این پژوهش با در نظر داشتن اهمیت موضوع خویشتن شناسی و رابطه آن با راهبرهای حل تعارض در سازمان ها (ایزدی یزدان آبادی،1379؛ کرامتی و روشن، 1384؛ نیستانی و منفردی راز، 1388)، بررسی رابطه بین خویشتن شناسی مدیران با راهبردهای آنان در مدیریت تعارض در شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران است.

 

1-3. اهمیت و ضرورت انجام پژوهش

 

ضرورت و اهمیت این پژوهش را می توان دست کم از سه دید مورد توجه قرار داد. اول اینکه به دلایل مختلفی بین افراد و گروه­ها تعارض پیش می­آید. تفاوت­های ادارکی، شخصیتی، اعتقادی، سیاسی و مانند آن ها از یک طرف و استنباط­های مختلف درباره هدف­های فرد، سازمان و جامعه از سوی دیگر، در محیط­های کار دسته جمعی تعارض­های گوناگونی ایجاد می کند. مدیریت مناسب تعارض­ها، تضاد های سازمانی را در راستای اهداف سازمانی قرار می­دهد و با به کارگیری شیوه ­های مناسب از جنبه های غیر کاری آن می­کاهد. مدیران آشنا با این زمینه می­توانند ماهیت، ویژگی­ها و موقعیت تعارض­های مختلف را شناسایی کنند، شرایط و علل بروز یا تشدید آنها را تشخیص دهند و کنترل نمایند، تعارض را پیش بینی کرده و از بروز تعارض­های زیان آور جلوگیری کنند، شیوه مناسب برای حل و کنترل را برگزینند، اختلاف نظر­ها را به مسیر سازنده و خلاق سوق دهند و با درک و آگاهی لازم و با نگرش مناسب و عملکرد آگاهانه خود، بازدهی و بهره­وری سازمان را افزایش دهند. برخی معتقدند آگاهی از این موضوع که چگونه تعارض را خود را مدیریت کنیم، به اندازه اینکه بدانید چگونه بخوابید، بنویسید و صحبت کنید مهم است (موسسه آلندآیلند پیس[2]، 2002). مدیریت تعارض، فرایند برنامه ریزی و سازماندهی است برای پرهیز از تعارض در موقعیت­هایی که امکان بروز تعارض وجود دارد (انصاری و همکاران، 1389). دوم

 

فهرست:                             

 

فصل اول. 2

 

مقدمه. 3

 

1-1) بیان مسئله. 5

 

1-2) اهمیت و ضررورت تحقیق. 9

 

1-3) اهداف تحقیق 9

 

1-4) سوالات تحقیق 10

 

1-5) فرضیات تحقیق. 10

 

       1 -5-1) فرضیه اصلی 10

 

       1-5-2) فرضیات فرعی 11

 

1-6) روش تحقیق 11

 

1-7) قلمروی تحقیق. 11

 

      1-7-1) قلمروی موضوعی. 11

 

     1-7-2) قلمروی زمانی. 11

 

     1-7-3) قلمروی مکانی. 11

 

1-8) جامعه آماری 12

 

1-9) نمونه آماری 12

 

1-10) ابزارهای جمع آوری اطلاعات. 12

 

1-11) مدل مفهومی. 13

 

1-12) تعاریف مفهومی متغیرها 13

 

فصل دوم. 17

 

بخش اول ـ سرمایه اجتماعی 18

 

2-1) مقدمه 18

 

2-2) ریشه شناسی سرمایه اجتماعی 19

 

     2-2-1) سرمایه. 19

 

     2-2-2) اجتماع. 20

 

2-3)  تاریخچه مفهومی سرمایه اجتماعی. 20

 

2-4) تئوری پردازان معروف سرمایه اجتماعی. 22

 

فرانسیس فوکویاما 22
 

پیربوردیو. 23
 

کلمن 25
 

ابرت پوتنام. 26
 

روولکاک و نارایان. 26
     2-4-1)مقایسه نظرات تئوری پردازان. 27

 

2-5) تعاریف مختلف سرمایه اجتماعی 28

 

2-6) اهمیت سرمایه اجتماعی. 30

 

2-7) انواع سرمایه و ارتباط آن با سرمایه اجتماعی. 32

 

2-8) ابعاد سرمایه اجتماعی. 34

 

          2-8-1)بعد ساختاری 35

 

2-8-1-1) روابط شبکه ای. 35

 

         2-8-1-2) پیکر بندی کلی روابط شبکه ای 35

 

         2-8-1-3) سازمان مناسب. 35

 

    2-8-2 )بعد شناختی 35

 

        2-8-2-1)زبان وکد های مشترک. 35

 

        2-8-2-2)حکایات مشترک. 36

 

   3-8-2)بعد رابطه ای 36

 

   4-8-2)اعتماد 36

 

   5-8-2)هنجارها. 36

 

   6-8-2)الزامات و انتقادات 36

 

   7-8-2)هویت 37

 

2-9) انواع سرمایه اجتماعی. 40

 

2-10) مزایای سرمایه اجتماعی 41

 

2-11) مولفه های سرمایه اجتماعی. 42

 

     2-11-1) شبکه اعتماد. 42

 

     2-11-2) هنجارهای مشترک 45

 

     2-11-3) همدلی و درک و احترام متقابل. 46

 

     2-11-4) مشارکت اجتماعی 47

 

     2-11-5) تعاون و همکاری متقابل. 49

 

     2-11-6) انسجام وهمبستگی جمعی 50

 

     2-11-7) هویت جمعی. 52

 

2-12) اندازه گیری سرمایه اجتماعی. 53

 

بخش دوم ـساختار سازمانی. 56

 

2 -13) مقدمه. 56

 

 2-14) ابعاد ساختار سازمانی 57

 

    2-14-1)رسمیت. 58

 

  2-14-1-1)ره آورد های رسمی بودن برای فرد 59                                    2-14-1-2)دامنه رسمیت. 60

 

2-14-1-3)فنون رسمی سازی 60

 

2-14-2)تمرکز و عدم تمرکز. 61

 

2-14-2-1)میزان تمرکز و عدم تمرکز. 63

 

2-14-3)پیچیدگی. 63

 

2-14-3-1)تفکیک افقی 64

 

2-14-3-2)تفکیک عمودی. 65

 

2-14-3-3)تفکیک بر اساس مناطق جغرافیایی. 65

 

2-15)حیطه کنترل(نظارت). 66

 

2-16)عوامل تعیین کننده حیطه نظارت 67

 

2-17)انواع ساختار سازمانی 69

 

2-18)ارتباط تمرکز و پیچیدگی و رسمیت 71

 

   2-18-1)رابطه بین رسمیت و پیچیدگی 71

 

   2-18-2)رابطه بین تمرکز و پیچیدگی 71

 

   2-18-3)رابطه بین تمرکز و رسمیت 71

 

2-19)پیشینه میدانی تحقیق. 73

 

    2-19-1)تحقیقات خارجی در مورد ساختار 73

 

    2-19-2)پیشینه تحقیقات خارجی سرمایه اجتماعی. 74

 

    2-19-3)پیشینه تحقیقات داخلی سرمایه اجتماعی. 77

 

بخش سوم-سیر تاریخی بانک و بانکداری در ایران. 82

 

20-2)مقدمه-تاریخچه پیدایش بانکداری. 82

 

    2-20-1)بانکداری در دوران قدیم 82

 

    2-20-2)بانکداری بعد از جنگ جهانی اول. 84

 

    2-20-3)بانکداری بعد از جنگ جهانی دوم. 84

 

2-21)فعالیت سرمایه گذاران خارجی 86

 

2-22)بانک جدید شرقی 86

 

2-23)بانک شاهنشاهی. 86

 

2-24)انجمن استقراض ایران. 86

 

2-25)بانک استقراض روس . 87

 

2-26)بانک های ایرانی با سرمایه ایرانی 87

 

 

 

 

 

فصل سوم. 89

 

3-1) مقدمه 90

 

3-2) روش تحقیق 90

 

3-3) طبقه بندی متغییرهای تحقیق 90

 

    3-3-1) متغیر مستقل. 90

 

    3-3-2) متغیر وابسته 90

 

3-4) ابزار جمع آوری داده ها و اطلاعات 91

 

3-5) جامعه آماری 92

 

 

 

چکیده